Hampton Inn and Suites South Bend

Kami memiliki suite yang bagus dengan kamar tidur, ruang tamu, dan dapur kecil. Ruangan itu nyaman dengan banyak ruang. Namun, itu tanggal dengan perbaikan dan peningkatan yang diperlukan. Kami kecewa kolam ditutup untuk pemeliharaan. Tidak ada bak mandi air panas. Binatu tamu dengan satu mesin cuci dan pengering. Pencahayaan yang baik dan penempatan outlet. Sarapan di ujung bawah Hampton Inn. Hotel ini memiliki suguhan sepanjang hari yang merupakan sentuhan yang bagus. Staf sangat baik.

Kami tiba setelah jam 8 malam dan kami harus menunggu sekitar 10 menit untuk wanita itu kembali ke konter check-in, dia sangat menyenangkan dan minta maaf. Saya anggota Hilton Honors dan biasanya akan menginap di Hampton jika ada yang dekat. Saya terkejut dengan kondisi kamar kami. Bintik-bintik jamur di langit-langit di kamar mandi, wallpaper mengelupas dinding, dan banyak benjolan dan memar. Saya tidak bisa mengatakan kamarnya kotor tapi pasti perlu diperbarui. Maaf untuk posting negatif, tapi saya berharap lebih dari Hampton Inn.

Kami menikmatinya. Sangat menyenangkan dan nyaman untuk berada di sepanjang 933, mereka menawarkan hal-hal seperti kopi sepanjang hari dan bahkan memiliki selimut tambahan untuk sofa yang tersembunyi. Secara keseluruhan Anda tidak bisa salah. Putri saya merayakan ulang tahunnya yang ke-11 di sana dan mereka mengakomodasi kami dengan baik.

Jika saya bisa memberikan 0/5, saya akan melakukannya. Saya telah menghubungi layanan pelanggan setidaknya empat kali sekarang tentang pengalaman kami, dan ada tanggapan yang sangat nyata. Kami dijadwalkan untuk menginap di hotel ini pertengahan Agustus untuk anak kami pindah ke Notre Dame. Kami tiba dan ada sampah di mana-mana di lantai, dan kamar kami berbau memuakkan seperti asap yang ditutupi oleh Febreeze. Kami meminta untuk pindah kamar, mengatakan kami senang memiliki kamar yang lebih kecil, dua kamar, apa saja. Orang di meja depan menutup telepon dan memberi tahu saya bahwa dia tidak bisa menanganinya. Ada keluarga lain di dekat kami yang telah memesan kamar untuk tiga orang, hanya putra mereka yang tersisa tanpa tempat tidur atau tempat tidur. Mereka meminta hanya beberapa tempat tidur sehingga dia bisa tidur di lantai. Orang meja depan mengatakan tidak ada - di mana saja di hotel. Putra kami seharusnya mengikuti ujian penempatan Calc keesokan paginya pada jam 8 pagi, yang akhirnya hilang setelah kami akhirnya menemukan hotel lain pada jam 2 pagi. Seluruh pengalaman itu sangat mengganggu. Saya tidak akan pernah mengharapkan ini dari properti Hilton. Kami pikir menulis kepada CEO dan menghubungi layanan pelanggan akan berhasil, tetapi sayangnya, tidak. Jadi saya memperingatkan orang lain untuk tidak menggunakan tempat ini. Menginaplah di salah satu dari banyak hotel lain di area tersebut jika Anda menginginkan tempat tidur, atau setidaknya tempat tidur meskipun tidak ada tempat tidur, atau setidaknya kamar yang tidak membuat Anda sakit karena baunya (di kamar bebas rokok). ULASAN INI ADALAH UNTUK HAMPTON INN AND SUITES SOUTH BEND, bukan Home2Suites Mishawaka.

Kami selalu berusaha menemukan Hampton ke mana pun kami pergi. Sementara staf sangat ramah, kamar dan hotel itu sendiri mengecewakan. Seprai tidak akan tinggal di tempat tidur ukuran king., lantai bak mandi tidak rata dan miring ke tengah. Sulit untuk berdiri di dalamnya. Hotel itu sendiri harus tua. Wallpaper mengelupas dinding dan noda kerusakan air di dinding. Pasti tidak terbaik kami menginap di Hampton.