Quality Inn Sarasota I-75

Itu. Tempat tidur. Dulu. Jadi. Nyaman.Saya tidak pernah memiliki istirahat yang begitu damai bahkan melalui badai. Saya tinggal di sini selama badai dan staf sangat cepat dengan memperbaiki masalah apa pun, mereka tenang, dan mereka membantu dengan cara terbaik yang mereka bisa dengan listrik mati. Jika ada badai lain atau apa pun, saya pasti akan kembali ke sini.

Check in virtual. Tidak ada staf meja depan. Kios di meja depan adalah tempat Anda berbicara jika Anda membutuhkan sesuatu. Pria yang mencoba memeriksa saya (hampir) mengalami masalah karena dia mematikan mikrofon dan terus mengatakan bahwa dia tidak bisa mendengar saya. Akhirnya dia menyuruhku duduk, merasa diperlakukan seperti anak kecil, sampai dia sadar kalau dia diam.Saya menggunakan poin untuk 2 malam jadi saya dikenakan biaya deposit $100. Sampai seminggu kemudian pengembalian dana masih tertunda dan tidak dikirim ke kartu kredit saya.Tidak ada tanda terima yang diberikan saat check out. Jika saya menginginkannya, saya harus duduk dan menunggu seseorang ketika dan memeriksa kamar saya. Pria virtual mengatakan akan memakan waktu setidaknya 15+ menit untuk mendapatkan tanda terima.Kamar tua tapi bersih, sisa tempat bisa menggunakan scrub yang bagus. Lantai lengket saat Anda berjalan di lobi, area sarapan, dan lift.Sarapan adalah wafel, muffin, sereal dan yoghurt. Tidak ada protein.Orang yang sarapan adalah satu-satunya staf yang saya lihat meskipun mereka mengatakan ada staf yang hadir 24 jam sehari. Pria virtual di kios harus dianggap sebagai staf.

Saya memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang menanggapi bantuan bencana untuk Badai Ian. Hotel tahu sekelompok besar dari kami akan tiba hari itu. Ketika saya tiba untuk mengatur agar mereka ditugaskan ke kamar mereka, tidak ada seorang pun di konter hanya kios dengan layar. Saya menjelaskan kepada petugas layar siapa saya dan bahwa saya perlu mendapatkan kunci kamar. Dia tidak mengerti apa yang saya katakan kepadanya dan mengatakan kepada saya bahwa saya tidak bisa mendapatkan kuncinya. Setelah beberapa olok-olok saya akhirnya berjalan pergi dari kios. Seorang wanita bernama Mary tiba dan dia menangani situasi kunci. Selama kami tinggal di sana, saya melihat setidaknya tiga tamu bertengkar dengan layar kios. Kamar berbau apak dan beberapa kru kami melaporkan ada kecoak di kamar mereka. Pada satu titik manajemen sedang berjalan-jalan dengan kru inspeksi mencari kelembapan di dinding.Asisten Manajer Danielle benar-benar sangat membantu kru kami menginap. Dia memberi kami seprai dan handuk saat orang-orang kami berbagi kamar siang dan malam. Apa pun yang kami butuhkan, dia mewujudkannya. Saya mengetahui hari ini bahwa kru yang kami tinggalkan di Sarasota telah mengeluarkan barang-barang pribadi mereka dari kamar mereka tanpa pemberitahuan, dimasukkan ke dalam kantong sampah, dan ditinggalkan di ruang konferensi. Hotel ini memiliki nomor telepon saya serta agen yang kami gunakan untuk memesan hotel. Mereka memilih untuk tidak menelepon salah satu dari kami. Panggilan telepon sederhana akan mencegah hal ini. Jika di masa mendatang kami harus kembali menanggapi bantuan bencana di daerah ini, saya akan sangat menyarankan agar kami tidak menggunakan hotel ini.

Saya memesan kamar dengan dua ukuran king yang buruk dan saya berharap itu menjadi lebih luas daripada sebelumnya.Begitu saya masuk ke dalam kamar, bau apek mengelilingi saya selama beberapa menit dan begitu saya menyalakan AC, itu menghilang dengan cepat.Seprai dan selimut bersih tanpa cela dan tidak ada debu yang terlihat di fasilitasnya.Layanan buruk karena kekurangan karyawan dan saya check in melalui komputer dengan karyawan jarak jauh yang menuntun saya melalui proses itu sendiri. Tidak ada petugas atau resepsionis di situs.

Hotel Pilihan TERBAIK yang pernah saya kunjungi. Staf selalu tersenyum dan bahkan staf jarak jauh ramah. Proses check in sangat mudah dan saya mendapatkan tanda terima di email tidak kurang dari 5 menit setelah saya pergi. Saya pasti akan kembali! Terima kasih atas pengalaman yang luar biasa.