WINDWATER HOTEL

Tidak dapat memahami tentang biaya Hotel $5. Parkir sangat ketat, kolam tidak dipanaskan dan bak mandi air panas tidak berfungsi. Tapi kamarnya nyaman, tidur malam yang nyenyak.

Hotel ini sangat rusak dibandingkan dengan foto online. Kasur, bantal, dan handuk sepertinya sudah berumur 20 tahun. Tempat tidurnya sangat tidak nyaman, Anda bisa merasakan setiap gulungan di kasur. Handuk seperti sesuatu yang akan Anda dapatkan di kolam renang umum atau gym dan sangat bernoda. Untuk $200 +/malam saya harapkan jauh lebih baik.

Memesan suite raja dengan pemandangan teluk dengan pacar saya. Kamar yang bagus untuk kami berdua. Bersih dan dekat dengan pantai. Harga yang bagus. Membawa sabun dan handuk kami sendiri. Satu-satunya masalah adalah tempat parkir yang sempit. Jika tidak, senang tinggal di sini dan tidak ada setoran atau biaya tambahan yang dikenakan sama sekali! Pasti akan merekomendasikan untuk pasangan muda atau orang lajang. Tidak ada komplain!

Jika Anda berencana berada di hotel 24/7 dan tegang dan membutuhkan resor baru yang diperbarui atau sesuatu, jangan datang ke sini. TAPI jika Anda ingin memancing sepanjang malam di belakang hotel, berenang di kolam renang atau jacuzzi, berjalan di seberang jalan ke pantai maka ini adalah lokasi yang sempurna. Staf sangat ramah! Jujur semua tamu lain yang menginap di sini juga kedinginan. Tidak ada komplain. Jika kolam itu ramai, itu tidak masalah karena semua orang memastikan Anda merasa seperti keluarga. Di malam hari, karyawan sering berjalan di sekitar gedung, yang luar biasa! Mereka akan memastikan semua orang baik-baik saja, dan suara keras itu tidak mengganggu tamu lain. Menyukainya. Akan tinggal lagi.

Tempat ini mencoba menghasilkan uang dengan cara apa pun yang mereka bisa; mereka adalah hotel yang lebih murah. Mereka menagih 10 dolar untuk gelang, tidak diketahui untuk apa digunakan, jadi misalnya, jika Anda memiliki empat orang dewasa, mereka menagih Anda untuk empat gelang yang sama dengan 40 dolar di atas biaya kamar Anda. Gelang hotel lainnya dapat diakses sesuai dengan jumlah tamu di kamar Anda. To top it off, kami menemukan kecoa di kamar kami, hanya FYI untuk siapa pun yang pergi ke hotel dan mendapatkan biaya tak terduga. Oh, plus mereka membebankan deposit kerusakan $200 di atas segalanya, yang akan dikembalikan setelah mereka memeriksa kamar Anda ketika Anda pergi. Jadi saya mendapat dua kamar dan dikenakan biaya 400 dolar.Saya mendapat tanggapan dari pemilik melalui email yang menyatakan ini dan tidak muncul di ulasan saya:Tanggapan dari pemiliksatu jam yang laluSaya sangat menyesal mendengar bahwa Anda mengalami keadaan dan ketidaknyamanan yang tidak biasa selama Anda tinggal bersama kami baru-baru ini. Kami ingin Anda mengetahui bahwa kepuasan tamu sangat penting bagi kami, dan umpan balik Anda telah diteruskan ke manajemen. Kami benar-benar berterima kasih sekali lagi untuk berbagi umpan balik Anda dan untuk bisnis Anda yang berharga.Pembaruan dari pengulas:Kami ingin tahu karena dipesan melalui booking.com. Kami diberi selembar dengan daftar barang per kamar untuk memeriksa kerusakan. aku bertanya pada Emilio; petugas loket depan tidakkah kalian semua mengevaluasi properti sebelum dikosongkan? Bagaimana kami tahu jika itu adalah kerusakan sebelumnya yang kami lewatkan saat check-in dan mungkin akan dikenakan biaya untuk itu? Dia mengatakan pembantu rumah tangga telah ada di sana selama sepuluh tahun dan tahu apa yang mereka lakukan. Saat melakukan check-in, kami menemukan beberapa perbedaan dan mencatatnya. Kami dikenakan biaya $238,05 untuk satu kamar kemudian $230 untuk kamar lain sesuai pernyataan kartu kredit kami ketika biaya seharusnya 200 per kamar. Ditambah lagi, lantainya kotor. Jika Anda berjalan tanpa alas kaki, kaki Anda hitam, dan Anda sedang mandi. Lantainya hitam. Saat check out, petugas konter depan Emilio, menyatakan bahwa kami akan mendapatkan pengembalian dana dalam tiga hingga lima hari. Kami mendapat rasa yang mengerikan di hotel ini. Kami akan memberi tahu booking.com tentang pengalaman kami juga.