DoubleTree by Hilton Hotel Istanbul - Tuzla

Kamar saya bersih, saya tidak punya masalah dalam hal kebersihan.Orang-orang di resepsi membantu dengan segalanya.Pelayan di restoran acuh tak acuh, Anda menunggu lama di restoran untuk makan malam. Ada beberapa karyawan dan kadang-kadang mereka mengabaikannya. Mereka juga tidak terlihat bahagia. Mereka melihat kami datang ke restoran, mereka tidak membawa menu. Mereka melihat bahwa Anda telah selesai, mereka tidak menanyakan apakah Anda memiliki permintaan lain. Mereka melihat teh Anda habis saat sarapan dan mereka menunggu di sana, mereka tidak memiliki kebiasaan melakukan kontak mata dengan pelanggan atau menyegarkan teh. Sementara orang-orang di meja sebelah sedang makan, saya mengetahui bahwa kami akan memilih telur dadar untuk sarapan.Selain itu, sarapan dan makanannya enak.Tidak ada informasi yang diberikan di resepsi untuk mengakses internet. Ketika saya tidak bisa melihatnya tertulis di mana pun di ruangan itu, saya menelepon resepsionis. Seperti yang mereka sebutkan, sistem memberikan kesalahan, itu bisa sangat normal, mereka memberikan kode keamanan yang mengatakan kesalahan ini, tetapi saya harus masuk lagi setiap malam. Selain itu, setelah masuk ke Wi-Fi, itu terus-menerus terputus dan tidak tetap terhubung ke sistem. Sebagai seseorang yang datang dari luar negeri dan hanya menggunakan Wi-Fi, saya mengalami kesulitan.Ada pemadaman listrik di kamar saya pada hari ke-2. Itu segera diintervensi. Itu terputus dari waktu ke waktu (kartu kamar tanpa kontak) tetapi saya tidak menelepon lagi karena saya berhasil.Suatu malam saya datang ke kamar, tidak ada bantal, ketika saya menelepon, semua bantal hotel diganti dan bantal baru datang, mengatakan Anda terlambat.Sayangnya, saya tidak merasa wajar untuk memiliki masalah ini di hotel di mana Anda membayar jumlah yang serius.Singkatnya, ada pendekatan manajemen yang ceroboh. Saya melihat masalah dalam hal keseimbangan kinerja harga.

Kamar yang kami tempati bukan yang terbaik. Ruangan itu sangat suram, karpet memiliki banyak noda yang kuat. Penerimaan dan staf membuat kesan yang sangat baik pada saya. Sarapannya ok, enak dan bervariasi. Sangat cocok untuk hotel bandara.

Hotel bersih yang indah, kamar. di mana bagus dan bersih dan seperti yang diharapkan untuk Hilton. Staf sangat membantu dan menyenangkan untuk ditangani, mencoba melakukan segala yang mereka bisa untuk membuat masa menginap Anda menyenangkan. Makanan termasuk sarapan di hotel sangat enak. Hotel ini memiliki dua kolam renang satu di luar dan satu di ruang bawah tanah. Ada juga teras di puncak gedung dengan pemandangan indah ke daerah sekitarnya.

Kami bersenang-senang dalam 2 hari kami menginap di akhir pekan bersama istri saya. Saya pasti akan merekomendasikan, terutama bagian pijatnya luar biasa. Saya terutama harus menunjukkan bahwa ERAY, salah satu staf, adalah juru masak yang tersenyum dan membantu. Saya dapat mengatakan bahwa mereka adalah salah satu dari orang-orang langka yang melakukan pekerjaan mereka dengan benar. Hotel-hotel ini layak dikunjungi lagi berkat staf yang luar biasa. Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Tuan Eray dan kemudian semua orang.

Kami tidak umumnya puas dengan kami tinggal. Kamarnya bersih, makanannya enak. Staf umumnya ramah.Saya terutama ingin membuka kurung terpisah untuk Ms. Rmeysa, yang bekerja di departemen restoran. Dia selalu energik dan tertarik selama kami tinggal. Layanannya cepat. Terima dirimu.Saya ingin menginap di hotel ini lagi.