Hotel Monterey Kyoto

Hotel yang sangat nyaman dan mewah.
Mungkin karena krisis corona, tidak terlalu ramai dan sangat nyaman untuk menginap. Bangunannya juga bangunan kokoh dengan perasaan kokoh, dan ada pintu pengaman di setiap lantai, jadi aman.
Sarapan disajikan di ruang perjamuan, bukan restoran, tapi makanannya enak. Spa di lantai atas sangat nyaman, tetapi tidak semua orang bisa masuk kapan saja selama mereka menginap, saya pikir itu akan dikenakan biaya tambahan. Minus satu bintang untuk itu. Tapi ini adalah hotel yang sangat bagus.

Lokasi nyaman untuk transportasi di sepanjang Jalan Karasuma.
Ada banyak bangunan bersejarah di dekatnya, tetapi penampilannya menyatu dengan mereka.
Tidak ada langkah antara ruang tamu dan kamar mandi!
Ada 4 lift dan waktu tunggunya singkat.
Staf sopan dan ramah dan suasananya sangat bagus.
Tempat parkir sering penuh. Tempat parkir yang berafiliasi agak jauh. Sulit pada hari hujan atau dengan barang bawaan.
Filter AC di kamar tamu berada pada level yang tidak tahu kapan dibersihkan. Dinginnya buruk, jadi ketika saya memeriksanya, itu adalah situasi yang mustahil. Biayanya tidak banyak, jadi saya pikir akan lebih baik untuk menghemat listrik setidaknya sebulan sekali. Ini adalah tingkat penginapan pribadi.
Selain itu, itu adalah hotel yang sangat bagus.

Satu bintang karena meja depan sangat buruk.
Selain itu, ini adalah hotel yang bagus yang ingin saya berikan 4 - 5 bintang.

Kali ini saya pakai untuk jalan-jalan setelah sekian lama bersama rekan-rekan kerja selama 3 hari 2 malam.

Saya siap untuk beberapa waktu menunggu karena itu adalah target dukungan perjalanan, tetapi saya pikir butuh waktu sekitar 30 hingga 40 menit dari waktu tunggu hingga resepsi selesai.
Secara khusus, suara meja depan rendah dan saya tidak mengerti apa yang mereka katakan, jadi saya bertanya kepada mereka berkali-kali, tetapi tidak ada perbaikan di tempat.
Saya tidak tahu apakah pelatihan untuk dukungan perjalanan tidak dilakukan atau jika tidak ada manual di tempat pertama.
Juga, sistem tampaknya telah turun dan menjadi kompatibel dengan analog, tetapi tidak ada permintaan maaf untuk itu dan tidak ada indikasi waktu tunggu. . .
Tampaknya ada beberapa anggota staf yang kosong di sekitar mereka, tetapi tidak ada tindak lanjut. Tidak peduli bagaimana saya memikirkannya, saya pikir jendela saya memiliki suasana yang aneh.

Dikarenakan sistem down, data sarapan tidak bisa masuk di kartu, jadi ada penjelasan akan ditinggal di kamar nanti, tapi tidak disiapkan tiket sarapan.
Orang yang bertanggung jawab saat check-in membawa tiket spa langsung ke kamar, tetapi tidak ada permintaan maaf yang besar, dan saya masih tidak mengerti apa yang dia katakan.

Pada akhirnya, tiket sarapan tidak siap keesokan harinya, jadi saya menjelaskan keadaannya kepada penanggung jawab tempat sarapan.

Saya pernah menggunakan Hotel Monterey di Tokyo sebelumnya, dan saya sangat senang karena layanan (layanan) pelanggan yang menyenangkan dan interior bangunan yang indah, tetapi saya tiba-tiba kecewa.
Saya tidak marah dengan beberapa kesalahan, tetapi saya frustrasi.

Saya mengungkapkan berbagai pendapat, tetapi pertimbangan dan layanan pelanggan dari anggota staf lainnya sangat menyenangkan, dan saya juga bekerja di industri jasa, jadi saya belajar banyak. Hotel ini tidak hanya memiliki suasana yang menyenangkan, tetapi juga rasa kebersihan, dan saya dapat membayangkan bahwa staf kebersihan bekerja dari hati. Terima kasih banyak.

Sayang sekali saya membuat teman-teman saya yang datang bepergian dengan saya merasa tidak enak.

Termasuk sarapan direkomendasikan jika menginap

Keramahan tidak baik. Ini bukan masalah staf, ini dijalankan dengan buruk. Mungkin ada terlalu banyak tindakan pengendalian infeksi, terlalu banyak kerumitan, dan tidak cukup staf, sehingga terjadi antrean di mana-mana. Staf sangat sibuk dengan pekerjaan mereka sehingga mereka tidak melihat wajah pelanggan dan tidak memberikan banyak penjelasan, sehingga pelanggan yang mengantri merasa frustrasi.
Pemandian umum besar di fasilitas tersebut, yang disebut spa, berada di level kamp pelatihan, dengan harga 200-300 yen. Tidak sepadan dengan harga tinggi. Ketika saya harus menunggu untuk dibersihkan, saya disuruh menunggu, tetapi orang yang datang kemudian diizinkan lewat terlebih dahulu, dan staf tidak saling menghubungi.
Kamar ada noda dan noda di dinding, interiornya gelap, dan kalah dengan yang saya bayangkan di foto. Yah, saya pikir itu lebih dari harga karena kerusakan yang sudah tua. Saya pikir lebih baik memperbaiki debu yang terkumpul di sudut. Debu selalu terlihat di ruangan berwarna gelap.
Aku menunggu begitu lama untuk sarapan. Mau bagaimana lagi untuk menunggu, tetapi karena tidak ada indikasi bagaimana memandu antrean atau memutuskan di mana harus menunggu, tidak jelas apakah pelanggan membentuk antrean atau menunggu, dan pelanggan tidak tahu bagaimana harus bergerak. .

