The Beresford Hotel

Saya melakukan perjalanan 6 jam ke Newquay untuk tujuan pekerjaan. Saya tiba di hotel segera untuk check-in jam 3 sore. Waktu yang disarankan oleh hotel ketika saya bisa check-in. Ada masalah dengan kamar saya dan saya tidak bisa check-in. Saya bekerja di festival Newquay Boardmasters. Saya disuruh ganti baju di toilet penyandang cacat, untuk bersiap-siap ke festival. Ruangan itu di bawah rata-rata. Meja sampingnya pecah dan hanya ditumpuk menjadi satu tegak. Tempat tidur tidak nyaman dan fasilitas sangat buruk. Untuk harga 196 per malam, itu di luar lelucon. Saat membuat keluhan yang sopan dan terhormat ke depan staf rumah. Saya disarankan pengembalian dana 30% akan dikirim dalam waktu 4 hari kerja. Ini masih belum tiba dan setelah banyak panggilan dan email dikirim ke manajemen, saya belum mendengar kabar. Layanan pelanggan benar-benar mengerikan. Tidak ada rasa hormat yang ditunjukkan dari staf mana pun, atau kepemilikan apa pun yang diambil. Saya akan sangat menyarankan orang untuk menghindari hotel ini, jika mereka ingin memiliki masa tinggal yang menyenangkan di Newquay.

Kamar berdebu, papan pinggir memiliki lapisan debu yang sebenarnya dan menandai dinding. Itu juga sangat bising sehingga sulit untuk tidur dan itu kuno. Namun, kamar mandinya bersih dan cerah. Lokasi bagus dan sarapan enak kamar hanya perlu sedikit lebih dirawat

Hotel ini sudah melewati hari-hari terbaiknya. Kamar dalam kondisi buruk, banyak yang ditambal, kasur sudah usang, keran air panas menetes sepanjang malam.Selama saya tinggal, penontonnya agak lebih tua, di malam hari ada bingo atau penghibur solo di bar.Saya tidak dapat merekomendasikan hotel dengan keinginan terbaik di dunia dan saya tidak akan mengunjunginya lagi.

Saya merasa seperti saya tinggal di hotel yang berbeda melihat beberapa ulasan tetapi saya tidak melakukannya! Kami tinggal di kamar twin yang besar nilai untuk uang. Ada masalah dengan pemesanan kami tetapi wanita pirang di resepsi itu indah dan menyelesaikan pemesanan untuk kami!

Benar-benar mengerikan. Kamar menjijikkan, tempat tidur sangat perlu diganti karena mata airnya rata. Tirai memiliki cipratan darah di sekujur mereka. Tirai jaring robek. Noda di tempat tidur. Seluruh ruangan dan koridor dan rel dado benar-benar kotor. Jujur tampak seolah-olah tidak dibersihkan selama bertahun-tahun. Sarapan juga tidak terlalu bagus. Tampak seperti berlapis satu jam yang lalu dan duduk di bawah lampu pemanas agar tetap hangat. Parkir adalah biaya tambahan 7,00 per malam. Total hanya ada 6 atau 7 ruang. Tempat parkir saya berada di depan hotel di jalan utama.Itu tidak memiliki trotoar yang jatuh.Anda harus memasangnya langsung dan dengan profil rendah apa pun, lupakan saja, mimpi buruk untuk dikendarai.Menghabiskan sepanjang malam dengan duduk menunggu pagi.Saya membatalkan menginap malam kedua. Jujur hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Rasanya seperti rumah setengah jalan / hostel dari tahun 70-an. Saya merasa iklan/foto mereka adalah iklan palsu, menampilkan kamar yang indah dengan pemandangan laut lalu menempatkan Anda di tempat sampah dengan mengatakan bahwa kamar di foto diambil???? Kamar saya diganti dua kali, yang satu sama buruknya dengan yang lain. Itu membuat saya merasa sangat tertekan tinggal di sana.Saya dikembalikan 1 malam, meskipun saya merasa seharusnya 2 malam.Syukurlah hotel berikutnya, pentire menyelamatkan liburan saya dengan kamar seperti yang digambarkan.Saya tidak akan pernah menggunakan hotel ini lagi, saya juga tidak bisa merekomendasikannya kepada siapa pun.