Comfort Inn and Suites Lantana - West Palm Beach South

Karpet dan kasur kotor. Semuanya sangat usang dan sangat membutuhkan pembaruan. Petugas meja itu indah dan sangat membantu. Pelayan kurang teliti dalam membersihkan kamar. TV besar dan bagus. Terbaik dari hotel murah. Mendengar mereka berada di bawah manajemen baru. Semoga barangnya rapi dan bersih.

Hotel yang mengerikan! Wanita meja depan semua pemarah - tidak ada halo apa-apa. Setelah saya mengatakan kepadanya bahwa ada bau yang kuat di kamar, itu mungkin jamur. Dia menjadi marah mengatakan itu bahan kimia. Tidak mungkin berada di kamar dan saya bertanya apakah ada kamar lain. Mengalahkan marah dia menawari saya pembatalan pemesanan. Saya senang meninggalkan tempat itu begitu cepat. Lady harus belajar keterampilan sosial serta layanan pelanggan. Pergi untuk hotel yang bagus di jalan!

Memesan di kamar pukul 9 malam. tiba di hotel pada malam yang sama jam 10:15 malam.Kami tiba di hotel dan ada pesta yang sangat besar di tempat parkir belakang... musik keras..dll. Kami berjalan ke lobi dan ada pesta yang lebih besar tetapi yang ini termasuk minum. Kami tidak nyaman tinggal di sana. Kami membatalkan reservasi yang baru saja kami buat melalui telepon sekitar satu jam sebelumnya. Wanita di meja meyakinkan kami bahwa reservasi dibatalkan dan kami pergi. Saya menelepon hotel Senin untuk mengonfirmasi bahwa itu dibatalkan di sistem mereka. Bukan, Bahkan dia memiliki kami dalam sistem saat check in. Saya berbicara dengan manajer, Clive. Dia mengatakan gadis yang bekerja duduk malam akan masuk jam 3 sore - dia akan berbicara dengannya dan menelepon saya kembali, tetapi dia tidak menyenangkan di telepon. jam 3;30 tidak ada panggilan balik, saya menelepon lagi. Dia kembali berkata dia akan berbicara dengannya dan menelepon saya kembali. tidak ada panggilan kembali dan kali ini dia sangat kasar di telepon. Saya terus menelepon pada satu titik dia menolak untuk mengangkat telepon. Saya sudah email dia 3 kali tidak ada tanggapan. Kebijakan hotel adalah jika dibatalkan dalam waktu 48 jam, pengembalian dana penuh. Saya membatalkan dalam 2 jam dan bahkan tidak bisa menghubungi manajer. Yang saya inginkan hanyalah uang saya kembali! Layanan pelanggan terburuk yang pernah saya lihat. Saya akan merekomendasikan baik tinggal jauh dari hotel ini (ada begitu banyak tempat yang bagus di luar sana) atau jika Anda tinggal di sana berdoa Anda tidak memiliki masalah apapun. Clive hanyalah orang yang sangat tidak bahagia dan kasar!

Tara di meja depan sangat baik dan senyumnya bersama dengan check-in cepat dihargai. Ruangan itu sangat bersih dan ac super tenang. Kolam renangnya bersih dan sarapannya sangat enak dan harganya fairm Saya pasti akan kembali lagi

Tinggal selama dua hari. Barang bagus, beberapa orang kasar tinggal di sana. Ruangan itu luas tapi lari ke bawah pasti! Air pancuran hanya memiliki air panas SUPER dan tidak ada suhu lain jadi TOLONG Berhati-hatilah saat mandi! Berikut adalah beberapa foto tentang seberapa banyak yang mereka edit ketika mereka mengambil foto profesional untuk situs web. Satu awal adalah untuk orang-orang baik yang bekerja di sana.