Best Western PLUS Poconos Hotel

Kami sangat bersyukur telah menemukan tempat ini. Kami mengalami malam yang mengerikan setelah mengetahui bahwa mobil kami akan menelan biaya lebih dari $1000 untuk diperbaiki. kami dariBuffalo dan membutuhkan tempat tinggal menit terakhir. Wanita cantik di meja (yang saya minta maaf saya tidak mendapatkan namanya) sangat baik. Ruangan itu bersih dan itu tetap damai. Terima kasih telah menjadi terang di dunia yang gelap ini!

Ini adalah salah satu hotel terburuk untuk menginap ketika saya tiba saya menerima kamar yang salah setelah mengemudi 3 jam hanya untuk sampai ke sana. Ketika saya menjelaskan kepada wanita di meja depan bahwa saya menerima kamar yang salah saya diberitahu, "dia tidak bisa mengubahnya dia tidak dalam posisi untuk melakukannya". Saya mencoba menjelaskan kepadanya tentang pentingnya saya mendapatkan jenis kamar yang saya minta, dia menyarankan saya membatalkan satu kamar dan tidak akan menerima pengembalian uang saya sampai seminggu kemudian tetapi saya dapat membayar kamar lain yang saya minta dari awal. jadi saya harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk itu. Kemudian saya diberitahu oh kami tidak memiliki layanan kamar. Setelah saya tinggal, saya mencoba menelepon hotel dan kantor perusahaan untuk pengembalian uang saya dan masih belum ada hampir 4 minggu kemudian. Ketika saya akhirnya berbicara dengan seseorang, mereka melihat bahwa saya telah memesan dua kamar jadi saya menjelaskan alasannya kepadanya kemudian saya diberitahu lagi, saya bukan seorang manajer tetapi saya dapat meminta Anda menelepon Anda di pagi hari, jadi saya setuju .. .dan masih tidak ada panggilan atau email setelah seminggu lagi. Mereka hanya mengambil uang saya dan saya masih menunggu panggilan kembali untuk mencoba dan mendapatkan uang saya kembali.

Selalu senang tinggal di sini.Kamar tetap rapi bersih, staf sangat sopan dan membantu. Wanita muda yang memeriksa saya pergi ke atas dan ke luar, terima kasih banyak

Setelah memeriksa di lemari es tidak berfungsi dengan baik.Kamarnya sangat panas AC saya harus membongkar dan membersihkan diri saya sendiri itu sangat kotor bahkan tidak akan berfungsi manajer berjanji kepada saya untuk membersihkannya dia akan memberi saya sebuah ranjang bayi gratis untuk satu malam tetapi tidak pernah dikreditkan ke akun saya. Satu-satunya hal yang baik tentang itu adalah kolam renang untuk cucu-cucu saya.Sarapannya oke telurnya dibubuk, kentang goreng rumahan meninggalkan banyak yang diinginkan dan ada sedikit bau

Bersih, aman, pelayanan ramah. Sarapan sangat baik. Harga juga bagus