Hilton Garden Inn Chesapeake Suffolk

Saya meminta kamar yang menghadap ke belakang properti ketika saya membuat reservasi dan kemudian meluangkan waktu untuk menelepon sehari sebelum kedatangan saya untuk mengonfirmasi hal ini. Itu dikonfirmasi. Kami sampai di sana dan kami memiliki kamar di depan. Meja depan mengatakan kepada saya bahwa tidak ada kamar di belakang. Kami sampai di kamar dan TV tidak berfungsi jadi pindah. Hari berikutnya kami diberitahu oleh Jen bahwa dia secara pribadi telah memesan kamar saya di belakang dan ingat saya menelepon. Dia tidak yakin mengapa itu tidak diberikan kepada saya (saya bisa menebak bahwa orang dari malam sebelumnya memberikannya!) dan memberi kami kamar di belakang untuk 2 malam berikutnya. Ketika kami kembali hari itu, kami pindah ke kamar baru. Baunya seperti asap ketika kami masuk tetapi kami pikir itu mungkin berasal dari luar tempat orang-orang merokok. Datang untuk mencari tahu, orang di bawah kami merokok di kamar mereka. Kami mengatakan sesuatu kepada orang meja ke-3 saat kami pergi keluar malam itu dan dia berkata, "Saya berharap orang-orang akan menghentikannya. Kami mendenda mereka jika kami menangkap mereka dan dapat membuktikan bahwa itu adalah mereka.". Tangkap mereka? Freaking membuka pintu mereka!! Jika baunya tidak enak di kamar kita, bayangkan seperti apa baunya di kamar mereka! Saya pikir dia akan mengatakan sesuatu, tetapi tidak. Bau busuk itu berlangsung selama dua malam berikutnya! Baca ulasan lainnya. Ini adalah keluhan umum untuk tempat ini jadi tetaplah di sini jika Anda tidak keberatan dengan bau rokok. Satu-satunya bintang yang saya berikan ke tempat ini adalah karena Jen. Dia luar biasa.

Lobi menyambut dan staf meja depan ramah dan membantu. Kamar raja yang sangat bagus. Kamar memiliki bau segar dan melihatnya. Sarapan pagi berikutnya dilakukan dengan baik. Telur dadar bayam / keju sangat enak. Saya akan tinggal di sini lagi.

Saya memesan hotel ini melalui situs web mereka untuk lokasi ini. Kami pernah ke sana sebelumnya. Saya menelepon nomor telepon lokal mereka dan dialihkan ke pusat panggilan. Ketika kami tiba, kamarnya berbeda dari yang saya pesan dan konfirmasi. Ada biaya tambahan untuk membuat reservasi, yang saya pertanyakan. Meja depan dan manajemen membuat segalanya benar dan kami sangat senang dengan layanan dan hasil akhir. Staf hotel ramah dan membantu. Starbucks hanya 2 blok jauhnya.

Hotel yang bagus. Stafnya luar biasa dan saya sangat menikmati kenyataan bahwa mereka menawarkan air minum kemasan gratis untuk semua tamu mereka, sebanyak yang mereka inginkan, di meja depan. Kamar perlu beberapa memperbarui dan saya memiliki beberapa masalah pipa (yang staf segera menghadiri), tapi secara keseluruhan itu adalah tempat yang bagus untuk tinggal.

Jika Anda suka tidur di atas beton, kasur ini cocok untuk Anda! Sungguh, sangat tegas. Pencahayaan di kamar mandi sangat redup sehingga sulit dilihat di kamar mandi. Dan akhirnya, lift adalah yang paling lambat yang pernah saya naiki. Hotel ini membutuhkan beberapa pembaruan serius.