Heron Live Hotel Marina & SPA

Saya memiliki pendapat ekstrim setelah menginap di Heron Live Hotel. Di satu sisi, sangat positif (lokasi dan lokasi, masakan sensasional - sarapan dan hidangan restoran, zona SPA, kemungkinan berenang di kolam luar ruangan yang dingin saat suhu di bawah nol setelah meninggalkan sauna) di sisi lain negatif - layanan tidak dapat mengatasi tamu pesta - kami punya kamar di lantai 3 ketika pada tanggal 4 pesta berlangsung sampai jam 5 pagi - koridor lebih tenang daripada di kamar kami, pestanya di atas kami. Dari ulasan lain Anda dapat membaca bahwa situasi ini dapat terjadi ketika ada pernikahan di hotel, jadi kami meminta kamar yang lebih tinggi agar lebih jauh dari ruang bermain di lantai -1/-2. Layanan tidak mengatasi pembungkaman - memindahkan tamu yang menyusahkan serta tidak menawarkan apa pun untuk mempermanis malam tanpa tidur. Sebaliknya, kami tidak akan muncul lagi di hotel ini karena kurangnya perhatian tamu dalam situasi seperti itu. Kami memiliki pengalaman positif dari hotel lain di mana situasi seperti ini telah ditangani dengan tepat.

Saya tinggal sangat sukses. Pasti salah satu hotel terbaik yang pernah saya kunjungi. Keuntungan besar adalah lokasi - tenang, damai, tepat di sebelah Danau Ronowskie. Pemandangan dari jendela menakjubkan! Layanan sangat profesional, membantu, budaya. Sarapan lezat, sangat bervariasi, saya tidak bisa mengatakan sepatah kata pun tentang mereka - hanya wahyu! Hotel itu sendiri sangat elegan, minimalis, bersih. Hal yang sama berlaku untuk kamar - kami memilih kamar yang menghadap ke danau - sangat rapi, luas, dengan tempat tidur yang nyaman dan yang terpenting dengan pemandangan yang fantastis. Ruangan itu dibersihkan setiap hari. Untuk area SPA, dengan mempertimbangkan jumlah tamu, kolamnya mungkin sedikit lebih besar, tetapi suhu airnya sendiri biasa-biasa saja. Keuntungan besar juga kemungkinan menggunakan jacuzzi luar ruangan di musim dingin.Satu-satunya downside adalah kurangnya aplikasi Netflix di TV, juga tidak mungkin untuk menjalankannya melalui browser atau terhubung melalui kabel HDMI, karena kedua opsi ini diblokir.Namun, seluruh masa inap sangat sukses dan kami akan senang untuk kembali ke sini!

Standar layanan tertinggi setiap kali kami berada di sana. Terlepas dari apakah kita menghadapi keramaian di musim atau hotel kosong di musim gugur dan musim dingin, layanan selalu pada tingkat tertinggi, tersenyum, membantu dan bersedia membantu.Berbagai macam pijat di area spa dan sarapan paling lezat dan kaya merupakan keuntungan tambahan dari tempat ini. Nilai tambah yang besar dari tempat ini adalah pendekatan hotel untuk hewan peliharaan! Saat bepergian dengan hewan peliharaan, kami menyiapkan tempat tidur dan mangkuk (bersih, didesinfeksi). Jika saya harus berpegang pada sesuatu, saya akan mengurangi setengah bintang untuk minuman - mereka lezat, tetapi berbeda setiap kali, tergantung pada bartender / pelayan bar mana yang sedang mempersiapkan dan alangkah baiknya mengetahui bahwa yang dipesan pada hari ke-2 akan terasa seperti yang dipesan pada yang pertama (sayangnya, sedikit lemas). Kesimpulannya, bagaimanapun, saya sangat merekomendasikannya! Jumlah ooh dan ah jauh lebih besar daripada kekurangan kecil :)

Sebuah hotel yang terletak dengan indah, ada baiknya mengambil kamar dengan pemandangan danau (bahkan jika ada sesuatu yang tidak muat di hotel - pegangan toilet kami berderit, hal sepele, dan seseorang mengingat ;-) pemandangannya mengimbangi semuanya.Area spa dan kolam renang yang menyenangkan - juga menghadap ke danau. Jika seseorang suka mendinginkan diri setelah sauna, kolam renang outdoor kecil memiliki air sedingin es (dan saya ada di sana di musim dingin).Leywm jelas merupakan pilihan air yang bagus dan untuk bermalas-malasan yang tidak bergerak - saya ingin kembali ke sana di musim panas.Untuk berjalan/berlari sedikit lebih buruk - hotel berada di tepi jalan dan bukit yang tinggi, Anda dapat memanjat (saya melakukannya) tetapi cukup curam dan Anda harus berhati-hati.Restoran yang sangat bagus dengan daging yang layak. Tenderloin daging sapi - top (digoreng oleh pelayan di meja - jika seseorang menyukai "pertunjukan" seperti itu), daging sapi panggang juga enak. Sebagai permulaan, tartar sayuran yang enak: hijau dengan alpukat dan merah dengan bit, cerdik! Saya juga ingat "Limonowy coleslaw" - kol putih dengan jeruk nipis dan - menurut saya - apel, ekstra.Saya selalu menghargai kerja sama dengan pemasok lokal di tempat-tempat seperti itu - ada baiknya mencoba anggur dari kebun anggur tetangga Grdek

Setelah akhir pekan di hotel ini, suami saya dan saya memiliki perasaan campur aduk.Hotel yang sangat bagus, lingkungan yang sangat bagus, kamar yang bagus di mana Anda dapat makan sarapan yang enak sambil melihat panorama danau, serta di kamar sebelah, di mana Anda dapat duduk dengan nyaman dan minum kopi atau prosecco. Kamar bersih, tetapi sangat mendasar, agak tidak dapat dibedakan dari hotel 3 atau 4 * lainnya. Tapi tempat tidur yang sangat nyaman dan linen yang bagus layak mendapat nilai tambah. Adapun area kolam renang ... Nah, ketika hotel sudah terisi penuh, sulit untuk menggunakan apa pun dengan tenang ... jika hanya ada tempat yang tersedia, di mana pun Anda harus benar-benar "membuang" untuk berjemur atau tempat di jacuzzi. Masalah yang sama di area sauna. Umumnya, sebuah tempat tidak cocok untuk sejumlah besar tamu yang menginap di sana pada waktu yang bersamaan. Kolam renang luar ruangan dengan air dingin yang minusnya sangat besar! Situs web hotel mengatakan sampai kemarin (22:10) bahwa kolam itu memiliki air panas (20'C), padahal sebenarnya hanya ada 8, jadi pas untuk air laut. Setelah intervensi kami, informasi ini dengan cepat diubah dan kami tidak dapat berbicara dengan manajer karena apa yang kami keluhkan (di sini kami berbicara dengan seorang wanita yang sangat baik dan kompeten yang benar-benar ingin menyelesaikan situasi ini dengan cara terbaik). Di kolam renang dalam ruangan, semua atraksi tambahan (jet dengan jet air, dll.) Dimatikan, ketika kami menanyakan penerimaan SPA, para wanita menjawab bahwa mereka tidak tahu bagaimana memulainya dan ternyata cukup untuk menyalakannya. satu tombol dan itu tidak dilakukan. Yah ... untuk meringkasnya, itu tidak terlalu buruk, tetapi menilai dari harga menginap, yang harus dibayar, entah bagaimana Anda mengandalkan sesuatu yang lebih. Kami mungkin tidak akan kembali ke tempat ini.