Double Tree by Hilton Hotel Jacksonville Riverfront

Saya pikir 3 bintang adil untuk hotel ini. Ini jelas tidak memenuhi standar DoubleTree atau Hilton. Garasi parkir di bawah gedung sangat gelap dan bocor, dengan banyak genangan air di area jalan masuk. Lobi tampak diperbarui dan staf ada sangat bagus. Kue-kue selalu menjadi hit dengan anak-anak. Lorong-lorong usang dan ada beberapa lubang di beberapa dinding dan karpet. Kamar membutuhkan pembaruan. Itu juga usang. Semuanya bekerja dan berfungsi sebagaimana mestinya tetapi Anda berharap sedikit menyenangkan di DoubleTree dan hotel ini tidak berhasil di sana. Saya telah menggunakan kartu Hilton Honors saya untuk masa inap ini sehingga poin tambahannya bagus tapi secara keseluruhan masa inapnya hanya netral. Dengan beberapa pekerjaan, ini bisa menjadi hotel yang luar biasa di lokasi yang luar biasa. Saya akan membayar dua kali lipat untuk kamar jika direnovasi. Check-in, housekeeping, dan staf restoran sangat bagus, tolong buat mereka senang!!

Tempat ini dipilih sebelum dan untuk reuni. Perjamuan dan sarapan, termasuk makanan dan layanan adalah yang terbaik. Kamar dapat diterima tetapi membutuhkan renovasi. Kebersihan adalah masalah selama kami tinggal. Bak mandinya sepertinya sudah lama tidak dibersihkan dan saya menemukan kaus kaki tua di pegangan tangga antara lantai 5 & 6.Staf sangat ramah, profesional dan akomodatif. Orang-orang baik tetapi ada pilihan yang lebih baik di area terdekat.

Kami tinggal adalah OK. Staf yang menyenangkan. Kamar mandi yang membutuhkan renovasi.Area kolam tepi sungai bagus. Properti ini hanya menyediakan layanan tata graha berdasarkan permintaan. Pembuat kopi kamar kami tidak diisi dengan baik. Kami menelepon meja depan dan mereka mengatakan rumah tangga akan membawa pod kopi. Mereka tidak pernah tiba - satu jam kemudian kami turun untuk meminta mereka di meja depan. Ini lebih seperti pengalaman bintang 2 atau 3.

Jika Anda memiliki persyaratan untuk hotel yang bersih, terang dan terang, JANGAN menginap di sini. Ini adalah dump, maaf untuk mengatakan. Saya menemani suami saya yang harus ke sana untuk urusan bisnis (pertemuannya di hotel ini). Staf luar biasa. Cookie yang disediakan saat check-in enak, tidak layak untuk menginap di sini. Ruth Chris di lobi luar biasa. Kami mencoba sarapan prasmanan hotel. Staf sangat bagus di sana, tapi makanannya ok ($21 per orang). Sangat gelap dan kotor. Untuk keluar dari tautan, saya harus memberikan setidaknya satu bintang. Saya benar-benar berharap ini adalah hotel yang bagus. Saya mendengar itu akan menjalani renovasi dalam dua tahun. Bertanya-tanya mengapa mereka menunggu?

Ini adalah nilai yang sangat baik untuk lokasi yang luar biasa di jantung Jacksonville. Mereka mengacaukan kamar kami pada malam pertama dari tiga malam menginap dengan memberi kami kamar ganda alih-alih raja yang dipesan, kami terlalu lelah untuk berdebat dan memanfaatkannya sebaik mungkin. Hari berikutnya Susan di meja depan melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk mendapatkan kami kamar yang kami minta. Kamar sendiri tampaknya membutuhkan perawatan kecil dengan outlet listrik tidak sepenuhnya terpasang di dinding dan lukisan dan masalah mendempul lainnya, tetapi tempat tidur yang sangat nyaman dan pemandangan dari balkon pusat kota Jacksonville sangat baik. Saya pasti akan mempertimbangkan tinggal di sini lagi.