Bold Hotel Muenchen Zentrum

Keuntungan dari hotel ini adalah kenyataan bahwa di luar pintu masuk terdapat stasiun metro Poccistrasse yang membawa Anda ke Marienplatz dalam 3 perhentian. Gadis-gadis di resepsi sangat baik. Kamar, di sisi lain, kecil dan tanpa kenyamanan. Bahkan tidak ada teko kopi. Tempat tidur bukan yang terbaik. Kami membayar 155 euro untuk Sabtu malam untuk memiliki kamar ganda kecil di mana tempat tidur ketiga terjepit, sehingga menghilangkan ruang sekecil apa pun untuk dapat bergerak. Kamar mandi kecil.

Dalam perjalanan keluarga kami tinggal di studio, yang sebenarnya adalah ruangan yang sangat kecil, di mana hampir tidak ada tempat tidur bayi. Dapur, yang juga sangat kecil, secara substansial tidak dapat digunakan juga karena tidak adanya meja untuk makan. Pembersihan kurang. Lokasi, di sisi lain, sangat nyaman dan daerah ini tenang.

Lokasi bagus dengan stasiun kereta bawah tanah tepat di depan hotel.Kamar yang sangat luas dengan pemandangan indah dari balkon.Sangat tenang dan sangat santai. pasti akan tinggal di sini lagi.

Hotel yang dibangun dengan sangat apik dan apik, yang terbagi menjadi bangunan depan dan belakang. Kamar-kamarnya sangat luas, terutama untuk harganya, dan dilengkapi dengan cara yang pragmatis namun bergaya. Selain itu, hotel ini bersinar dengan kamar, lorong, dan lobi yang bersih secara konsisten.Semua kamar juga tampaknya memiliki balkon, selain pita atas yang telah direnovasi, yang tentunya juga merupakan poin plus.Staf muda, baik, fasih berbahasa Inggris dan Jerman dan menyenangkan untuk berurusan dengan.Isolasi kamar juga bagus, sehingga Anda tidak dapat benar-benar melihat tetangga dan Anda dapat memanfaatkan sepenuhnya tempat tidur yang besar dan nyaman.Sangat direkomendasikan untuk liburan dan perjalanan bisnis!

Pada dasarnya hotel yang bagus di lokasi yang sangat baik dengan tata letak kamar yang sangat praktis, tetapi sayangnya beberapa kekurangan dalam hal layanan dan kebersihan, yang menyebabkan kami beberapa masalah, terutama di hari-hari pertama kami tinggal selama seminggu. Segera setelah kami tiba, kami perhatikan bahwa kamar kami belum siap pada waktu check-in yang ditentukan, tetapi baru pada pukul 15:45 (meskipun menurut resepsionis, staf kebersihan sudah diminta untuk membuat kamar siap huni sesegera mungkin ketika kami tiba lebih awal pada pukul 14:15). Saat pindah ke kamar, kebersihannya dapat diterima, tetapi Anda tidak dapat berbicara tentang pembersihan menyeluruh (debu di rak dan lantai, terutama di sudut-sudut lapisan debu yang tebal, saluran pembuangan kamar mandi yang tersumbat). Juga selama kami menginap, pembersihan kamar setiap hari ternyata sulit. Di hari pertama kamar kami tidak dibersihkan sama sekali, di hari kedua hanya tempat tidur yang dirapikan dan tempat sampah dikosongkan. Setelah kami meminta resepsionis untuk pembersihan lebih teliti, ada perbaikan, tetapi kamar mandi, rak dan sudut lantai masih tidak dibersihkan sama sekali dan sepatu atau barang serupa di lantai secara konsisten dirawat divakum (yang membuat lantai terasa lebih kotor setelah seminggu menginap). Selain itu, beberapa staf kebersihan benar-benar tidak ramah dan kurang ajar. Para wanita di resepsi sebagian besar ramah, tetapi organisasi di sana lebih dari kacau (jawaban standar untuk pertanyaan atau permintaan apa pun adalah "Saya tidak bertanggung jawab untuk itu" - kadang-kadang kami bertanya pada diri sendiri siapa yang bertanggung jawab atas apa pun di hotel ini. ). Email yang kami tulis ke manajemen hotel di awal kami menginap karena masalah belum dijawab. Sangat menjengkelkan karena kami masih akan mempertimbangkan untuk kembali mengingat lokasinya yang bagus - tetapi jika tidak dianggap perlu untuk membalas tamu. . .PEMBARUAN: Seperti yang diminta dalam balasan ulasan kami, kami menghubungi hotel lagi lebih dari sebulan yang lalu di alamat email yang diberikan. Sampai saat ini kami belum menerima jawaban. Ini menegaskan sekali lagi bahwa hotel tampaknya tidak peduli sama sekali tentang pengalaman dan umpan balik pelanggan.