Enigma Nature & Water Hotel

Saya tidak setuju dengan ulasan buruk di depan saya! Kami dapat menghabiskan 5 hari yang indah di sini selama musim sepi.Staf sangat ramah; kamar dibersihkan setiap hari. Kami memiliki kamar yang sangat luas dengan teras besar, kamar mandi besar, ruang tamu tambahan kecil dengan sofa dan bathtub di kamar tidur. Pemandangan pegunungan dan pedesaan sekitarnya dari teras tak ternilai harganya.Memang: makan malam yang ditawarkan di restoran bisa lebih baik. Namun demikian, sarapannya kaya dan lezat!Secara keseluruhan saya ingin mengatakan bahwa tinggal sangat santai dan saya sangat merekomendasikan hotel. Kami akan senang untuk tinggal lebih lama dan pasti akan kembali!

Staf yang sangat ramah, sarapannya enak, namun:Kami memperingatkan bahwa kami akan pergi dengan bayi berusia 1 tahun dan ada pecahan kaca di lantai.AC tidak berfungsi, ruangan itu pada suhu 18 C, ketika kami pergi untuk mengeluh alih-alih pemanas, mereka memberi kami lebih banyak selimut.Kolam renang bekerja tetapi jet/air terjun rusak, di jacuzzi juga ada jet yang tidak berfungsi.

Hotel Enigma tidak sesuai dengan hotel 4*.Poin plusnya: keramahan staf dan kebersihan.Poin negatif: kamar dengan pintu masuk yang bengkok. Satu-satunya bar yang ada ada di restoran. TV di ruang tamu tanpa saluran olahraga. Kami disuruh pergi ke restoran untuk menonton pertandingan. Makanan restoran sangat buruk. Bahkan ketika kita mengeluh tentang kualitas makanannya sama saja dengan tidak mengatakan apa-apa. Ketika kami pergi untuk sarapan, tidak ada apa-apa. Itu perlu untuk meminta roti, mentega, susu, jus, jangan ulangi!

Semuanya sempurna. membersihkan. Kamar yang menghadap gunung sangat tenang dan menyenangkan. Makanan enak, sarapan enak. Kolam renang luar ruangan, kolam renang dalam ruangan, jacuzzi, sauna, dan pemandian Turki... sangat bagus! Staf yang sangat ramah dan profesional.Satu-satunya hal yang saya tidak suka adalah harus pergi

Hotel dalam kondisi rusak (jendela pecah, kursi berkarat, payung rusak).Layanan ini sangat buruk (tidak ada layanan atau bar di kolam renang, staf tidak berbicara bahasa Inggris, tidak tahu bagaimana menyiapkan pesanan, tidak ada kartu di kamar atau di kolam renang).Makan malam benar-benar menyedihkan (tampak seperti nugget Mac Donald) dan mahal untuk kualitas buruk (microwave tidak bekerja baik?) dengan suasana yang suram (lift musik dan pertandingan sepak bola di latar belakang).Sarapannya oke tapi layanannya menggelikan (kopi dalam mangkuk sup, tidak ada peralatan makan yang tepat tetapi penjepit plastik di tengah piring untuk mencubit bahan-bahan di prasmanan, kopi yang tidak dapat diminum, selalu musik yang menyedihkan, dan presentasi yang jauh dari pesona Anda harapkan ketika mengklaim sebagai tempat relaksasi: semuanya membuat mata stres!)Adapun kamar: langsung terletak di aula masuk, cat dalam dekomposisi, tidak ada layanan hilang dan ditemukan - kaus yang terlupakan tidak pernah ditemukan - dan keinginan kami untuk kamar twin tidak diperhitungkan - staf memperhatikan kesalahan setelahnya rekaman)Menyebut hotel "spa" benar-benar berlebihan. Kami tidak memiliki penjelasan tentang pengoperasian sauna (jika ada - kami tidak pernah menemukannya sejak ditutup). Dan semuanya seolah bermuara pada kolam renang kecil dalam ruangan dengan bak mandi busa yang harus Anda pesan terlebih dahulu selama maksimal setengah jam.Singkatnya tidak ada besok hotel ini membenarkan bintang 4 seperti yang diiklankan (orang bertanya-tanya bagaimana mereka berani menempatkan tiga). Dan dalam hal apapun sama sekali tidak membenarkan harga 210 euro yang kami bayarkan. Saya benar-benar melihat pengalaman saya di hotel ini sebagai yang terburuk dari 3 minggu saya tinggal di rota vincentina, di mana menginap di hostel pemuda 10 kali lebih menawan daripada malam ini dihabiskan di hotel "Enigma" yang pasti namanya bagus.Yang paling saya suka dari hotel ini pasti meninggalkannya. Dengan rasa pahit ditipu oleh perusahaan yang menjadi sorotan saya selama saya tinggal di Portugal.