Ramada Encore by Wyndham Leicester City Centre

Kami telah tinggal di sini pada menit terakhir karena apartemen liburan asli kami dibatalkan, harus tetap mereka hanya membatalkan liburan kami yang berantakan kembali dalam bentuk penuh. Kami tiba lewat tengah malam dengan anak-anak kecil, mereka selalu membantu dan layanan hebat dari tim staf.Nilai uang yang sangat baik, pilihan sarapan perlu dikomentari.Kamar dibersihkan dengan baik dan disimpan dalam kondisi yang baik,Tidak ada pekerjaan yang besar bagi staf, dan palungan mempertimbangkan reservasi kami dan membantu mendapatkan pengembalian uang untuk kamar yang tidak kami gunakan.Beberapa orang berkomentar tentang wifi, kamar mandi, shower.Harus diingat ini adalah hotel yang sangat ekonomis tetapi melayani lebih baik daripada penginapan utama atau Travelodge menurut pendapat saya.

Lokasi bagus, sangat dekat dengan semua yang ditawarkan Leicester.Menyukai area bar di lantai bawah dengan sedikit ruang untuk duduk di luar yang sempurna untuk menyaksikan dunia berlalu.Pintu masuk ke lift adalah dengan kartu kunci, untuk keamanan tambahan.Kamar kami sangat bagus, jendela besar membuatnya terang dan cerah.Tempat tidurnya sangat nyaman dan menyukai bantalKami berada di lantai 4 dan itu sangat tenang, jadi tidurlah dengan nyenyak.Parkir berada di tempat parkir mobil ncp kira-kira 5 menit berjalan kakiLokasi bagus akan tinggal di sini lagi

Mohon untuk cinta Tuhan, tingkatkan ke pengering rambut fungsional. Saya tidak ingin RSI mengeringkan rambut panjang saya karena saya harus menahan tombol untuk mendapatkan udara hangat. Saya tidak menyadari bahwa saya telah kembali ke tahun 70-an. Kamar mandi basah kuyup dari pancuran karena tidak ada pintu. Tidak ada handuk tangan dan tempat tidur tarik tidak memiliki tempat tidur.

MALU TENTANG MANAJEMEN!! Teman-teman, tolong jangan tinggal di sini. Kami membayar untuk 2 kamar sebelah yang cacat dengan tempat tidur tambahan di masing-masing. Kami mendapat 2 kamar NON CACAT, 2 lantai terpisah tanpa tempat tidur tambahan. Ketika kami mengeluh, kami diberitahu bahwa kami tidak dapat memilikinya. Setelah menjelaskan, kami akhirnya mendapat 1 orang cacat dan 1 kamar. TIDAK ADA TEMPAT TIDUR TAMBAHAN. Saya dijanjikan manajer pada jam 10 pagi. Menunggu di resepsi selama 1,5 jam. Kembali untuk menanyakan kapan dia datang: hanya untuk diberitahu "oh dia tidak datang". Lagi dijanjikan jam 1 siang. Saya yakin Anda mengerti maksudnya. Akhirnya berbicara singkat dengan OWAIS yang memiliki keberanian untuk mengatakan 'itu hanya permintaan' kami memberikan kamar jika orang lain menginginkannya. BETULKAH???? Kami akhirnya dipindahkan ke kamar yang bersebelahan, hanya 1 yang memiliki akses penyandang cacat dan tempat tidur tambahan. Inilah lapisan gula pada kue. Saya harus menunjukkan tangkapan layar dari apa yang kami bayar dan staf malam akan memberi umpan balik kepadanya. Tanggapan OWAIS untuk ini adalah memberi mereka minuman gratis. Sekarang, saya tidak yakin bagaimana minuman gratis akan membantu mendapatkan tempat tidur tambahan atau akses penyandang cacat. Seperti yang dapat Anda bayangkan, kami menolak ini. Manajer ini kemudian menyarankan stafnya untuk memberi tahu saya."Mereka punya kamar dan mereka tinggal, jadi mereka tidak mendapatkan apa-apa."Tanggapan saya:Kami masih TIDAK memiliki apa yang kami bayar. Saya telah menyia-nyiakan 24 jam menunggu manajer yang lebih sulit dipahami daripada Scarlet Pimpernel dan ketika dia berbicara kepada saya, dia TIDAK memiliki layanan pelanggan sama sekali. Pertunjukan yang buruk.

Menginap satu malam, tempat tidurnya sangat nyaman dan kamarnya sangat bersih, namun kamar mandinya lelah dengan bola lampu yang pecah dan perlengkapan mandi yang retak. Kami menggunakan ruang konferensi pada saat kedatangan dan layanan sangat mengecewakan, setelah makan siang kami dilupakan dengan kelompok yang relatif kecil dengan cepat kehabisan cangkir bersih, biskuit dll.