Holiday Inn Express Madison

Telah tinggal di sini berkali-kali di masa lalu, selalu dengan pengalaman yang baik. Namun, setiap kali kami menginap lebih dari satu malam kami kembali ke kamar kami untuk menemukan kunci kami tidak berfungsi. Terjadi lagi tadi malam. Kami baru saja kembali dari hari yang panjang di Athena, mampir ke makanan cepat saji untuk makan malam cepat di kamar kami dan menemukan bahwa, sekali lagi, kunci kami tidak berfungsi. Karena tangan saya penuh dengan kantong makanan, istri saya turun untuk memperbaiki kunci. Wanita di meja sangat kasar, menyiratkan bahwa itu adalah kesalahan kami karena menghabiskan lebih dari satu malam, juga membuat komentar kasar tentang saya.Staf hotel selalu ramah, menyenangkan, dan akomodatif, jadi saya harap wanita ini hanyalah penyimpangan satu kali. Namun, kami tidak berencana untuk tinggal di sini lagi. Di usia kami (70-an) kami tidak membutuhkan kejengkelan seperti itu.Ini adalah tempat yang bagus untuk menginap, hanya saja jangan menginap lebih dari satu malam.

Hotel ini dapat menggunakan sedikit pembaruan dan pembersihan tetapi di mana itu tidak memiliki Sue di meja depan yang dibuat untuk itu! Dia pergi di atas dan di luar untuk membuat masa menginap kami menyenangkan. Dia adalah bola yang menyenangkan dan sangat baik. Sarapannya enak dan lokasinya bagus.

Saya tidak sering menginap di Holiday Inns. Kami tidak memiliki reservasi. Resepsionisnya sopan dan ramah. Ruangan itu bersih dan tempat tidur mungkin salah satu yang paling nyaman yang pernah saya tiduri. Bahkan istri saya setuju, dan dia membenci tempat tidur hotel.

- Pengalaman hotel terburuk yang pernah ada.Jadi, kami berada di Madison untuk pernikahan. Kami tiba sekitar pukul 15:15 (11/12/22) ke hotel dan check in. Kami masuk ke kamar (301) dan baunya tidak enak. Sangat berjamur. Ketika kami melihat lebih jauh, ada jamur dan kerusakan air di dalam ruangan. Kami sedang terburu-buru untuk pergi ke pesta pernikahan tetapi bertanya apakah kami bisa pindah ketika kami kembali. KAMI MEMBERITAHU PELAYANAN MEJA BAHWA BARANG-BARANG KAMI MASIH ADA DI KAMAR. Dia kemudian memberi tahu kami ya, kami dapat memindahkan Anda ketika Anda kembali. Setelah kembali ke hotel dan pergi ke meja depan, sebelum saya dapat mengucapkan salam apa pun, dia mulai meneriaki saya dan pasangan saya, mengatakan bahwa kami telah menggunakan kamar dan meninggalkan barang-barang di dalamnya, dan sekarang hotel sudah terjual habis. Jika kami benar-benar ingin mendapatkan kamar lain, kami harus mengeluarkan barang-barang kami, karena sekarang, dia tidak bisa MENJUAL KAMAR ITU. (Kamar dengan kerusakan jamur, dia akan mencoba dan menjualnya kembali.) Jadi kami bertanya, 'apa yang akan kita lakukan dengan bau dan jamur?' Dia menatap wajah kami dan berkata, Buka sebuah jendela." Saya berkata 'oke, kami akan pergi ke hotel lain, bisakah kami mendapatkan pengembalian uang.' Dia menjawab, "Saya tidak ada hubungannya dengan pengembalian uang, Anda harus menemui manajer." Saya berkata 'oke, di mana dia? Saya ingin berbicara dengannya. Dia menjawab, Yah, melihat bahwa ini sudah lewat jam 10 malam, kemungkinan besar saya akan berpikir di rumah di tempat tidur. Saya tercengang. Saya memandangi pacar saya dan melihat bahwa saya sangat lelah dan di akhir kesabaran saya, memintanya untuk memeriksa apakah jendelanya terbuka. Itu berhasil. Jadi sekarang kita berada di ruangan berjamur, dengan orang yang mengalami gangguan pernapasan, terutama di malam hari, setelah dihina dan dimaki. Kami akan menulis keluhan resmi sehingga mudah-mudahan ini tidak terjadi pada orang lain. Benar-benar memiliki gambar cetakan. Tolong jangan tinggal di sini, kami adalah anggota berlian Hilton, saya tidak yakin mengapa kami bertanya-tanya sejak awal. Pergi ke hotel Hilton, CARA PELAYANAN PELANGGAN YANG LEBIH BAIK.

Kamar bersih, melihat 1 kecoa kecil di kamar mandi hidup-hidup. Ruangan itu sangat usang. Gadis di meja depan mengatakan mereka akan memulai renovasi dalam 2 minggu. Itu pasti membutuhkan pembaruan. Kami telah berada di 6 Holliday Inn express yang berbeda di perjalanan kami dan semuanya sangat bagus dan diperbarui.