Crispi Luxury Apartments - My Extra Home

No image
Crispi Luxury Apartments - My Extra Home
No image
No image
No image

Crispi Luxury Apartments - My Extra Home terletak strategis di area Trevi yang populer. Hotel ini menawarkan berbagai layanan dan fasilitas yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada para tamu. Fasilitas-fasilitas seperti Wi-Fi gratis di semua kamar, Wi-fi di tempat umum, antar-jemput bandara, kamar untuk keluarga, concierge tersedia untuk Anda nikmati. Dirancang untuk memberikan kenyamanan, beberapa kamar memiliki AC, penghangat ruangan, balkon/teras, televisi LCD/layar plasma, lemari es (kulkas) untuk memastikan kenyamanan istirahat malam Anda. Hotel ini menawarkan berbagai pilihan rekreasi. Crispi Luxury Apartments - My Extra Home adalah pilihan yang sangat baik untuk menjelajahi Roma atau untuk sekadar bersantai dan menyegarkan diri.

Nama Hotel
Crispi Luxury Apartments - My Extra Home
Alamat Via Francesco Crispi 20
Kota Roma
Negara Italia
Check In 02:00 PM
Check Out 10:00 AM
Klaim Diskon Disini

Tentang Crispi Luxury Apartments - My Extra Home

Check-in di Crispi Luxury Apartments - My Extra Home dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 10:00 AM.

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi Crispi Luxury Apartments - My Extra Home

Via Francesco Crispi 20
187

Ulasan untuk Crispi Luxury Apartments - My Extra Home

Susan W
01 Agustus 2018, 06:48

Keluarga saya (saya sendiri, suami, gadis kembar berusia 3 tahun, dan ibu saya) sangat kecewa dengan seluruh pengalaman di Crispi Luxury Apartment #10 selama kami tinggal baru-baru ini dari 7 - 10 Juli 2018 karena kotor dan berdebu ( sejak check-in pada hari pertama). Kesan apartemen yang bagus nyaman dan bersih apartemen dalam gambar adalah apa adanya tetapi tidak demikian di dalam apartemen. Lantai yang kami pijak kotor (kaki kami hitam), udara yang kami hirup jelas penuh debu (kami banyak bersin dan batuk, baru kemudian sadar itu dari debu yang beredar (gambar terlampir debu di meja tv , kipas angin, AC bergidik, dudukan tempat tidur, sofa, dan bantal. Bahkan ketel air / boiler sudah tua dan kotor dengan residu tebal di lubang corong air (gambar juga terlampir). Kami segera mengajukan keluhan, tetapi kami menerima balasan otomatis dari manajer properti Sylvia Ludica bahwa dia sedang cuti. Kamar mandi memiliki suhu air yang tidak stabil (kami harus terus memantau suhu air selama mandi terutama dengan anak-anak kami yang berusia 3 tahun).Keluarga kami, terutama ibu saya mulai sering batuk karena alergi debu. Dia batuk sepanjang waktu... pada hari ke-2, dia kemudian mengalami kesulitan menelan makanan atau air karena tenggorokannya mulai membengkak, berkembang menjadi bronkitis parah dan radang pada area pernapasan yang mengakibatkan kehilangan suara pada hari kedua. Anak-anak kami batuk di malam hari saat tidur terus-menerus dan suami saya juga mengeluh tenggorokannya bengkak di malam kedua. . .Dari sudut pandang kami, properti itu tidak dikelola dengan baik, pemilik telah mengabaikan standar kebersihan, dan komunikasi dengan tim manajemen properti My Extra Home (Silvia, Manajer Properti) + penerima panggilan back office yang tidak profesional/kasar (yaitu Albana) untuk mencari bantuan nyata hampir tidak mungkin. Dalam rentang waktu 1 minggu, Silvia pergi dua kali! Ketika kami menelepon back office, kami menerima balasan tidak membantu berulang yang mengatakan bahwa mereka tidak dapat melakukan apa pun sampai mereka berkomunikasi dengan Sylvia. Inefisiensi total!Ketika kami mendengar kabar dari Sylvia hari ke-3, kami melaporkan keluhan kami dengan bukti gambar, ringkasan kondisi pernapasan ibu saya, dan rekaman kondisi suara serak dan batuk ibu saya -- dia masih membuat klaim bahwa apartemen itu adalah properti terbaik mereka, mereka memiliki pembersih membersihkan apartemen sebelum kami check-in dan pemilik telah berjalan melalui apartemen untuk memeriksa, dan bahwa mereka sepenuhnya mempercayai pembersih ini dengan siapa mereka telah bekerja selama bertahun-tahun dan bahwa mereka telah mengelola lebih dari 150 + properti di seluruh Italia. Tidak ada empati di sini.Silvia menyebutkan kompensasi 70Euro akan ditawarkan. Pengembalian dana penuh akan tunduk pada catatan medis dan dokumen pendukung. Ketika kami mengirim semua (termasuk kwitansi medis, surat / sertifikat dari dokter termasuk resep tambahan dan antibiotik kedua), ada keheningan dan setelah banyak email dan panggilan tindak lanjut, upaya demi upaya, dia mengirim pesan / email melalui belakang kantor (ketika dia bisa langsung mengirim email ke saya) bahwa mereka hanya dapat menawarkan 70 Euro. Total tagihan kami adalah Euro 1041; 70 Euro bahkan tidak cukup untuk menutupi tagihan medis kami dan dampak yang masih diderita ibu saya!Kami berharap My Extra Home dan pemilik properti akan memperbaiki situasi secara adil, tidak hanya dari sudut pandang empatik berdasarkan situasi nyata, tetapi juga dari perjalanan butik profesional, aparthotel, dan perspektif layanan pramutamu sebagaimana adanya. Ketentuan akomodasi dalam kondisi kebersihan yang buruk (berbahaya bagi kesehatan) harus menjadi kriteria yang tidak dapat diterima 100% dalam pembukuan mereka! Kami berharap My Extra Home membela kami dan/atau akan mempertimbangkan kembali pendirian mereka untuk membayar tamu dan membantu memperbaikinya dengan solusi yang dapat diterima secara adil.Saya berharap pesan ini dibaca oleh banyak orang, terutama pemilik (Cesare Fallatti di Villafalletto dan manajemen Gextral SRL-nya) sehingga mereka dapat meningkatkan layanan, sikap staf, daya tanggap, dan efisiensi mereka.

Farah Majdi
08 September 2022, 07:57

Sangat bersih

Mercedes Rodriguez Terol
23 April 2018, 14:40

Terletak sangat baik, bersih dan terawat dengan baik

sukjiwan mahtani
31 Juli 2018, 16:32

Rating