Bay Villas Koh Phangan

Vila yang fantastis untuk menikmati liburan Anda. Kami berada di 4F Harmony dan semua harapan kami terpenuhi. Bersih, luas, kolam renang tanpa batas yang indah dan banyak tempat untuk minum bir sambil menikmati pemandangan. Hati-hati dengan perbukitan terjal di sekitar vila jika Anda tidak nyaman bersepeda, tetapi dapat dikelola dengan sedikit hati-hati.

Kami tinggal 40 malam di villa 4F, Harmony dan meskipun villa itu sendiri dibangun dengan indah dan memiliki pemandangan yang fantastis, itu sangat salah urus.Dari minggu pertama ketika saya meminta untuk bertemu dengan seorang manajer, saya diberitahu bahwa mereka ada rapat sepanjang hari. Saya meminta untuk bertemu dengan mereka keesokan harinya atau lusa. Saya mengatakan kepada mereka bahwa saya akan menunggu dan mereka tidak pernah meluangkan waktu untuk melihat saya. Saya merasa harus berkomunikasi tentang masalah hanya melalui teks WhatsApp membuat frustrasi dan tidak efektif tetapi mereka hanya menolak untuk bertemu dengan saya secara langsung sampai yang menarik ketika mereka mengirimi saya tagihan terakhir pada minggu saya pergi pada saat itu tidak ada gunanya.Saya akan membuat daftar kekhawatiran utama saya yang saya harap dapat saya bicarakan dengan mereka secara langsung.1 - Ada 2 kebocoran di vila kami di minggu terakhir kami, di kamar tidur yang benar-benar membasahi tempat tidur di 2 kamar tidur. Tidak ada bantuan yang dapat ditemukan di mana pun karena kantor ditutup dan pesan WhatsApp tidak dibaca dan panggilan tidak diangkat.2- Mesin pencuci piring tidak berfungsi - butuh lebih dari 30 hari untuk suku cadang tiba dan diperbaiki. Manajemen sangat apatis. Saya mengandalkan mesin pencuci piring jadi ini masalah bagi saya.3 - Kebijakan menyatakan bahwa kita dapat menggunakan semua peralatan di dapur, tetapi pemilik individu vila 4F telah melepas filter dari mesin kopi dan menguncinya di lemari dengan alasan yang jelas bahwa dia tidak ingin tamu menggunakannya.4- Sebuah vila yang harganya sangat mahal harus dirawat dengan baik. Cat langit-langitnya mengelupas di seluruh lantai bawah, di beberapa tempat. Cat luar di atas kolam terkelupas dalam lapisan tebal yang besar. Ada dinding di lantai atas di kamar tidur utama yang retak semalaman setelah badai dan mereka bahkan tidak pernah mengirim seseorang untuk melihatnya.5- kami tidak dapat menggunakan kolam selama 6 hari, karena ganggang dan karena ketika mereka akhirnya datang, mereka memasukkan terlalu banyak klorin ke dalam kolam air asin. Tim pemeliharaan mengatakan kepada saya untuk tidak membiarkan anak-anak masuk ke dalam air selama beberapa hari!6- air dari keran sangat keruh setelah hujan dan saya yakin sangat kotor. Tidak berbau tetapi jika Anda memasukkannya ke dalam gelas, Anda akan terkejut dengan warnanya. Manajemen mengirim tim pertama kali dan mengatakan mereka mengubah filter tetapi tidak membaik. Saya bertanya kepada mereka lagi dan mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan memeriksanya dan tidak pernah kembali kepada saya. Kami menggunakan air kemasan untuk semua memasak dan membilas makanan.7- semut merah merah, 10-20 di antaranya setiap malam berjalan di sekitar dapur. Mustahil untuk disingkirkan. Mereka datang dua kali untuk menanganinya dan setiap kali itu membantu selama beberapa hari tetapi masalahnya terus berlanjut dan mereka tidak pernah menindaklanjutinya.Vila ini memiliki begitu banyak potensi. Manajemen perlu belajar beberapa manajemen perhotelan dan empati. Saya pikir WhatsApp adalah bentuk komunikasi yang berisiko karena begitu banyak yang bisa disalahpahami dan salah. Mereka perlu melakukan lebih banyak upaya untuk bertemu dengan tamu secara langsung.

Pengalaman indah di tempat yang indah! Lokasi yang sangat nyaman bagi yang ingin menjelajahi pulau, dengan restoran, bar, pantai yang terhubung dengan baik. Mudah dijangkau, vila berada di kawasan yang tenang namun ramai. Spa dan layanan dari manajemen tersedia atas permintaan, mereka sangat responsif dalam membantu semua kebutuhan kami. Sangat disarankan!

Saya tinggal di anjing kuning selama 9 hari dengan keluarga yang terdiri dari 8 orang dewasa dan 3 anak. Bethan menangani semua deposit dan menjawab semua pertanyaan dalam 8 bulan mendatang. Proses check in lancar, sapa Chris saya yang membahas fungsi rumah dan menjawab semua pertanyaan bahkan membuat kami mulai dengan kulkas penuh bir. Rumah itu tidak bisa dipercaya, gambar tidak menggambarkannya dengan adil. Benar-benar luar biasa. Semua peralatan dapur untuk memasak apa saja. Kolam renang bersih, properti terpelihara dengan baik. Rumah ini pada dasarnya berada di atas gunung di atas tebing yang menghadap ke teluk. Saya memiliki 2 masalah kecil yang segera diperbaiki. Internet tidak berfungsi, seorang pria IT ada di sana dalam waktu 15 menit, dan listrik padam setelah badai dan kru ada di sana dalam waktu kurang dari 25 menit dan masalahnya telah diperbaiki.Tingkat profesionalisme oleh staf adalah standar barat. Proses check out lancar. Saya akan mengulangi perjalanan ini dan merekomendasikannya dengan detak jantung. Pulau yang indah dengan rumah dan staf yang indah. Terimakasih untuk semuanya .

Villa cukup mahal untuk apa itu, penerimaan di jalan tidak membantu untuk transfer wisatawan bahkan tidak termasuk dalam harga villa. Mereka memberi tahu kami bahwa kami dapat menelepon mereka kapan pun kami ingin memesan taksi. Mereka merespons sekali dalam dua, tidak ada lagi taksi setelah jam 6 sore. Ketika kami pergi, kami telah menyetujui waktu keberangkatan, mereka tiba terlambat setengah jam tanpa ada alasan kapal ketinggalan karena mereka. Menjadi orang Prancis, hanya ada satu orang yang berbicara bahasa Prancis, tetapi Tuan Fabrice ini tidak pernah ada yang mustahil untuk menghubunginya. Saat membersihkan barang-barang menghilang. Ini jebakan turis, mereka hanya keluar untuk mencuri uang kita. Bahkan sebotol air pun tidak ada di vila. Tidak dapat diterima Saya tidak merekomendasikan sama sekali