Suites at Mayan Palace Vidanta Resort Riviera Maya

Cantik Seru! Pemandangan hijau yang indah!Dekorasi Natal naik saat kami memasuki fasilitas. Menyenangkan bagi anak-anak dan benar-benar dewasa juga. Banyak restoran dan toko kelontong / suvenir mereka memiliki semua yang Anda butuhkan untuk sarapan, makan siang, dan makan malam dengan harga terjangkau. Staf yang ramah dan sopan selalu siap membantu. Sangat disarankan!

Itu resor yang indah. Istana Maya adalah bangunan yang paling indah. Bawa banyak semprotan serangga. JANGAN pergi ke presentasi timeshare. Mereka akan meminta Anda saat check-in hanya mengatakan TIDAK kecuali jika Anda ingin seluruh hari liburan Anda hancur karena mereka akan menculik Anda. Saya tidak pernah begitu marah dalam hidup saya, saya benar-benar merasa dilanggar!!! Mereka benar-benar menolak untuk membiarkan kami pergi. Makanan itu enak. Kolam renang dan pantai bagus. Staf sangat ramah. Bawalah sepatu yang bisa Anda gunakan untuk berjalan. Banyak berjalan di resor ini tetapi sangat indah.Jika Anda memiliki keterbatasan fisik, ini mungkin bukan tempat untuk Anda.

Saya sangat akrab dengan resor Vidanta dan Istana Maya. Pengalaman kami adalah bahwa kualitas resor dan kamar sangat bervariasi dan biasanya ada sesuatu yang sangat buruk. Saya memberi tahu orang-orang bahwa setidaknya akan ada satu hal, dan biasanya banyak, yang mungkin membuat Anda frustrasi. Setiap unit yang saya tinggali memiliki sesuatu yang tidak berfungsi dengan baik atau tidak terlalu bersih. Mereka tidak memelihara unit atau resor dengan baik dan hampir selalu ada yang salah dengan kamar atau fasilitasnya. Misalnya, peralatan gym atau lapangan tenis mungkin rusak selama bertahun-tahun. Sauna atau ruang uap mungkin rusak selama bertahun-tahun (setidaknya saat saya di sana). Kamar mandi mungkin tidak mengalir atau AC mungkin tidak berfungsi dan Anda harus mengunjungi tukang reparasi beberapa kali. Layanan pelanggan juga bisa sangat membuat frustrasi.Presentasi penjualan timeshare sangat agresif dan saya menyebutnya penipuan langsung berdasarkan pengalaman saya. Anda akan membayar berkali-kali lipat harga sewa unit jika Anda benar-benar membeli keanggotaan.Saya datang mengharapkan pengalaman resor bintang 2, atau bintang 3 terbaik, dan saya biasanya tidak terlalu kecewa. Kami tinggal di sana dengan harga yang sangat rendah sehingga kami mencoba untuk menertawakan semua kualitas resor dan layanan.

JANGAN PERGI KE PRESENTASI TIMESHARE. Mereka akan bersumpah naik turun itu hanya 90 menit dan bahkan Anda sudah menandatangani dokumen yang mengakui hal ini tetapi itu benar-benar bohong. Ini akan memakan waktu setidaknya 4 jam dan Anda harus menanggung 5-6 penjual yang mencoba menipu Anda dari uang Anda. Kami dijanjikan sarapan gratis tetapi tidak siap untuk duduk dan sarapan bersama mereka. Mereka mencoba berbicara dengan Anda sepanjang waktu sehingga Anda bahkan tidak dapat menikmati sarapan sepenuhnya. Mereka membuat kami melewatkan tur yang telah kami rencanakan untuk hari itu. Juga, mereka berbohong dan mengatakan kami akan mendapatkan kredit makanan & minuman dan golf tetapi tidak ada yang diambil dari tagihan kami saat checkout. Saya harus melawan manajer dalam hal ini dan dia mencoba menipu saya lagi dengan menawarkan beberapa diskon hotel di situs web yang ternyata benar-benar menipu karena setelah diskon pada dasarnya harganya sama dengan expedia. Berbohong demi berbohong. Itu merusak apa yang seharusnya menjadi liburan yang menyenangkan. Jauhi meja penjualan jika memungkinkan. Siapa pun yang mencoba berbicara dengan Anda saat check-in - LARI!!!

Adikku dan aku bersenang-senang. Ya, ada sedikit ketidaknyamanan tetapi sudah diperbaiki. Semua interaksi karyawan sangat bagus. Satu hal utama yang akan saya katakan adalah bahwa memperlakukan orang lain dengan kebaikan dan kesopanan sangat bermanfaat. Tolong atau terima kasih yang sederhana tidak memerlukan biaya apa pun.