Riviera Mackay

Ruangan itu berukuran baik, tetapi tidak dibersihkan dengan benar. Alarm asap terus berbunyi yang menyusahkan selama beberapa malam karena tidak ada yang bisa memperbaikinya (periode Natal). Hal yang paling mengkhawatirkan adalah pintu geser eksternal ke balkon tidak terkunci dengan kunci dan berada pada ketinggian balita yang sempurna! Saya sangat khawatir tinggal di sini bersama anak-anak saya yang masih kecil.

Mungkin layanan pelanggan terburuk yang pernah kita miliki. Keluarga saya menginap selama 3 malam di bulan Juni 2022. Selain kamar yang sudah tua dan tidak sepenuhnya bersih, sayangnya bayi saya jatuh sakit saat berada di sana. Kami meminta kamar untuk dibersihkan sementara kami berada di rumah sakit dengan bayi kami. Gagasan mereka tentang kebersihan adalah menempatkan SATU lembar baru ke SATU tempat tidur dan dua handuk baru di atas meja - bahkan tidak merapikan tempat tidur, melucutinya, atau memberikan jumlah tempat tidur yang benar-benar tepat. Selain itu, kami tidak dapat menghubungi meja depan TIGA kali saat kami berada di sana. Meja dibiarkan benar-benar kosong sementara kami mencoba check-in selama TIGA jam.Kemudian saat check out, wanita di meja depan bahkan tidak mengucapkan terima kasih, semoga Anda menikmati masa tinggal Anda atau selamat tinggal. TIDAK ADA. Baru saja berbicara di walkie-talkie-nya untuk membersihkan memberi tahu bahwa kami telah meninggalkan ruangan.Saya akan pernah tinggal di sana lagi dan menyarankan orang lain tidak terlalu juga. Harga kamar terlalu mahal untuk apa adanya dan manajemen depan sangat buruk.

Kamar yang indah bersih dan modern. Tempat terbaik untuk tinggal di Mackay. Terletak tepat di kota, parkir tersedia.

Ruangan itu tidak bersih, lantai memiliki pasir yang terlihat, puing-puing dan remah-remah di seluruh apartemen. Doona itu menjijikkan dengan noda darah di atasnya dan disertai dengan bantal menjijikkan dengan noda kotoran (semoga). Mereka memenuhi pemesanan yang mengakibatkan kunci kami dinonaktifkan 24 jam lebih awal. Tambahkan ke itu, Anda bisa merokok di balkon, sayang sekali jika Anda meminta kamar bebas rokok karena tetangga merokok begitu saja masuk.

Tempat ini secara keliru menyebut dirinya sebuah hotel. Ruangan itu indah, namun proses check-in tidak. Sementara kami telah merencanakan untuk tiba pada pukul 16:30 -5:00 sore, banyak perbaikan jalan, ditambah dua kecelakaan jalan yang fatal, berarti kami tertunda selama 2 jam. Staf berangkat dari Riviera pada pukul 17:45. Oleh karena itu kami dengan penuh tekanan harus mengisi formulir online di jalan dengan akses internet yang terputus-putus, dan melakukan beberapa panggilan untuk memberikan nomor kartu kredit kami saat bepergian. Sore yang sangat menegangkan!!!!