Holiday Inn Express & Suites West Edmonton-Mall Area

Masalah penagihan saya benar-benar beres dan keluhan saya untuk layanan kasar diambil oleh manajer umum. Sangat senang bahwa ini diurus. Perbaikan sederhana yang dapat dengan mudah dijelaskan. Senang itu diselesaikan. Ruangan itu bagus. Luas untuk 5 dari kami di kamar. Sarapan adalah layak. Akan merekomendasikan memiliki pilihan untuk telur tanpa keju karena beberapa dari kami memiliki alergi terhadap keju dan tidak bisa makan telur tetapi selain itu ada banyak pilihan untuk sarapan.

Ini dengan mudah adalah hotel terbaik yang pernah saya kunjungi atau berurusan dengan, dan itu semua dikreditkan ke Manajer, Shirley. Dia telah melakukan hal-hal luar biasa untuk kota ini dari hotel. Mereka mendapat semua bantal baru, dan dengan yang diganti, semuanya (mungkin sekitar 400) disumbangkan! Mereka menjangkau orang-orang dalam kota yang membutuhkan, sejumlah besar ibu dan ibu tunggal di seluruh Edmonton, dll. Dia juga menyumbangkan kotak-kotak roti sosis yang digunakan di barbekyu gratis di pusat kota dan bantal juga dibagikan. Ini luar biasa. Saya belum pernah bertemu staf yang lebih baik dari hotel mana pun dalam hidup saya. Saya SANGAT merekomendasikan tinggal di sini, saya tahu ini tujuan saya.

Menginap di hotel bagus, namun tempat parkir meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Mereka menawarkan parkir bawah tanah tetapi tidak mendorongnya untuk mobil yang lebih kecil. Saya mengendarai kendaraan yang cukup besar dan tidak muat di bawah tanah. Tempat parkirnya hampir tidak cukup untuk memuat dua mobil dengan jumlah truk yang diparkir di sana. Kami meminta kunci tambahan di meja depan. Kami diberitahu bahwa mereka biasanya hanya memberikan dua kunci per kamar dan mengajukan banyak pertanyaan tentang mengapa kami membutuhkan lebih banyak kunci. Sarapan sangat baik. Staf hotel ramah ketika ditanya pertanyaan. Tidak yakin bahwa saya akan pernah tinggal di sini lagi hanya berdasarkan situasi parkir. Bahkan bintik-bintik itu sangat kecil. Itu sangat dekat dengan mal West Edmonton yang membuatnya mudah untuk sampai ke sana. Itu sekitar 5 menit berkendara di sana tetapi sekitar 10 menit berkendara kembali karena terletak di jalan satu arah. Keluar dari tempat parkir tidak selalu yang termudah dan juga merupakan jalan satu arah empat jalur dan bisa sangat sibuk dan sulit untuk masuk ke jalur yang benar ke tempat yang Anda tuju.

Harga bagus dan kamar sangat modern dengan 2 tempat tidur dan sofa tarik. Berteriaklah kepada wanita baik di meja depan yang mengakomodasi permintaan khusus saya untuk kamar yang lebih tenang pada malam pertama.Dekat dengan mal Edmonton barat dengan parkir bawah tanah yang aman dan gym yang layak, meskipun saya berharap mereka memiliki mesin tangga. Pasti akan datang ke sini lagi!

Hotel yang luar biasa! Sangat bersih dengan staf yang sangat ramah. Juga berlokasi strategis dengan parkir bawah tanah (sangat membantu pada -20 derajat!). Sarapan sudah termasuk dan cukup enak. Saya sangat menyukai tata letak ruangan - dipikirkan dengan baik.