Hotel Grand Phenix Okushiga

Saya tinggal bersama ibu saya yang sudah lanjut usia, tetapi seperti yang diharapkan dari keluarga kekaisaran, saya dapat tinggal dengan nyaman dengan suasana yang solid dan layanan pelanggan yang sopan. Pemandangan dari kamar dan pemandian umum juga indah. Kemudahan sangat besar, dan sampo khususnya membuat rambut halus dan tidak memerlukan perawatan. Kesulitannya adalah lorong dari pemandian umum besar ke pemandian terbuka gelap. Mungkin sedikit lebih banyak pencahayaan akan menyenangkan.Makan malamnya cukup besar bahkan pada paket ekonomi, dan sarapannya sangat lezat meskipun jumlah itemnya tidak begitu besar. Selai kastanye sangat enak! Rotinya juga enak. Omelet dapat dibuat berdasarkan permintaan.Meskipun ini hotel mewah, senang bisa pergi dari kamar ke pemandian umum dengan jubah mandi.Ini adalah hotel yang saya ingin tinggal di lagi.

Saya telah menggunakannya untuk makan siang selama lebih dari 20 tahun. Saya tidak dapat membuat reservasi jika saya sendirian, dan bahkan jika saya pergi pada waktu yang berbeda, saya diberi tahu bahwa sisi jendela adalah kursi yang dipesan, dan saya hanya dapat melewati kursi bawah di mana terdapat banyak orang . Selain itu, mereka tidak akan datang untuk mengambilnya sampai saya meminta pesanan. Saya merasa kualitasnya menurun. Ini enak, tapi saya tidak bisa menikmati suasananya lagi, jadi saya akan melangkah lebih jauh.

--- Pemandian hutan dengan warna musim gugur ---Sebuah hotel tempat Anda dapat melepaskan diri dari hiruk pikuk kota dan menikmati keindahan alam Okushiga.Kami menikmati keramahan yang tulus dan hidangan lezat yang dibuat dengan bahan-bahan pilihan dari Shinshu. Hotel ini tidak modern dan ada beberapa tempat yang terasa tua, tetapi layanan staf untuk menutupi kekurangan itu bagus.Dan yang terpenting, jalan-jalan santai melewati hutan birch putih dan beech Okushiga sambil mandi di hutan...Saya bisa bersantai sambil menginap selama 3 malam berturut-turut.

Saya biasa. Saya ingin memberikan 5 bintang, tetapi setiap kali saya khawatir tentang kekurangan kamar mandi. Hal ini terkait dengan rendahnya kesadaran pelanggan, dan itu bukan 100% tanggung jawab staf hotel, tetapi mereka meninggalkan handuk, menggunakan kursi dan bak mandi, dan seperti sampo dan sabun mandi, meletakkannya di tempat yang acak, dll. Ini hotel mewah, jadi saya ingin Anda selalu berpikir, "Benar-benar bersih!" Saya memiliki keterikatan dengan hotel ini, jadi saya menyimpan handuk yang digunakan oleh orang asing, mengatur ulang ember dan kursi yang kondisinya buruk, dan pergi.Keramahan staf sangat bagus.Beberapa komentar mengatakan, "Sikap terhadap pelanggan tetap berbeda," tapi menurut saya itu wajar di dunia mana pun. Saya harap sikap menghargai pelanggan tetap tidak akan berubah. Reguler telah kehilangan uang selama bertahun-tahun. Ketika saya pertama kali datang ke sini, sejujurnya saya berpikir, `` Oh, orang itu adalah orang biasa. Bahkan, saya sudah menjadi biasa, dan itu semua menyenangkan.

Lokasi hotel adalah yang terbaik, dan koneksi ke jalur Mt. Yakebitai juga bagus.Tidak peduli berapa kali saya berada di sini, beberapa staf di restoran Italia dan meja depan adalah pelanggan tetap dan pandai menggunakan sikap yang berbeda terhadap pelanggan tertentu. Ketika saya sedang menunggu makan malam dua menit sebelum pukul 18:00, seorang staf wanita dengan label terbuka memandu saya ke tempat duduk terjauh. Saya pikir itu mungkin panduan dari akhir dalam urutan kedatangan, tetapi urutan panduannya tidak teratur. Di sebelah ruang servis, saya dikejutkan oleh suara pintu yang dibanting. Di sekitar hidangan penutup, seorang anggota staf Jepang keluar dan bertanya, "Apakah Anda ingin menikmati makanan penutup di lounge atau di sini?" Saya belum pernah melihat layanan seperti itu sebelumnya selama makan, jadi saya tidak begitu mengerti arti dari layanan mendadak itu. Segera setelah saya meninggalkan kursi saya dan berjalan keluar pintu, anggota staf berkata, "Permisi. Apakah Anda ingin sarapan Italia atau Jepang besok?"...Ketika saya check out, mobil saya dibawa ke saya, tetapi saya tidak mengatakan apa-apa secara khusus, dan saya sendiri yang membawa papan itu ke mobil. Saya membawa papan dengan tangan kosong, dan saya melewati beberapa anggota staf laki-laki yang mengenakan jas bangku kosong, tetapi mereka tidak membantu saya. Akhirnya, saya tidak dapat memuat papan untuk dua orang sendirian, jadi saya memanggil staf wanita dan dia membantu saya.Hal yang baik tentang hotel ini adalah lokasinya yang tepat di lereng. Ini tidak tergantikan dan karena alasan ini, kami membayar biaya tinggi dan mengulanginya. Tidak ada tempat untuk makan di Okushiga pada malam hari, jadi saya makan di hotel setiap waktu, dan saya tidak memiliki keluhan tentang anggur atau makanan yang dipasangkan. Suasana lounge juga bagus. Tapi saya tidak bisa membayangkan itu menjadi pemasok bagi keluarga kekaisaran. "Penyalur biasa" datang dengan baik.