Holiday Inn Express & Suites San Antonio Medical-Six Flags

Saya menginap dua malam di hotel ini baru-baru ini karena saya berada di kota untuk prosedur bedah & ini adalah hotel yang direkomendasikan kepada kami oleh staf di kantor dokter saya. Kami turun sehari lebih awal & membayar dari saku untuk kamar sehari sebelumnya sehingga saya tidak perlu melakukan perjalanan pagi-pagi sekali. Itu seharusnya menjadi jenis kamar yang sama yang seharusnya dipesan oleh kantor dokumen saya atas nama saya. Kami bertanya kepada orang yang bekerja di meja depan ketika kami pertama kali tiba di sana apakah akan baik-baik saja untuk menjaga kamar yang sama. Kami diberitahu itu tidak akan menjadi masalah, hanya untuk memberi tahu mereka di pagi hari ketika kami "check-out" dari kamar untuk "check-in" ke kamar yang disediakan oleh kantor ahli bedah saya.Kesan saya secara keseluruhan dari kamar kami adalah baik. Itu ukuran yang sangat bagus untuk dua orang, bersih & baunya enak. Kami memiliki beberapa masalah dalam mencari tahu situasi pencahayaan & saya pikir salah satu bola lampu kami terbakar. Tapi selain masalah yang sangat kecil itu, semuanya baik-baik saja.Keesokan paginya, kami pergi ke "check-out" seperti yang diperintahkan kepada kami, hanya wanita yang meja depan tidak dapat menemukan reservasi untuk saya. Kami mencoba segalanya. Singkatnya, kantor dokter saya tidak benar-benar membuat reservasi untuk kamar saya!! Dan untuk membuat keadaan menjadi lebih buruk, hotel ini terjual habis!! Itu berantakan!Di sinilah Sam, wanita cantik yang bekerja di meja depan, mendapat SEMUA pujian! ! ! Dia tidak harus membantu saya seperti yang dia lakukan. Itu benar-benar bukan masalahnya, dan tentu saja tidak ada yang dia atau hotel lakukan untuk menyebabkan masalah saya, jadi dia tidak perlu merogoh kantong triknya untuk mencoba dan membantu. Tapi dia melakukannya, dan saya sangat berterima kasih!Mereka memiliki kamar yang disisihkan untuk situasi darurat meskipun mereka memiliki rumah yang penuh, dan dia memilih untuk membiarkan kami memiliki kamar ini! Jadi kami memang harus pindah kamar, yang bukan masalah besar sama sekali.Sam pergi di atas & di luar untuk membantu dalam situasi stres & membuatnya jauh lebih baik bagi saya ketika dia tidak perlu. Saya berharap dia mendapat FAT RAISE! Karena dia pantas mendapatkannya.

Staf di hotel ini luar biasa, membantu dan profesional. Mike heran keluar dari jalan untuk membantu penulis ini. Saya selalu meminta kamar sedekat mungkin dengan kantor mengingat saya wanita yang lebih tua. Untuk beberapa alasan permintaan online saya tidak ditransfer ke motel. Ketika saya tiba sebagian besar kamar yang belum tersedia dia pergi ke atas untuk mengakomodasi saya agar merasa nyaman dan aman. Kamar saya bersih, dilengkapi dengan baik dan tempat tidur yang paling nyaman. Kamar mandi memang perlu diperbarui. Sarapan cukup standar tetapi panas, minuman, kopi, teh, jus semua tersedia (orang akan terkejut menemukan bahwa akhir-akhir ini bukan norma lagi!). Saya sangat merekomendasikan motel Holiday Inn Express Six Flags ini.

Jika saya dapat memberikan hotel ini bintang NOL saya akan. Apa pengalaman yang mengerikan saya dan keluarga saya dengan hotel ini. Kamar kami berbau funky. Lorong kami sempit dan sempit ketika petugas kebersihan melakukan pekerjaan mereka sulit untuk dilewati. Lift tampak seperti mereka bekerja di luar tetapi mereka tidak selesai. Kekecewaan besar tentang hotel ini adalah, tidak ada air pada hari ke-3 kami menginap dan staf tidak dapat memberi tahu kami kapan air akan kembali sehingga kami harus pindah dan mencari hotel yang berbeda. Meja depan memberi tahu kami bahwa ada pipa rusak di seberang jalan tetapi kami tidak berpikir demikian karena Marriott di seberang jalan masih memiliki air, saya pikir lokasi Holiday Inn Express ini memiliki manajemen yang buruk. Hal yang baik hanya tentang hotel ini adalah staf ramah. Pohon palem di tepi kolam penuh dengan semut, ketika suami saya pergi untuk memberi tahu meja depan, mereka mengatakan akan memeriksanya. Tidak pernah. Dan di dekat air terjun yang tergeletak di langkan batu ada sekelompok besar rambut wanita ... jahatHanya ketika petugas pemeliharaan datang dan kami menyebutkannya kepadanya, dia melakukan sesuatu tentang hal itu. Itu lebih dari 100 derajat tetapi airnya terasa seperti 30 derajat

Saya biasanya tidak memberikan ulasan, tetapi harus meluangkan waktu untuk ini. Kamar Hotel kami bersih dan kami memiliki banyak ruang untuk disebar. Sarapan sangat baik. Wanita di depan menyambut kami, sedang mengambil piring kami DAN menuangkan kopi untuk kami. Ternyata dia adalah direktur penjualan!! Wow! Layanan hebat. Semua orang ramah dan membantu. Kami berada di sini beberapa bulan yang lalu dan ini sepertinya tempat baru! Saya bertanya kepada wanita di depan dengan kacamata, jika ada manajemen baru, dia menjawab ya. Tidak heran!!! Manajemen baru dan wajah bahagia? Kami sekarang akan terus datang kembali.

Kamarnya bagus, bersih, dan nyaman! Harus menunggu beberapa menit untuk siap ketika saya check in sekitar jam 5 sore tapi bukan masalah besar. Petugas meja depan sangat baik dan meminta maaf atas ketidaknyamanan kecil. Sekali lagi, bukan masalah besar. Sarapannya oke. Buah agak tua. Oatmeal sangat encer. Tapi ini sarapan gratis jadi lebih baik daripada penginapan liburan di dekatnya. Satu-satunya alasan saya tidak memberikan bintang 5 ini adalah karena saya telah meminta check out terlambat pada pukul 12 malam karena panggilan konferensi video. Antara pukul 11.00 (waktu check out normal) dan pukul 12.00 (waktu check out yang diminta), housekeeping mengetuk pintu sebanyak 3 kali. Selain itu, semuanya sebaik mungkin.