Hampton Inn & Suites Saginaw

Pria muda yang memeriksa saya pada 11/2/22 sangat menyenangkan! Kebaikannya tidak luput dari perhatian. Dia juga menemukan bahwa saya telah menjatuhkan kartu kredit saya di tempat parkir, & memastikan itu segera dikembalikan kepada saya. Tempat tidurnya sangat nyaman. Kamar sangat bersih, semuanya tampak baru. Kopi juga enak! Saya pasti akan kembali

Kamar saya yang saya pesan untuk istri saya dan saya pada malam pernikahan kami sangat kotor dan tidak berfungsi. Pusaran airnya rusak, berbau seperti kotoran yang muncul di saluran pembuangan bak mandi, saluran pembuangan tersumbat dan kepala pancuran rusak. Pengiring pria saya punya kamar standar dan itu jauh lebih baik dan tidak kotor.Selain itu, tim penjualan telah menyerahkan berkali-kali karena manajemen yang buruk dan menjadikannya mimpi buruk untuk menyiapkan blok kamar untuk pernikahan saya. Mereka kemudian menutup blok ketika lebih banyak orang membutuhkan kamar dan tidak memberi tahu kami. Menyebabkan sakit kepala dan beberapa keluarga pribadi saya dari luar kota untuk tidak menghadiri pernikahan saya karena pihak hotel tidak dapat melakukan sesuatu dengan benar. Saya akan memberitahu orang-orang untuk lari dari tempat ini dan mereka perlu memecat semua orang di manajemen dan GM terutama yang mengabaikan email dan panggilan telepon kami, dan karyawan mengatakan mereka tidak tahu kapan dia datang karena dia jarang atau tidak melakukannya. pekerjaan.Orang-orang di meja depan sangat bagus.Kalau tidak, saya ingin uang saya kembali karena merusak malam pernikahan saya dan pengalaman buruk yang saya alami dengan pemesanan untuk banyak orang. Terutama karena saya memberi Anda lebih dari $1.000 bisnis dari orang-orang saya di pernikahan saya.

Kami ingin mengadakan pesta pernikahan kami di hotel Anda. Sejak awal pengalaman ini kurang ideal. Sedikit atau tidak ada komunikasi yang diberikan untuk saya, akan membutuhkan waktu berhari-hari untuk mendapatkan tanggapan jika saya memiliki pertanyaan. Lebih dari 75% dari pihak saya tidak bisa mendapatkan tingkat blok dan ketika mereka bertanya tentang hal itu mereka diberitahu itu penuh dan mereka tidak bisa mendapatkan harga tersebut meskipun itu inti dari kami tinggal di sana. Saya tidak pernah memiliki pengalaman seburuk ini. Tergantung pada siapa yang bekerja pada saat kami memiliki pertanyaan, kami akan mendapatkan jawaban yang berbeda dari setiap karyawan yang bekerja di meja. Tidak ada dua orang yang dikenakan harga yang sama dan saya hanya tidak mengerti mengapa kami mengatur masa menginap ini jika orang-orang saya tidak bisa mendapatkan bantuan dengan diskon mereka. Untuk melengkapi pengalaman mengerikan kami pada malam pernikahan, beberapa pihak kami datang untuk check-in dan diberitahu bahwa Anda menjual hotel terlalu banyak dan mereka tidak bisa mendapatkan kamar. Ketika mereka dengan sopan mengungkapkan keprihatinan mereka, wanita meja depan yang bekerja pada malam 28/10/22 antara 11:50 dan 12 pagi 29/10/22 menelepon polisi di pesta kami semua karena mereka bertanya mengapa kamar mereka terjual habis. di bawah mereka. Jika saya dapat memberikan peringkat negatif, saya akan melakukannya karena betapa buruknya perjalanan ini. Tidak pernah lagi kami akan tinggal di penginapan Hampton.

Menghadiri pertunjukan koin di sini. Saya tidak tinggal di sini, tetapi ini adalah tempat yang bagus untuk menginap ketika mengunjungi teman dan kerabat. Saya telah tinggal di Hampton Inn & Suites lainnya dan mereka sangat akomodatif dan menawarkan banyak tambahan untuk membuat masa menginap Anda lebih nyaman. Saya akan merekomendasikan mereka kepada siapa pun.

Kamar bersih dan tempat tidur nyaman. NAMUN, AC berisik dan setiap kali tamu di atas berjalan di sekitar itu bergema di kamar kami. Sarapan adalah kekecewaan besar. Tidak ada piring, tidak ada adonan wafel, telur dadar dipotong-potong dalam wajan. Saya biasanya memiliki pengalaman yang baik dengan Hampton Inns, tetapi tidak akan tinggal di sini lagi.