Comfort Inn and Suites Kannapolis - Concord

Saya tidak suka memberikan hotel ini 3 bintang, tetapi inilah alasan mengapa saya akan melakukannya:Pertama izinkan saya menjelaskan bahwa kami datang ke sini karena suami saya menjalani pelatihan kerja di kota, dua anak kecil kami (3 dan 6) ikut bersama kami. Kami bepergian dengan kendaraan perusahaan kecil sehingga kami berkemas lebih ringan dari yang diharapkan. Lobi itu indah, staf hotel fantastis, sama sekali tidak ada keluhan tentang staf atau kebersihan, tempat itu bersih. Namun ... kami merencanakan perjalanan dengan berpikir akan ada sofa di kamar untuk yang terkecil untuk tidur (kami awalnya mengira kami berada di penginapan dan suite kenyamanan lainnya), jadi kami harus membeli kasur tiup lagi. Ini bukan masalah besar. Kamar asli kami berada di sebelah lift, tetapi tidak ada suara, jadi itu bagus. Kamar berukuran normal, king "suite". Saya mengatakan ini karena tidak terasa seperti suite, rasanya seperti kamar hotel biasa. Ada beberapa masalah pemeliharaan di dalam ruangan termasuk dua outlet yang tidak berfungsi dengan baik dan merupakan bahaya kebakaran (percikan api, desisan ringan) yang kami laporkan setelah kami mengetahui bahwa AC kami tidak berfungsi di dalam ruangan juga (untuk menghilangkan kelembapan) , pemanas berbau seperti seseorang memasukkan kayu api ke dalamnya dan menyalakannya, dan baunya tidak pernah hilang. Mereka dengan anggun mengganti kamar kami yang menempatkan kami di ratu ganda. Tidak ada masalah dengan kamar baru, minus beberapa hal kecil. Hotel ini tidak memiliki layanan binatu, dan karena suami saya memiliki mobil, saya harus mencuci tangan pakaian kami pada pertengahan minggu. Kamar mandi tidak memiliki ventilasi gratis sehingga kelembapan masuk kembali ke kamar (sehingga insiden AC di kamar lain), tidak ada kolam renang dalam ruangan seperti yang lain, tetapi sekali lagi bukan masalah besar kami tidak perlu berenang. Tidak ada yang benar-benar untuk anak-anak di hotel jadi ramah keluarga mungkin tetapi tidak untuk anak kecil. Sarapan adalah bermacam-macam kecil, sama setiap pagi. Enak sih, tapi karena pilihannya kurang banyak jadi agak bosan sama sarapannya. Hotel memiliki pusat kebugaran tetapi kami tidak pernah menggunakannya, tetapi kelihatannya bagus. Hotel ini terjangkau dan saya merekomendasikannya jika Anda tidak memiliki anak kecil, tetapi tidak berhasil bagi kami.Jadi semuanya hanya ada dua hal yang akan membawa saya kembali: Keramahan staf hotel yang benar-benar luar biasa, dan kebersihan.

Hotel ini adalah nilai yang besar untuk uang. Kami tinggal satu malam di akhir pekan balapan Nascar. Staf di meja depan cepat dan efisien, dan kamar kami dan, yang lebih penting, kamar mandi bersih. Tempat umum yang bersih dan sarapan kontinental benar-benar layak! Tempat parkir cukup terang. Dua keluhan kecil: Tirai di kamar mandi longgar dan hampir jatuh dari dinding, dan saya harus berjalan melewati kabut asap rokok setiap kali saya meninggalkan hotel. Apakah saya akan menginap lagi? Sangat.

Saat memasuki hotel, area check in tamu dan lobi dilakukan dengan sangat baik. Setelah saya check in dan berada di kamar saya, kamar mandinya sangat kuno. Saya seharusnyaUntuk menginap satu malam dan akhirnya menyisakan tiga jam untuk saya menginap. Setelah saya menetap di rumah tangga memutuskan untuk membiarkan diri mereka masuk tanpa mengetuk saat saya mandi dan sekali lagi 20 menit kemudian ketika saya sedang duduk di meja. Wanita itu nyaris tidak berbicara bahasa Inggris dan itu sangat tidak nyaman. Dalam situasi apa pun, karyawan mana pun tidak boleh membiarkan diri mereka masuk ke kamar Anda. Ketika saya bepergian, saya mengharapkan privasi dan kenyamanan dan hotel ini tidak menyediakan semua itu. Ketika saya memutuskan untuk meninggalkan lobi penuh dengan tamu yang check out dan saya sangat kesal pada saat ini. Saya akan menghubungi layanan pelanggan mengenai pengembalian uang karena ini adalah lelucon mutlak dari sebuah hotel. Tidak akan lagi

Saya memiliki pengalaman menginap yang benar-benar mengerikan dari check-in hingga check-out. Ketika saya tiba, mereka menempatkan saya di kamar cacat yang mereka "pikir" bersih. Saya diberitahu bahwa saya harus mendorong pintu dengan tekanan yang cukup besar karena cat yang digunakan di atasnya menempel dan juga tidak akan menutup dengan benar kecuali saya membantingnya hingga tertutup. Saya tidak punya air panas atau bahkan hangat untuk hari pertama dan harus mandi air dingin. "Mandi" tidak benar-benar mandi sama sekali karena air mengalir ke seluruh kamar mandi. Kartu kunci saya berhenti bekerja pada 3 kesempatan terpisah yang mengharuskan saya mengunjungi meja depan beberapa kali karena apa pun yang mereka lakukan pada kartu kunci saya tidak akan memperbaikinya. Pada hari terakhir, saya hanya memiliki air panas yang mendidih. Saya memiliki 2 malam yang benar-benar menyedihkan di hotel ini dan saya harap tidak ada orang lain yang menderita hal yang sama. Satu-satunya hal positif yang bisa saya katakan adalah bahwa wifi layak/rata-rata.

Mengingat saya tinggal seminggu penuh, saya merasa aneh untuk ditempatkan di "ruang lift" - kamar yang tidak hanya bersebelahan dengan lift, tetapi poros lift benar-benar berada di kamar saya. Sisi baiknya, dindingnya tampaknya cukup tebal, dan suaranya tidak menjadi masalah -- kecuali orang mabuk yang berisik menunggu lift.Masalah yang lebih besar adalah cetakan. Kamarnya bau, terutama karena unit AC tertutup di dalamnya. Tidak mungkin pembantu rumah tangga (atau anggota staf lainnya) bisa melewatkan bau itu.Pemancar alarm kebakaran ditempel. Itu aneh.Bilah tirai kamar mandi telah berkarat dan pecah, meninggalkan bagian bergerigi yang mampu mengeluarkan darah (untungnya saya mengetahui informasi terbaru tentang suntikan tetanus saya).