Kimpton Charlotte Square

Pengalaman yang Mengecewakan.Hotel yang sangat bagus di dalam dan luar dengan staf yang sangat sopan di seluruh hotel.Saya sangat senang untuk check-in lebih awal dan sarapan gratis, berkat status saya.Namun, pengalaman itu langsung teredam begitu tiba di kamar saya. Ruang untuk standar yang baik tetapi jauh dari bersih.Saya terkejut dengan keadaan tempat tidur, noda gelap di selimut (terlihat melalui seprai), apa yang tampak seperti noda kopi di seprai, noda di sarung bantal & kotoran / remah-remah di seprai.Saya menyebutkan ini ke meja depan dan saya segera dialokasikan kamar yang berbeda - ini jauh lebih bersih dibandingkan.Kedua kamar yang dialokasikan tampaknya cukup lelah dan tidak mewakili nilai yang sangat baik untuk hampir 300 per malam. Keduanya membutuhkan perhatian mulai dari cat yang mengelupas hingga lantai yang bernoda/bertanda.Layanan sarapan yang sangat baik dengan banyak penawaran.Saya juga memperhatikan bahwa di lantai saya ada sarapan tamu yang tertinggal di pagi hari - itu masih ada sampai malam.Secara keseluruhan, saya menikmati masa menginap saya di Kimpton. Itu hanya dikecewakan oleh rumah tangga atau kurangnya. Ketika saya kembali ke Edinburgh saya akan memilih hotel Intercontinental (grup yang sama).

Kami tinggal di sini selama satu malam di kamar Raja dengan ruang tamu tambahan. Itu luhur, staf penuh perhatian dan pergi di atas dan di luar untuk membuat masa menginap yang nyaman dan berkesan. Kami memiliki minibar gratis yang diisi dengan baik serta kotak selip yang dilengkapi sama-sama penuh dengan barang. Tempat tidur nyaman dan ruangan itu mengagumkan. Sarapannya enak, bahkan pada 1030 prasmanan masih memiliki makanan lezat yang panas. Pilihan smoothie, buah, kue kering, sereal, dll. Lokasinya hanyalah salah satu yang terbaik di kota.

Properti indah. Semuanya dalam jarak berjalan kaki - belanja, kota tua, kastil. Mengingat bahwa hotel ini adalah tujuh bangunan yang terhubung, saya rasa Anda akan menemukan bahwa semua kamarnya unik dan selalu bergaya. Ruang umum juga memungkinkan penyambutan - ruang peta, area restoran / sarapan Abba, taman seperti bar di bar, dll. Remy, Abril, dan semua staf sangat fantastis! Saya suka properti ini.

MENCINTAI tinggal di sini! Mereka membuatnya merasa ditingkatkan dan modern, tetapi tetap menawan dan bersejarah dan penuh dengan karakter yang hebat. Staf hebat dan sangat membantu untuk apa pun yang kami butuhkan. Mereka benar-benar ingin memastikan kami dirawat & memiliki pengalaman hebat. Semuanya bersih & rapi. Lokasi sangat bagus, mudah dicapai dengan berjalan kaki ke mana pun kami ingin pergi tanpa berada di area yang sangat ramai.Kami menyukai kami tinggal di sini dan pasti akan kembali ke sini serta mencari Kimpton di masa depan.

Tetap bagus! Menghabiskan 2 malam di sini. Kamar yang sangat bersih dan tempat tidur yang nyaman. Mandi agak tidak ideal karena setengah bak mandi. Staf yang ramah dan kepala concierge sangat berpengetahuan. Sarapan prasmanan juga cukup mengesankan. Lox dan OJ yang luar biasa!