WoodSpring Suites Lake Charles

Hotelnya lumayan. Stafnya luar biasa! Sangat ramah dan membantu. Satu-satunya alasan saya meninggalkan 1, adalah karena mereka memiliki wifi paling lambat yang pernah ada!! Saya bepergian sepanjang tahun untuk bekerja. Terburuk yang pernah saya temui. Hanya peringatan, jika itu penting bagi Anda.

Melakukan reservasi melalui nomor yang tercantum secara online dan diberikan nomor konfirmasi beserta verifikasi bahwa saya tidak akan dikenakan biaya sampai saya tiba secara fisik untuk check-in. Sehari kemudian saya menerima telepon dari nomor luar negara bagian yang merinci bahwa reservasi saya dibatalkan karena kartu yang mereka kenakan tidak valid dan saya perlu menelepon kembali untuk mengonfirmasi. Saya kembali menelepon nomor itu secara online, yang merupakan nomor langsung ke hotel, dan berbicara dengan anggota tim yang memberi tahu saya bahwa reservasi saya sebenarnya tidak dibatalkan dan mengonfirmasi dengannya dengan nomor konfirmasi yang saya terima di email saya. Masa inap saya saat ini telah diverifikasi dan saya tidak akan dikenakan biaya sampai saya tiba untuk check-in. Pada hari yang sama saya mengonfirmasi lagi juga merupakan hari saya akan tiba untuk check-in. Saya berkendara 2 jam dari kantor di tengah hujan dan sekali Saya berhasil sampai ke hotel, wanita yang memeriksa saya memberi tahu saya bahwa reservasi saya sebenarnya dibatalkan oleh manajernya karena pemesanan berlebih. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya menerima telepon yang menyatakan hal itu, tetapi ketika saya menelepon kembali hotel memberi tahu saya bahwa itu tidak benar. Dia menatapku seperti "sialan" dan aku harus mencari hotel lain untuk menginap. Benar-benar tidak profesional dan tidak terorganisir.

Pengalaman saya pertama kali luar biasa & sekarang setelah berada di sini 5 kali saya perhatikan kamar memiliki kecoak dan kamar yang saya check in sekarang berbau seperti asap, saya mengeluh dan dia tidak pernah menawarkan untuk memindahkan saya. Saya telah tinggal dengannya secara konsisten setiap akhir pekan mungkin menghabiskan 600 sejauh ini di lokasi ini tetapi ini akan menjadi yang terakhir kalinya!

*** JANGAN TINGGAL DI SINI!!!Aku sebenarnya sedang di sini. Ketika saya tiba, tv tidak berfungsi. Rupanya kabel HDMI dicuri dan pada dasarnya saya mendapat pesan "Anda harus menunggu sampai pagi." Tidak ada sabun gratis. Saya tidak membawa sabun mandi hanya karena saya akan menggunakannya. Tidak ada ember es, tidak ada cangkir, tidak ada pembuat kopi. Saya sekarang telah membunuh 2 kecoak, yang invasif kecil. Seseorang meninggalkan irisan semangka di lemari es dan terlihat lembek dan menjijikkan. Saya mencoba menelepon layanan tamu dan menutup telepon. Saya sudah menelepon meja depan dua kali dan pergi ke pesan suara. Ini adalah pengalaman TERBURUK yang pernah saya alami dengan sebuah hotel. Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Saya mencoba untuk mendapatkan pengembalian uang sehingga saya bisa tinggal di tempat lain tetapi saya tidak beruntung.

Saya memberi peringkat bintang lima!Meja depan sangat bagus / pembantu rumah tangga ramah. Sekarang jika Anda ingin kualitas hampton pergi ke hampton tetapi sejauh saya dan keluarga kecil saya ini adalah berkah ... Sayang saya selalu membawa disinfektan lysol saya sendiri, semprotan multi-permukaan clorax, dan selimut lempar saya sooooo tidak ada keluhan di sini (hangat, nyaman dan pasti terjangkau).