Arrandale Guest House

Mungkin satu-satunya hotel yang pernah saya tinggali yang saya suka interiornya sejak saya mulai menginap di hotel-hotel di Edinburgh. Sementara kamar saya lebih dingin dari yang saya kira, ada seorang asisten Asia yang membawakan saya pemanas listrik minyak yang membuat saya tetap hangat selama 4 hari pertama.Tuan rumah mungkin tidak sepenuhnya berbicara bahasa Inggris tetapi jika Anda berbicara dengan tenang dan lembut dia pasti akan mengerti Anda dan dapat memberikan apa pun yang Anda butuhkan. Dalam kasus saya, orang lain sedang berbicara dengannya dan cenderung membuatnya bingung sampai saya mengangkat telepon/saluran dan berbicara dengannya kemudian dia memahami permintaan kami

Saya tidak mengerti bagaimana wisma ini mendapat ulasan positif. Mungkin kami hanya kurang beruntung pada malam kami menginap atau mungkin ulasan yang cemerlang itu, seperti informasi yang salah pada pemberitahuan di kamar, tanggal sebelum Covid. Parkir sulit, rumah di jalan utama menuju Edinburgh, tidak ada informasi pra-pemesanan, kamar mandi yang sangat kuno, kamar cukup bersih dan hangat, tetapi masalah utamanya adalah kurangnya informasi sebelum menginap, termasuk fakta bahwa itu adalah keydrop / set loker dengan kode untuk mengambil kunci, interkom tidak berfungsi sehingga Anda hampir tidak dapat mendengar apa yang terjadi ketika Anda tiba, dan kami harus meminta beberapa kali seseorang untuk datang dan membantu, ketika mereka melakukannya kami tahu kami telah diberi salah kode. Tidak akan tinggal lagi dan tidak akan merekomendasikan.

Sebotol air akan menyenangkan karena jauh dari pusat dan kami tiba terlambat. Dan beberapa mesin penjual makanan. Kamar dan toilet yang luar biasa. Hangat dan nyaman.

Saya telah membuat reservasi pada 2019 untuk menginap di hostel ini pada Mei 2020. Karena Covid kami harus mengubah perjalanan kami terlebih dahulu kemudian membatalkannya. Mereka menyatakan melalui email bahwa pengembalian dana akan datang. Namun, setelah banyak (tidak dijawab) telepon dan email saya tidak menerima pengembalian dana. Ketika saya di Edinburgh baru-baru ini saya memutuskan untuk berbicara dengan asrama. Saya pikir, ekonomi berputar lagi, sekarang orang tidak akan menjadi lebih miskin dari 1 pelanggan yang bertanya kembali apa yang menjadi haknya. Namun, bahasa Inggris tidak dipahami dengan baik di asrama, atau mereka berpura-pura. Saya terus mendapatkan jawaban yang tidak ada hubungannya dengan kasus ini. Tidak ada proposal profesional seperti misalnya: kami akan menyelidiki masalah ini dan memberi tahu Anda. Saya mengerti bahwa seseorang tidak bisa begitu saja memberikan uang kepada seseorang yang muncul di pintu. Tapi sia-sia. Frustrasi aku pergi begitu saja. Sebuah praktik yang tidak adil, tentu karena saya telah mematuhi semua aturan tentang perubahan dan peraturan pembatalan.

Tinggal di sini selama 4 malam untuk Tato itu ideal untuk bus ke Edinburgh ada banyak pekerjaan renovasi yang sedang berlangsung saat ini?Tapi itu tidak masalah bagi kami