Namun! Sarapan sangat baik! ! Bintang dua tanpa sarapan ⭐️⭐️, bintang tiga dengan sarapan ⭐️⭐️⭐️.
Sayurannya segar, dan ada banyak lauk Jepang yang menggunakan sayuran, semuanya enak!

hal baik
・ Pola warna interiornya tidak polos, tetapi ketegangannya meningkat
(Bahkan di hotel mewah, saya hanya tinggal di tempat yang dekat dengan dataran.)
・Jendela adalah jendela rongga untuk pertama kalinya. Pegangan tangan yang bisa dilihat juga lucu, dan rasanya enak meski pemandangannya semua bangunan. Jendela ceruk berada di sebelah meja, jadi nyaman untuk meletakkan segala sesuatunya di depan mata.
・Sangat bagus bahwa AC berada pada suhu optimal dan saya tidak perlu mengotak-atiknya sama sekali
・Perangkat teh bukanlah paket teh, melainkan paket daun teh itu sendiri (karena ini Corona?), yang praktis dan mirip Kyoto. Cangkir tehnya juga lucu!
・Sarapan dimulai sedikit lebih awal (hanya selama periode kemacetan puncak)
・Roti matcha enak.
・Kopi bawa pulang OK di tempat sarapan
・Kepala pancuran kabut. Bak mandi cukup besar untuk memuat seluruh tubuh Anda. Pendingin udara di dalam bus cukup bagus.
・ Fasilitas dan garam mandi tersedia
・Penerimaannya bagus. Meskipun kami bertiga, kami harus meninggalkan tempat duduk karena bimbingan beberapa pelanggan, dan waktu tunggu menjadi lebih lama, tetapi gerak kaki yang ringan dan penerimaan yang baik memberi kami kesan yang baik. Saat ini banyak prosedur untuk Kyoto Wari, dan sepertinya cukup sulit. Saya check in sebelum jam 21.00, tapi penantiannya cukup lama. Jika Anda ingin menggunakan diskon, pastikan untuk membawa sertifikat dan lisensi vaksinasi Anda. Saat check-in, pertama-tama, dari konfirmasi. Mempersingkat waktu untuk memadamkan segera.
・Nyaman dengan Starbucks, minimarket, stasiun Karasuma Line, dll
Shinpukan juga berada dalam jarak berjalan kaki.
・Check-out pukul 14:00 nyaman dengan paket estetika! Shinpukan dan Blue Bottle berada dalam jarak berjalan kaki, sehingga Anda dapat meninggalkan barang bawaan Anda, selesai berbelanja dan makan siang, dan kembali untuk istirahat dan istirahat ke kamar kecil. Ada mesin penjual roti, toko roti, dan Mardeli di dekatnya, sehingga Anda dapat mengambil dan makan siang di kamar Anda.
・30 menit berjalan kaki dari stasiun Kyoto. Hotel ini berada di jalan utama, sehingga Anda dapat tiba dengan selamat bahkan setelah pukul 20:00.

Tidak begitu baik
・Karena itu adalah hari dengan banyak tamu, sudah ada 20 kelompok yang menunggu meskipun kami datang tepat setelah sarapan dimulai pukul 6:45. Saya langsung dipandu dan duduk, tapi sudah ada piring kosong di buffet, dan ada orang yang menunggu. Saya juga harus menunggu kopi (mesin kehabisan kacang)
・Itu adalah rencana dengan perawatan kecantikan selama 180 menit, tapi saya tidak berpikir itu adalah sistem di mana ahli kecantikan akan datang ke kamar saya. Ada juga spa, dan saya ingin tahu apakah pasti ada satu ruangan seperti itu... Deskripsi intinya tidak begitu tidak wajar. negatif untuk penyembuhan. Untuk estetikanya sendiri, ahli kecantikan memiliki kesan yang sangat baik dan sangat baik getah beningnya terkuras. Karena berada di tempat tidur, sangat disayangkan pegas tempat tidur mendorong tekanan ke bawah dibandingkan dengan meja pijat.
・Ada masalah dengan penjernih udara (sudah diinformasikan di kuesioner)
- AC membuat sedikit kebisingan di malam hari

Sarapannya tidak enak, tapi memuaskan, dan interior serta kenyamanannya menjadikannya hotel yang bisa saya tinggali lagi.

*21 November 2022 (Minggu) Cerah. Bahkan di malam hari, Kyoto lebih hangat dari yang Anda bayangkan, jadi mantel parit, kemeja dalam, pakaian luar tipis, dan bahkan mereka yang mengenakan pakaian tebal harus mengenakan setidaknya jaket ringan dari Uniqlo.