Mercure Maitland Monte Pio

Telah di sini beberapa kali untuk acara dan selalu memiliki pengalaman yang menyenangkan. Staf sangat ramah dan efisien, dekorasi dan suasana hotel dan kamar yang indah dan makanan yang fantastis. Tempat tidur nyaman, dan kamar terawat dengan baik dan bersih. Sangat disarankan!

Memiliki resepsi pernikahan kami di sini pada bulan Juli tahun ini, dan meskipun malam itu ternyata luar biasa, proses yang mengarah ke sana dan pengorganisasian dengan staf tidak.Saya telah mulai mengatur detail yang lebih baik dengan Dani pada bulan Februari dan semuanya berjalan luar biasa dan kemudian ketika saya menyentuh dasar dengan mereka sekitar satu bulan siap untuk beberapa detail terakhir dan pembayaran, mereka berhenti membalas email saya dan kemudian ketika kami menelepon mereka, mereka memberi tahu kami bahwa mereka benar-benar lupa memesan.Kami masih memiliki kamar yang dipesan karena saya telah membayar deposit untuk itu, tetapi mereka telah "salah tempat" semua informasi lainnya. Dani telah meninggalkan bisnis sekitar bulan Maret karena masalah keluarga, tetapi saya tidak pernah diberitahu tentang hal ini sampai kami menelepon mereka dan mereka terus menyalahkan Dani - itu bukan salahnya.Mereka telah pergi dan memilih makanan dan makanan pembuka kami tanpa memeriksa dengan kami apa yang telah kami pilih tetapi tidak memberi tahu kami sampai kami bertanya tentang mereka untuk menyegarkan ingatan kami pada saat itu.Ruang serbaguna untuk resepsi tidak terlalu bersih, taplak meja tidak disetrika (orang tua saya menyetrikanya malam sebelumnya), pelayan kehormatan saya memperhatikan bahwa semua sarung kursi kotor dan harus meluruskan semuanya. Mereka mencoba menagih kami secara berlebihan untuk hal-hal yang kami semua sepakati secara tertulis, dan kami memastikan bahwa mereka menghormati kami karenanya. Tamu-tamu kami yang bermalam di kamar mereka, juga mengatakan bahwa mereka kerepotan dengan pemesanan kamar dan harus menghubungi tim admin beberapa kali untuk memperbaiki ketidaksesuaian.Tidak akan merekomendasikan mereka untuk suatu fungsi.

Jika ada pilihan untuk bintang minus saya akan, tim manajemen di sana sangat tidak terorganisir dan membutuhkan pelatihan yang tepat tentang cara menjalankan sendi. Saya ada di sana untuk pernikahan saya dan beberapa minggu menjelang kami menghubungi mereka dan mengejutkan mereka melupakan kami, tetapi lebih dari senang untuk mencoba biaya lebih dari harga yang dikutip, menambahkan ruang ekstra untuk tagihan kami, tidak mencantumkan nama dengan benar yang telah dipesan untuk kamar dan mencoba menagih lebih dari tarif diskon. Saya tidak akan merekomendasikan siapa pun untuk pernah tinggal di sini atau bahkan menggunakan fasilitas mereka

Kamar kami bagus berkat barang-barang di bagian mereka yang mengarah ke peningkatan namun papan berderit keras. Layanan buruk dan to top it off kami sedang tidur siang dan seorang pria memeriksa dectors asap masuk. Restoran tidak 't memiliki 2 pilihan pertama kami dan apa yang akhirnya kami miliki adalah biasa. Tidak akan lagi

DIPERBARUI ... KITA DAPAT BED BUGS DI HOTEL INIApa hotel yang menarik/aneh yang terletak di pinggiran Maitland.Melangkah kembali ke dekorasi tahun 1980-an yang bijaksana, sangat eklektik dan merindukan perpaduan nik naks India, Jepang, Australia, dan Asia serta berbagai macam furnitur.Manajer/pemilik adalah pria yang sangat pendiam, sopan tapi tidak terlalu cerewet.Ruang publik dipadati cermin, tembikar, dan lain-lain. Tidak terlalu bersih.Kamar besar, ruang spa split level, kamar mandi cukup baru, tempat kertas toilet rusak, bak mandi spa tidak berfungsi, tapi ok sebagai bak mandi, pancuran bertekanan tinggi dan air panas. Tempat tidur ok, brankas kamar tidak berfungsi juga.Sarapan sangat mendasar dibandingkan dengan properti Accor lainnya, makanan panas segar dan berlimpah disajikan.Tidak ada kopi segar yang tersedia.Bukan tempat yang bagus untuk mereka yang menyukai properti Accor yang modern dan super bersih.TIDAK SAMPAI STANDAR MERCURE