Seadust Cancun Family Resort - All Inclusive

Saya ingin memberikan peringkat bintang 3,5Pro: 1. Lokasi bagus di zona hotel.2. Mereka memiliki suite keluarga yang dapat menampung 5 orang di kamar yang sama. Sebagian besar hotel all inclusive di zona hotel hanya dapat menampung 4 orang di hotel dan tidak memiliki kamar terhubung. Kami memiliki anak-anak kecil jadi tetap bersama adalah kunci bagi kami.3. Banyak kegiatan di hari yang cerah.4. Restoran prasmanannya enak. Bar kopi 24 jam, bar es krim, dan bar yang cukup untuk minum di mana pun Anda berada di hotel.5. Staf ramah saat Anda memberi tip.Menipu:1. Mereka menjual keanggotaan biro perjalanan. Tidak worth it dan jangan buang waktu untuk ikut seminar.2 Kamarnya agak ketinggalan jaman terutama kamar mandinya. Tidak ada bak mandi. Showernya tidak kuat.3. Mini bar kamar tidak bisa diisi ulang4. Sebagian besar restoran tidak menerima reservasi dan menunggu lebih dari satu jam.5. Makanan restoran Jepang sangat buruk. Tidak ada hubungannya dengan bahasa Jepang.6. Restoran steak membuat seluruh keluarga kami diare dan sakit perut.7. Tidak ada hubungannya pada hari yang dingin dan hujan.Secara keseluruhan, pilihan bagus untuk keluarga dengan anggaran terbatas.

Kami memesan menit terakhir ini melalui Expedia. Layanannya luar biasa! Semua orang sangat menyenangkan, dan kami tidak berbicara bahasa Spanyol dan tidak memiliki keluhan / tidak merasa diperlakukan berbeda. Pantai agak kecil tapi airnya bagus! Putra kami menyukai taman air. Secara keseluruhan, kami sangat senang dengan perjalanan menit terakhir ini. Makanan lumayan, galeri makanan memiliki beberapa pilihan tetapi makanan bisa menjadi dingin jika Anda tidak pergi saat dibuka, tentu saja tidak merusak perjalanan kami. Anda hanya perlu membuat reservasi untuk steak house (make day of) dan itu bagus! Kami menikmati restoran Italia juga. Saya harus menelepon meja depan dua kali untuk meminta bantuan dengan TV dan meminta kamar untuk dilayani, setiap kali seseorang berada di pintu dalam waktu 30 menit. Terima kasih!

Layanan pelanggan yang lebih baik akan membuat seluruh liburan ini berbeda. Bukan tempat terburuk tetapi bisa jauh lebih baik.Kami tiba di siang hari, tidak ada check-in awal yang baik-baik saja, kami mengganti dan menyimpan tas kami dan bersiap untuk pergi makan. Tidak sebelum kami diberi petugas yang menginginkan $ 20 usd dari kami saat itu juga untuk memesan 90 menit. sarapan keesokan harinya untuk mencoba dan menjual kami dengan keanggotaan VIP. Siapa yang mau berurusan dengan salesman saat liburan? Juga, tidak ada minuman selamat datang. Itu mengecewakan. Ambil salah satu dari lusinan penjual Anda dari meja pramutamu dan tugaskan mereka untuk menyambut pelanggan dengan minuman, makanan ringan, dan sambutan hangat, bukan promosi penjualan. Setelah memeriksa kembali setiap jam dan diberi tahu "20-30 menit lagi" berkali-kali, kamar kami belum siap hingga pukul 330 malam. Check-in normal adalah pukul 15:00. Kami tiba di siang hari. Kami memiliki 4 anak di bawah usia 9 tahun bersama kami.Dari 7 pagi saat sarapan prasmanan saya ditawari kopi dua kali, setiap pagi saya harus memintanya.Setiap kali Anda meminta seseorang untuk melakukan perubahan sehingga Anda dapat memberi tip untuk layanan yang baik, mereka menolak atau kembali dengan jumlah yang terlalu besar untuk diberi tip - mau tidak mau merasa seperti ini disengaja sehingga mereka akan mendapatkan tip yang lebih besar. Suami saya selalu suka memberi tip dengan murah hati, tetapi saya belum pernah melihatnya memberi tip kurang dari perjalanan ini karena dia tidak tahan dengan praktik ini dari staf.Makanan restoran di malam hari sangat enak. Taman anak-anak sangat bagus. Kolam renang utama bagus. Pantai bagus tapi anak-anak kita agak kecil untuk ombak. Hiburan di kolam renang dan di malam hari semuanya sangat bagus. Layanan kamar buruk - kamar kami hanya dibersihkan / dibuat 3 kali dari 7 hari dan bukan karena kesalahan kami. Bahkan ketika kami meninggalkan tip untuk pembersih, tidak ada binatang handuk atau kesenangan apa pun yang tersisa untuk anak-anak.Layanan pelanggan akan membuat atau menghancurkan liburan dan secara keseluruhan layanan pelanggan di sini membutuhkan banyak pekerjaan.

SAYA TIDAK merekomendasikan hotel ini. Saya sering bepergian untuk bekerja dan bersenang-senang. Hotel ini terlalu mahal untuk kualitas dan fasilitas yang disediakannya. Makanannya biasa-biasa saja, minumannya kurang dari rata-rata. Layanan kamar tidak 24/7 dan mereka tidak membawa minuman ke kamar. Pertunjukannya sangat membosankan dan membuang-buang waktu. Jacuzzi di balkon saya tidak berfungsi dan mereka tidak memperbaikinya. Setelah memesan saya menelepon untuk berbicara dengan seseorang dan menyebutkan itu untuk 2 orang untuk ulang tahun saya, setelah tiba di hotel mereka menyatakan bahwa reservasi saya salah dan perlu membebankan biaya $ 150 / hari untuk menambahkan suami saya yang tidak masuk akal. Pandangan luar biasa dari ruang depan laut tapi saya menyarankan untuk tinggal di tempat lain untuk liburan yang menyenangkan. Juga, jangan memesan kunjungan melalui mereka pasti terlalu mahal.

Layanan di resor ini luar biasa. Keluarga saya memiliki waktu yang menakjubkan. Anak saya yang berusia empat tahun menyukai klub anak-anak dan taman air. Anak saya yang berusia 12 tahun berpartisipasi setiap hari dalam olahraga air yang berlangsung di kolam utama. Secara keseluruhan saya akan merekomendasikan resor ini! Kami mengalami sembilan hari yang luar biasa!!