Wyndham Garden Medicine Hat Conference Center

Menemukan Wyndham Hotel melalui aplikasi Hopper. Saya sedang merencanakan liburan kecil ke Medicine Hat dan memutuskan untuk pergi bersama Wyndham karena letaknya relatif lebih dekat dengan tempat yang akan saya kunjungi.Di luar, strukturnya cukup mengesankan. Saat masuk ke dalam, resepsionis mendatangi saya dengan cepat dan sangat sopan. Kami memesan suite, dan kamar kami terlihat bagus tetapi tampaknya memiliki tanda-tanda usia. Perabotan memiliki robekan kecil, dan sofa tampak kotor. Selain itu, ruangan tampak cukup bersih.Sorotan kunjungan saya mungkin adalah layanan. Staf sangat sopan dan tersedia untuk membantu dan memberikan bimbingan.

Hotel ini, dengan merek Wyndham yang terkenal, sangat membutuhkan cinta dan perhatian.Di dalam ruangan:Dasar-dasarnya ada, tetapi tidak lebih.Ruangan itu bersih, kamar mandi menunjukkan beberapa tanda renovasi amatir, dengan jejak nat di langit-langit, pekerjaan ubin yang tidak rata dan cat yang telah melihat hari yang lebih baik.Perabotan, meskipun fungsional, tergores di banyak tempat, kap lampu memiliki lubang peniti, sistem AC bekerja tetapi berisik. Lantainya dilapisi papan vinil, yang mudah dirawat tetapi memiliki nuansa industri yang aneh di kamar hotel.Yang terpenting, kasurnya terasa kendor dan lelah. Saya tidak tidur begitu nyenyak.Hotel :Staf meja resepsionis yang sangat bagus. Hotel tampak seperti itu jelas di tengah-tengah beberapa renovasi. Kamar kami belum siap ketika kami tiba, beberapa staf kebersihan belum muncul hari itu.Ketika kami mengunjungi, kolam itu kosong dan sebagian besar alas tiang di lorong hilang. Kertas dinding baru tampak seperti pekerjaan skala besar yang sedang berlangsung.Makanan:Restoran tidak terbuka ketika kami berada di sana. Ruang sarapan menawarkan standar sereal, roti panggang, kopi dan teh tarif di ruang berjendela juga sangat membutuhkan perhatian. Sebagian besar kursi bernoda dan tampak lelah, dan ada sedikit usaha.Kami hanya tinggal satu malam di Wyndham Garden Hotel di Medicine Hat. Kami sedang berlibur dan semua ini tidak berdampak. Kami juga membayar harga yang relatif murah. Saya kira kami mendapatkan apa yang kami bayar.Namun jika saya sedang dalam perjalanan bisnis di mana tidur malam yang baik diperlukan, saya akan memilih tempat lain.Mungkin ini adalah situasi sementara, mengingat situasi renovasi, waktu, dan ulasan lain akan memberi tahu.

Mereka tampaknya berusaha keras untuk menjadikan ini hotel yang layak dengan renovasi, tetapi itu benar-benar menjengkelkan. Saat saya menulis ini, ada seekor anjing di lobi, menggonggong. Pintunya tidak cukup tertutup untuk memblokir kebisingan, saya bisa mendengar semuanya dari kamar sebelah. Tirai shower bau dan menguning. Pemanas TIDAK akan mati selama lebih dari 3 menit setiap kali. Sepertinya aku tidak bisa tidur nyenyak apa pun yang terjadi. pendirian milik India. Ambillah bagaimana Anda mau. Kamar cukup bersih.

Hindari dengan cara apa pun karena kondisi yang tidak sehat dan manajemen / layanan yang sangat buruk.Kami menelepon 6 kali dan tidak bisa membuat seseorang menjawab. Beberapa ulasan yang kami baca sebelum memesan tampaknya merupakan masalah yang lebih kecil sehingga kami memesan dan membayar melalui situs web pemesanan. Melihat ke belakang, itu sudah menjadi bendera merah. Check-in memakan waktu 30 menit karena orang utama di meja sering sibuk dengan pemecahan masalah yang dialami tamu lain. Kami akhirnya check in dan masuk ke kamar kami dan kuncinya tidak berfungsi. Kami tiba di meja, wanita itu melihat kami dan kemudian kami menunggu dia menyelesaikan apa yang dia lakukan di komputer. Dia kemudian membantu seseorang yang datang setelah kami, pertama. Dikatakan tempat itu sedang dibangun tetapi rasanya tidak ada banyak kemajuan yang cepat - ulasan sebulan yang lalu menyebutkan hal yang sama. Lorong-lorong berada dalam kondisi yang sangat buruk selama konstruksi tetapi kami bahkan tidak melihat persediaan konstruksi di sekitar untuk menunjukkan bahwa mereka secara aktif bekerja untuk memperbaiki lorong. Ada debu drywall di lorong dan tidak diiklankan sebagai sedang dibangun. Kamar memiliki make-up tebal di seluruh pengering rambut yang mudah dihapus ketika kami mencoba, rambut di tempat tidur, tutup botol di night stand, cangkir dengan kopi di bagian bawah di pembuat kopi, dan condong ke samping rusak lampu. Mereka menawarkan untuk meningkatkan kami tetapi kami meminta pengembalian dana karena seluruh tempat tampak rusak. Akhirnya mereka mengatakan tidak bisa karena saya memesan dan membayar melalui situs pemesanan. Saya harus menelepon nomor bantuan darurat panggilan dan karyawan itu untungnya memberi saya instruksi tentang apa yang perlu dilakukan hotel karena manajer berbohong selama 1,5 jam tentang mengeluarkan pengembalian uang. Pada akhirnya saya harus masuk ke kantornya dan melihatnya online dan menekan tombol yang dengan sangat jelas mengatakan untuk mengeluarkan pengembalian uang kepada saya. Dia berbohong berkali-kali sebelumnya, mengatakan dia memberi tahu wanita itu melalui telepon, tidak ada tombol yang bisa dia lihat, dia sibuk, dll. Bagian terburuknya adalah staf meja depan dan dia terus mengabaikan saya selama ini dan membantu orang lain sebagai gantinya (beberapa di antaranya melaporkan masalah kamar dan menuntut peningkatan kamar). Ini semua terjadi selama waktu tidur bayi saya dan mereka dengan rela menyaksikan tangisan itu menjadi lebih buruk. Berdasarkan perasaan situasi dan ulasan lain, saya mengirim suami saya dengan bayi saya ke hotel yang berbeda sementara saya dengan ketat tetapi sopan menunggu dan mendorong pengembalian uang. Layanan konyol, sangat samar. Saya tidak pernah benar-benar berbicara buruk tentang hotel tetapi hindari ini dengan cara apa pun. Manajer akan lebih cocok untuk bekerja di dealer mobil bekas kotor dengan biaya rendah berdasarkan bagaimana dia memperlakukan saya dan berbohong tanpa henti ke wajah saya tanpa ragu-ragu.

Jelas ada masalah pipa, toilet tidak mau menyiram, kami diberi penyedot dan hanya itu. . AC tidak mau turun. Kulkas bocor air. Kami bahkan tidak diberi pilihan untuk pindah kamar. Hotel ini sedang dalam renovasi. Wanita pagi ini lebih mengerti tentang segalanya daripada yang tadi malam. Hal yang baik hanya tentang hotel adalah tempat tidur.