Nobu Hotel at Caesars Palace

Kami menginap di kamar Nobu King (tanpa pemandangan).PROS - staf sangat baik. Indah secara estetika. Ketika kami meminta barang-barang dari rumah tangga (pasta gigi dan akhirnya bantal yang berbeda) kami mendapatkannya tepat waktu.CONS - Sangat berisik dapat mendengar tetangga Anda menutup pintu dll. Banyak kebisingan dari strip sepanjang malam. Kasur yang sangat empuk dan bantal bulu yang akan disukai oleh orang yang tidur di perut tetapi bukan tempat tidur samping seperti saya. Setelah dua malam kami akhirnya meminta bantal busa dan mereka TIDAK LEBIH TEBAL. Seperti pecahan bantal jenis busa. Tidak ada kopi di kamar - yang tentu saja tidak dapat diterima untuk harga ini. Ruangan itu rata-rata untuk uang dan saya merasa Anda hanya membayar lebih untuk dekorasi mewah.

Saya telah memesan reservasi kami lebih dari sebulan sebelumnya untuk suami saya dan ulang tahun ke 5 saya. Kami memesan kamar raja mewah, dan untuk beberapa alasan setelah check-in setelah jam 4 sore, kamar kami belum siap. Mereka menawari kami suite double queen atau bertanya apakah kami ingin menunggu, tetapi tidak tahu berapa lama kami akan menunggu. Kami mengambil kamar yang sudah disiapkan. Begitu naik ke kamar, kami langsung kecewa. Kamar kecil untuk apa yang Anda bayar. Ada hotel lain di area ini dengan harga yang sama dengan kamar yang jauh lebih besar dan lebih bagus (Mis: The Venetian). Kami menginginkan pengalaman bertema Jepang untuk ulang tahun kami, itulah sebabnya kami memilih Nobu, tetapi itu tidak sesuai dengan harapan kami. Kamarnya cantik dan kamar mandinya bagus, tapi kami pikir itu hanya sedikit di atas rata-rata kamar hotel dan Anda membayar untuk kemewahan. Saya juga telah membaca bahwa kamar yang seharusnya kami dapatkan kedap suara untuk memblokir kebisingan dari strip. Saya tidak tahu apakah kamar yang akhirnya kami dapatkan juga kedap suara, tetapi yang pasti tidak. Kami mendengar semuanya di aula, dan beberapa kebisingan di kamar tetangga dan di luar. Sebagai catatan positif, kami mendapat minuman gratis untuk ulang tahun pernikahan kami, dan mereka menampung kami $50 karena tidak menyukai kamar kami.

Untuk titik harga, kami benar-benar mengharapkan lebih. Anda dapat menemukan kamar yang jauh lebih besar di hotel lain dengan harga yang sama (mis. Wynn). Knalpot di kamar mandi tidak berfungsi dan kami terjebak menunggu lift. Lift terus mengatakan bahwa "tidak dapat mengalokasikan lift". Saya mencoba menelepon layanan tamu tetapi tampaknya tidak ada layanan tamu khusus untuk Nobu sehingga Anda dikirim untuk menunggu dengan sisa Caesars Palace. Setelah 10-15 menit lift akhirnya tiba sementara saya ditahan. Bantal yang mengerikan. Mereka mungkin hebat di beberapa titik. Tapi mereka sangat usang dan tidak memberikan dukungan. Rasanya seperti Anda meremas selimut lembaran datar dan menggunakannya sebagai bantal. Saya sekarang harus menemui chiropractor setelah tidur 3 malam di Nobu Hotel.Dua bintang itu untuk kolam renang. Mereka memiliki beberapa kolam dan dek kolam tidak pernah terasa terlalu ramai.

Setelah kedatangan kami pada 8/5/22, kami memiliki reservasi sejak April 2022 untuk Caesar Palace. Setelah check-in dengan Caesar Palace, kami diberitahu bahwa kamar kami telah dialihkan ke Nobu. Itu sangat tidak profesional. Nobu mengatakan mereka tidak dapat menghubungi saya karena saya memesan melalui pihak ketiga, oleh karena itu kamar saya tidak boleh diubah tanpa sepengetahuan saya atau seharusnya tidak pernah diganti. Setelah kami berbaring di tempat tidur, ada bau asam di bantal / tempat tidur. Saya meminta rumah tangga untuk lebih banyak tempat tidur, mencuci kain & handuk ketika meninggalkan kamar saya. Ketika kami kembali dari tamasya kami, dia tidak pernah meninggalkan barang-barang yang saya minta. Kami tidak pernah menerima housekeeping bahkan untuk membuang sampah atau handuk kotor. Saya sangat kecewa dengan layanan & kamar. Saya juga diberitahu dari meja depan bahwa saya dipilih untuk ruang peningkatan tetapi bagaimana saya tahu jika itu adalah peningkatan jika saya tidak pernah melihat apa yang awalnya saya bayar. Saya hanya tidak berpikir ini adil bagi saya.

Dekorasinya bagus, orang-orang di meja sangat baik... Tapi jujur hanya itu yang ada di sana. Kami tinggal selama 3 malam, $ 2000, dan Anda dapat mengharapkan kamar di sekitar Anda dipenuhi dengan anak-anak bodoh yang berteriak setiap jam, siang atau malam karena orang tua bodoh sibuk kehilangan semua uang mereka di lantai bawah di mesin slot dan memiliki hotel tidak melakukan apa-apa tentang itu! Tidak pernah lagi :) Oh dan, pemilik hanya menanggapi ulasan bintang 5.... Sungguh berani!