Sleep Inn and Suites at Concord Mills

Saya akan meninggalkan empat bintang, tetapi saya tidak dapat memikirkan alasan mengapa menahan satu bintang. Saya tinggal di sini sangat bagus sejauh ini. Saya sudah mencoba tetapi saya tidak bisa memikirkan apa pun yang di bawah standar. Bagian terbaik tentang penginapan tidur ini jelas adalah stafnya. Mereka sangat ramah, terutama Mill dan Jasmine. Mereka benar-benar ingin Anda menikmati masa tinggal Anda. Mill memeriksa saya pada hari pertama. Saya memanggilnya anjing jalanan saya karena kami mengendarai mobil yang serasi, Avalon emas. Itu langsung memberitahuku bahwa dia pasti punya selera yang bagus, lol. Mereka mendaftarkan saya untuk program hadiah saat check-in juga. Sentuhan bagus lainnya adalah sarapan panas. Orak-arik telur, biskuit dan saus, salah satu favorit saya. Mereka membuatnya mudah untuk memperpanjang masa tinggal saya beberapa hari lebih lama dari yang dimaksudkan, terima kasih tidur dan staf! !

Saya menempatkan ok karena itu sangat biasa-biasa saja. Pengering rambut rusak, kait pengaman di pintu rusak. Air panas untuk oatmeal saat sarapan hampir dingin. Tidak ada layanan tata graha sampai Anda pergi. Mereka kehabisan handuk bersih. Garpu plastik di area sarapan tidak dibungkus. Telur itu, saya tidak tahu apa. Kamar mandinya bagus, banyak tekanan dan air panas. Saya tidak berpikir kita akan tinggal di sana lagi

Suami saya memesan melalui aplikasi Choice untuk memiliki hotel untuk menginap selama akhir pekan NASCAR. Setelah balapan pada hari Sabtu, dia pergi untuk check-in. Begitu mereka berjalan di dalam ruangan, 2 kecoak berlarian melintasi lemari. Karena tidak dapat diterima untuk tinggal di kamar dengan serangga, suami saya kembali ke meja depan untuk check out. Staf meja depan tidak akan membantunya. Mengatakan mereka tidak dapat membatalkan atau mengembalikan uang karena dia menggunakan aplikasi. Anggota staf mengatakan dia bisa menelepon kembali pada hari Senin dan berbicara dengan manajer. Telah menelepon hotel 3 kali hari ini dan tidak ada yang akan menjawab. Dia menelepon nomor perusahaan dan telah bolak-balik selama lebih dari satu jam sebelum menyerah. Memiliki tagihan lebih dari $400 pada kartu kredit untuk kamar yang tidak kami tempati dan tidak ada bantuan yang disediakan oleh hotel mana pun. Akan benar-benar tidak pernah menginap di hotel pilihan lagi.

Saya memesan tempat tidur ganda di seluruh lokasi yang berbeda dari yang dikirim ke email saya. Harganya bohong, dari $64 menjadi $85. Situs web menyatakan mereka ramah hewan peliharaan (seluruh tujuan saya memilih lokasi konyol ini. Konstruksi dan renovasi sedang berlangsung. Tidak ada pilihan untuk memperbaiki situasi. Saya diberitahu bahwa ada biaya deposit $ 150. Saya heran karena tidak seperti ini adalah sebuah resor mewah. Ada 2 kain lap kotor ketika saya masuk ke kamar. Saya tidak pernah menerima kwitansi sialan saya. Butuh waktu lama dan D^^^ hari bahkan untuk meminta seseorang memeriksa kamar dan konfirmasi saya akan mendapatkan deposit saya kembali. Priceline selesai a.. dalam seluruh skenario ini. Mereka gagal saya 1. Rumah tangga mengetuk pintu saya pada jam 9:30 ketika waktu checkout adalah 12:00. Tangga dan lift tidak masuk akal juga Di suatu tempat seseorang berbohong dan melakukan bisnis yang curang

Area umum perlu dibersihkan secara menyeluruh. Liftnya rusak. Sepertinya mereka sedang merenovasi lantai pertama. Tempatnya tidak penuh tapi tempat parkirnya penuh. Harus berjuang untuk menemukan tempat di malam hari. Kabel terus terkelupas. Seluruh lantai dua berbau pot. Tapi salahkan itu pada para tamu.Plus: kamar saya cukup bersih. Harga yang layak untuk lokasi dibandingkan dengan hotel lain. Wanita di meja depan baik dan profesional. Sarapan yang baik. Kamar mandi yang bagus dengan tekanan dan panas.