Quality Inn & Suites Lakewood - Denver Southwest

Saya telah tinggal di sini untuk sementara dan itu mengerikan. Satu-satunya hal yang dapat ditebus adalah staf waktu malam mereka. Khususnya Beth yang selalu baik dan suka membantu serta Holly. Namun siang hari mengerikan. Wanita di meja sangat kasar dan tidak pernah tersenyum. Dia tidak memiliki keterampilan layanan pelanggan dan sejujurnya saya merasa dia memperlakukan kami sebagai beban cuaca daripada tamu. Sarapan mengerikan. Ini imigrasi atau telur yang datang dalam karton dan kentang kalengan. Secara harfiah itu adalah sarapan yang sama setiap hari dan itu tidak menggugah selera, jadi saya tidak akan mengatakan bahwa itu adalah keuntungan. Mobil dicuri dari tempat parkir. Malam pertama di sini truk dibobol. Mereka memiliki orang-orang pemeliharaan tepat di luar jendela Anda di pagi hari dengan peniup daun dan baru-baru ini sebuah kelompok setiap akhir pekan telah memutuskan untuk nongkrong di tempat parkir sambil memainkan musik mereka pada dasarnya hampir sepanjang hari. Hotel ini sering digunakan untuk orang-orang di antara rumah sehingga saya tidak pernah merasa seperti tamu. Saya merasa seperti berada di rumah setengah jalan dan meskipun mereka mengenakan biaya 500 per minggu, mereka tidak menghargai bisnis kami apa pun. Lagi-lagi staf malam luar biasa, mereka ramah dan bekerja keras. Saya menghindari staf harian dengan cara apa pun dan tidak akan pernah meminta apa pun kepada mereka karena itu adalah jaminan saya akan pergi dengan mengetahui bahwa saya membuat mereka tidak nyaman. Saya terkejut mereka lolos begitu saja. Tidak ada kolam renang. Mereka tidak membersihkan kamar setiap hari. Dan Anda tidak bisa hanya meminta selimut. Ketika Anda membutuhkan handuk atau seprai baru, mereka meminta Anda untuk mengumpulkannya, bawakan kepada mereka dan kemudian mereka akan memberi Anda seprai pengganti. Apakah ini benar-benar keramahan?

Staf meja depan hebat dan tempat tidur sangat luar biasa. Salah satu tempat tidur paling nyaman di hotel/motel yang pernah kami tinggali. Tidak ada hal lain yang mengesankan. Bukan lokasi yang bagus. Tapi bagus untuk tidur malam yang cepat setelah perjalanan panjang.

Petugas meja depan. Para wanita yang bekerja di meja depan itu konyol. Saya belum pernah melihat begitu banyak drama. Holly seorang auditor malam. Marah dengan beberapa pencarian wanita. Suaminya selalu berusaha menangkap pencarian wanita. Holly mengetahui hal itu dan menyalahkan semua pencarian wanita. Mereka semua bahkan diusir dari hotel itu untuk selamanya. 0 ya layanan pelanggan yang hebat bukan???

TIDAK TINGGAL DI SINI! Layanan pelanggan terburuk yang pernah ada. Memesan kamar untuk satu malam, saya check in, meja depan bertanya apakah saya ingin malam tambahan, saya menjawab ya. Hari berikutnya saya kembali jam 10 malam dan kamar saya diberikan kepada orang lain. Wanita meja depan itu tidak profesional dan kasar. Tidak ada bantuan sama sekali, dan mengatakan tidak ada yang tersisa di ruangan itu, sampai kami mengancam akan memanggil polisi. Kemudian secara ajaib tas kami ditemukan. Koper dan pakaian saya dan istri saya dibuang ke dalam kantong sampah oleh penjaga rumah.

Lokasi indah, kamar dibersihkan, bebas kutu busuk, staf profesional, ramah dan tidak menghakimi, kamar yang saya tempati agak kecil dan kamar mandi adil, dibersihkan tetapi tampak tua alasan untuk 4 dan tidak memberi bintang. Secara keseluruhan pengalaman menginap yang menyenangkan dan damai.