Bermalamlah di Beside Still Waters Guest House untuk menemukan keajaiban dari kota Durban. Properti ini menawarkan berbagai layanan dan fasilitas yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada para tamu. WiFi gratis di semua kamar, satpam 24 jam, layanan kebersihan harian, binatu (laundromat), layanan taksi hanyalah beberapa dari berbagai fasilitas yang ditawarkan. Dirancang untuk memberikan kenyamanan, beberapa kamar memiliki televisi layar datar, linen, cermin, handuk, ruang penyimpanan pakaian untuk memastikan kenyamanan istirahat malam Anda. Suasana tenang di properti ini meluas hingga fasilitas rekreasinya yang meliputi kolam renang luar ruangan. Suasana yang ramah dan pelayanan yang istimewa bisa Anda harapkan selama menginap di Beside Still Waters Guest House.
Nama Hotel |
Beside Still Waters Boutique Hotel
|
Star Rating | |
Alamat | Braemar Avenue |
Kota | Durban |
Negara Bagian / Provinsi | KwaZulu-Natal |
Negara | Afrika Selatan |
Jumlah Kamar | 10 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 10:30 AM |
Harga mulai | IDR 922,307 |
Beside Still Waters Boutique Hotel adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Durban. Beside Still Waters Boutique Hotel memiliki 10 kamar yang tersedia untuk tamu.
Check-in di Beside Still Waters Boutique Hotel dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 10:30 AM. Harga kamar mulai dari IDR 922,307.
Saya belum pernah mendengar pemilik bisnis menjadi lebih kasar.Ada banyak hal yang bisa saya sebutkan tetapi yang ingin saya fokuskan adalah hari terakhir kami, di tengah hari anak-anak berada di kolam renang. Tiga anak. Mereka tertawa ketika sepupu mereka jatuh di kolam dan kami meminta seorang anggota staf datang dan memberi tahu kami bahwa kami terlalu berisik. Kami frustrasi karena kami memiliki empat hari orang yang terus-menerus datang untuk mengingatkan kami tentang pembatasan. Kami memberi tahu mereka bahwa kami kesal dengan cara pembatasan ini tidak diiklankan, seolah-olah kami tahu kami tidak akan memesan.Anggota staf mendapat wanita lain yang saya pikir disebut Mary Anne. Dia melanjutkan untuk berbicara kepada kami dengan cara yang belum pernah saya dengar ada yang berbicara dengan pelanggan. Memberitahu kami bahwa kami "melebih-lebihkan", "perlu melakukan lebih banyak penelitian" dan "Anda hanya mengatakan itu karena Anda memiliki rasa tidak enak di mulut Anda".Kami adalah tipe keluarga yang bergaul dengan semua orang dan dapat dengan hormat mendiskusikan masalah. Saya sangat terkejut, setelah bertahun-tahun berurusan dengan pelanggan dengan keprihatinan, betapa merendahkan dan argumentatifnya wanita ini.
LingkunganSA ....Tempat yang indah! Benar-benar permata tersembunyi. Parkir dekat dengan Boutique Hotel di pinggir jalan dengan hadiah penjaga mobil. Kami memesan untuk Sunday Roast mereka. Mereka biasanya memiliki menu bertema pada hari Minggu terakhir setiap bulan. Setelah masuk, staf sangat menyenangkan, sopan dan dengan senyum di wajah mereka. Kami merasa sangat welcome dan di rumah langsung. Makanan disajikan dengan baik dan ukuran porsi yang sempurna. Kami memesan cappuccino Creme Brulee yang lezat dari Gatvol tepat di sebelah tetapi berdasarkan tempat yang sama. Tempat adalah getaran seperti itu. Staf yang sangat baik. Ini adalah tempat yang ramah anak-anak dan anjing. Pasti restoran yang kami rencanakan untuk dikunjungi lagi. Tim yang bagus.
Tempat yang lebih memperhatikan pelanggan "berjalan masuk" ke restoran depan mereka daripada pelanggan yang membayar di hotel mereka. Kami telah berkeliling dunia dan belum pernah bertemu begitu banyak aturan selain tempat ini. Siapa yang memiliki area kolam renang di depan hotel mereka dan memiliki keberanian untuk memberitahu anak-anak untuk "diam" di siang hari karena itu mempengaruhi pelanggan lain dan restoran mereka di seberangnya. Kami seharusnya tahu segera setelah kami berkendara bahwa kami akan memiliki masalah dengan tempat ini. Kakak saya tidak bisa parkir di sembarang tempat (yang tidak diindikasikan sebagai tempat lain) karena disimpan untuk pelanggan yang memiliki bayi. Kami memiliki anak-anak kami mendapatkannya dan memiliki anak-anak di dalam mobil, tetapi menandainya seperti tempat parkir terbatas di lokasi. Situs web Anda harus lebih transparan tentang aturan yang Anda terapkan karena kami tidak akan memilih tempat Anda jika tidak. Bagaimana Anda memprioritaskan restoran Anda daripada pelanggan hotel Anda. Buat aturan yang bekerja untuk keduanya karena pada dasarnya.. kami adalah pelanggan dan dibayar untuk suatu layanan.Kami merasa kami harus "berjinjit" di sekitar hotel Anda, yang merusak masa tinggal kami.. hancur.Saya harap Anda menyerap umpan balik ini dan mempertimbangkan untuk memprioritaskan orang-orang yang "membayar" masa inap mereka untuk menikmati liburan mereka.Ps.. manajemen telah berubah dari tahun 1980-an.. pelajari cara menangani keluhan yang Anda terima dengan hormat
Terima kasih Cindy, Machiano, Sam, Tstay, Jade, Cedric, dan kru lainnya di Beside Still Waters karena membuat perayaan ke-70 para ibu benar-benar menjadi kenangan.Suasana, makanan, layanan, dan getaran sangat mengagumkan. Kami pasti akan kembali.Berkah pada bisnis Anda!
Benar-benar kasar ketika ditanya tentang tempat tersebut. Alih-alih memberikan alternatif, semuanya "tidak ada yang baik-baik saja". Saya tidak meminta dekorasi luar hanya untuk diberitahu "Kami tidak mengizinkan dekorasi luar!". Setiap tanggapan di e-mail adalah dengan seruan. Layanan pelanggan yang menyedihkan!