Comfort Inn and Suites

Akan memberikannya 1 bintang tetapi karyawannya sangat baik dan ramah terutama Sonia dan Angel. Mereka sedang direnovasi sehingga ada beberapa anugerah untuk itu tetapi renovasi dan tidak bersih berbeda. Sepertinya renovasi tidak berjalan baik karena itu pekerjaan yang buruk. Saya tidak bisa menyalahkan karyawan karena tidak bersih karena mereka sangat kekurangan staf sehingga mereka hanya melakukan apa yang mereka bisa. Saya menemukan waslap bekas yang menutupi tirai shower pada hari pertama. Debu di dalam lemari sangat banyak namun bukan dari konstruksi. Sarapannya luar biasa dan orang yang mengaturnya melakukan pekerjaan dengan baik. Pilihan bagus dan ruang makan bagus dan bersih. Saya berharap mereka mempekerjakan lebih banyak staf kebersihan. Saya pikir jika ruangan lebih bersih, hal-hal lain bisa diabaikan. Restoran lokal tutup lebih awal dan tidak banyak pilihan.

Secara harfiah hotel terburuk yang pernah saya tinggali. "Renovasi" yang mengganggu - mereka seharusnya TIDAK menerima tamu selama waktu ini. Kamar kotor, bak mandi tidak mengalir. Berdiri di air dalam pergelangan kaki selama saya mandi. Pengerjaan lorong dimulai pukul 8 pagi setiap hari termasuk akhir pekan. Awak kerja mendengarkan musik (keras) tepat di luar pintu saya. Mengerikan mengerikan mengerikan. Dan untuk lebih jelasnya, saya tahu ini bukan hotel yang "bagus", harapan saya sangat rendah dan MASIH entah bagaimana mereka berhasil memberi saya tiga malam terburuk yang pernah saya alami. Tidak akan pernah lagi. Manajer memang memberi kami diskon besar tetapi hanya setelah saya mengeluh, yang benar-benar saya benci lakukan. Sejujurnya akan lebih menyenangkan untuk tidur di mobil sewaan atau di tempat perkemahan di tenda yang sebenarnya. Paling buruk.

Hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Tempat ini menetapkan standar tinggi untuk semua hotel lainnya. Staf luar biasa, ruangan itu indah, sangat bersih. Mereka sedang dalam renovasi tetapi itu tidak menghentikan mereka untuk memenuhi akomodasi tamu mereka. Merekomendasikan kepada semua orang.

Saya mengharapkan kesulitan selama pembaruan, tetapi kurangnya perhatian staf & manajemen yang mengejutkan saya! Saya tinggal selama 2 minggu, & saya merasa bahwa manajemen dapat mengomunikasikan perubahan & penutupan harian jauh lebih baik. Shift malam tidak diberitahu tentang jadwal sarapan, fasilitas binatu ditutup tanpa pemberitahuan apa pun (serta pintu keluar!) Tetapi laporan berulang saya tentang musik keras & teriakan pekerja konstruksi tidak dihiraukan - saya kurang tidur & sikap apatis yang ditunjukkan oleh staf adalah sumber utama ketidakpuasan saya.Jika ini adalah bagaimana bisnis dilakukan di Comfort Inn, saya tidak akan pernah menginap di tempat lain!

Saya memberikan 5 bintang, sebagian besar karena seorang anggota staf di resepsi (Sonia) melompat untuk memecahkan masalah rumit yang saya miliki dengan kamar saya di lantai pertama. Saya menyukai pemikirannya yang berfokus pada pelanggan. Sebaliknya hotel ini sangat bersih dan kami menikmati tinggal.