Bastion Hotel Maastricht Centrum

Apa hotel yang buruk, kamar mandi penuh jamur. Kekurangan tenaga . Menunggu dalam antrean selama 40 menit untuk check in. Saya harus membuat reservasi sarapan nanti. Ini ditolak, setelah banyak usaha saya bisa memesan sarapan. Bar dan meja check-in harus diatur oleh 1 orang di malam hari. Pengunjung marah saat check-in dan di bar karena tidak mungkin memesan minuman. Melakukan diskusi yang layak dengan karyawan yang mau tidak mau menjalankan tempat itu sendirian. Membayar hadiah utama untuk menginap semalam karena Andr Rieu berada di MECC. Harga kamar menjadi dua kali lipat selama acara seperti itu!! Saat check out sebenarnya ada 2 wanita di meja, yang satu lebih banyak menguap daripada yang lain Singkatnya, wanita itu tidak merasa ingin bekerja. Ada seorang tamu yang melempar kunci ke meja dan pergi. Dia berkata, kita tidak akan mengantri lagi, hotel yang mengerikan! ! ! Singkatnya, pendirian Bastion di Boschstraat di Maastricht Anda perlu melakukan sesuatu tentang keramahan Anda, ini sangat mungkin. Sebaiknya hubungi tamu yang check-in di hotel Anda dari Sabtu 10 Des hingga 11 Des. Permintaan maaf akan dilakukan! Bagi kami ini adalah pertama kalinya di hotel ini dan terakhir kali. Kami belum pernah mengalami ini sebelumnya. Maaf sangat menyesal!!!

18-11-2022 Pesan 2 malam, diterima dengan rapi.* 1 malam dan pagi sangat dingin di kamar, diindikasikan pada sore hari sangat dingin di kamar, saya dijanjikan seseorang akan datang dan melihat-lihat, orang di belakang resepsionis tidak bisa berbahasa Belanda. Setelah 2 jam saya kembali ke resepsionis, singkat cerita, ternyata saya harus menyalakan pemanasnya sendiri, letaknya di belakang penutup radiator yang penuh debu saat dilepas* Sarapan tidak ada artinya sama sekali! Untuk 15.00 per orang, saya katakan keterlaluan dan kemudian tidak mengatakan apa-apa tentang ruang tempat duduk.* Tidur, tempat tidur yang buruk.* Hotel tua, bising di tengah malam banyak kebisingan dari jalan.* Parkir 15 per hari tidak menjadi masalah, tetapi untuk apa saya membayar? (Untuk jumlah saya mendapatkan kesempatan untuk parkir di garasi parkir Qpark yang tidak aman, membayar Hotel Bastion 30 dan mereka tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pencurian dan / atau kerusakan pada properti saya)* Menginap dari 16-12-2022 hingga 18-12-2022, Anda akan berpikir saya akan membatalkan akhir pekan ini, sayangnya kami tidak dapat menemukan hotel lain (karena Andr Rieu) untuk akhir pekan Natal kami, yang telah kami lakukan di Maastricht selama lebih dari 16 tahun. Saya membatalkan sarapan untuk akhir pekan ini, jika tidak ada yang berubah dalam sebulan selain itu kamarnya hangat dan resepsionisnya sangat tidak ramah, yang mungkin dia tidak bisa berbuat apa-apa karena dia ada di sana pada Jumat malam saat check-in ketika itu tidak berjalan lancar sepenuhnya, saya melihatnya pada hari Sabtu pagi dan dia ada di sana lagi pada hari Minggu pagi dan itupun check-out tidak berjalan lancar.* Keuntungan dari hotel dalam jarak berjalan kaki dari pusat.

Seperti yang telah banyak dijelaskan di Tripadvisor, ini sangat buruk sejak saat kedatangan. Hotel kotor & terlambat. Semuanya rusak dan rusak. 'Kamar Deluxe' seharga 380 euro hanyalah kamar mini dengan kamar mandi kotor. Sarapan tidak mungkin karena semuanya hilang; piring, cangkir, tidak ada meja gratis untuk duduk dan untuk secangkir kopi Anda harus antre panjang. Saat check out ada antrian besar orang yang semuanya harus membayar (!). Hanya memeriksa bahkan tidak mungkin. Bastion, ini yang pertama dan terakhir kalinya. Lihatlah staf Anda, mereka bahkan tidak dapat melakukan pekerjaannya dengan memuaskan karena kondisi Anda yang buruk.

Tip saya: jangan makan di restoran tetapi di tempat lain.Seperti yang juga dilaporkan orang lain: kamar-kamarnya sudah ketinggalan zaman dalam beberapa hal dan dapat menggunakan perbaikan. Terutama ketika Anda mempertimbangkan bahwa itu harus menjadi hotel bintang 4.Tidak ada yang salah dengan kamar dan lokasi yang indah terletak dekat dengan pusat.Layanan meninggalkan banyak hal yang diinginkan, tidak harus oleh staf, kebanyakan dari mereka benar-benar melakukan yang terbaik. Lebih karena kekurangan staf. Menunggu setengah jam hingga satu jam untuk makanan Anda sangat buruk, terutama ketika Anda mempertimbangkan berapa banyak yang Anda bayar untuk itu. Dan di atas itu, 9 dari 10 Anda bahkan tidak bisa memesan sesuatu, karena kehabisan. Jika saya Bastion, saya mungkin hanya menyewakan lebih sedikit kamar, karena stafnya bekerja keras. Jadi saya pasti akan mencari makan di tempat lain di mana Anda mungkin mendapatkan makanan berkualitas lebih baik lebih cepat dengan harga lebih murah.Secara keseluruhan saya tidak puas, tetapi harapan saya tentu saja tidak terlampaui. Oleh karena itu 3 bintang.Jika Anda hanya menggunakan lokasi untuk bermalam dan keluar setiap hari, saya pikir itu pasti bagus karena lokasinya yang sentral.

Kamar Deluxe double memiliki tempat tidur king, kamar mandi reruntuhan dengan bilik shower, dan mesin kopi Nespresso.Kami tidak sarapan, karena Anda bisa makan di tempat lain dengan uang yang sama.Lokasinya bagus, dalam jarak berjalan kaki dari Pasar dan Vrijthof.Check-in sangat lambat. Sistem disalahkan .. butuh banyak waktu jadi bukan peringkat bintang 5.Ketika Anda membuat 2 pemesanan terpisah, sangat sulit untuk diproses dan mereka tidak dapat menggabungkannya dan Anda harus check-in lagi setiap hari dan oleh karena itu check-out.Buang-buang waktu dan tidak ramah pelanggan.Tetap baik-baik saja.Tempat tidur bagus, kamar mandi bagus, dan kopi enak!