Four Points by Sheraton Midland

Kami tinggal itu baik, karena kenyamanan tempat tidur dan kebersihan kamar. Wanita check-in kami tidak terlalu baik, dia juga tidak mengeluarkan kartu untuk sarapan kami yang telah kami beli selama 2 hari kami berada di sana. Kami tidak mengetahui kartu yang seharusnya kami keluarkan sampai hari berikutnya. Hari pertama adalah hari yang menyenangkan dan sarapan. Yang kedua tidak bagus sama sekali. Kami memesan telur dadar putih telur dengan bayam dan keju. Kami menerima putih telur terlipat dengan bayam yang dibuang di atasnya dan beberapa serpihan keju di atas putih telur. Itu tidak memiliki isian di dalamnya. Setelah kami menunjukkannya kepada pria yang bertanggung jawab atas area sarapan. Dia melanjutkan untuk berdebat dan memberi tahu istri saya bahwa itu persis seperti yang dia pesan. Tidak pernah menyadari seperti apa seharusnya telur dadar yang sebenarnya. Kami meninggalkannya di sana. Aku tidak percaya dia terus berdebat.

Kamarnya bagus. Lokasi nyaman untuk tujuan saya, tetapi tidak banyak dalam jarak berjalan kaki. Mereka memiliki gym kecil tapi bagus. Restoran mereka tidak buka pada saat mereka mengumumkan, jadi orang mungkin akan terkejut saat mencari makanan. Misalnya mereka tutup pada hari Minggu pagi, padahal diumumkan bahwa mereka sarapan pada hari Minggu.

YvonneRumah tangga AnnaAuditor Malam dari 01/02/23 yang memeriksa sayaPenjualan Dennis/Meja Resepsionismeja depan mary annSemua staf tetapi ini khususnya membuat saya tetap dan kesenangan sejati dan pantas mendapatkan kenaikan gaji. Seluruh staf sangat membantu dan ramah. Ruangan itu bagus tidak ada masalah.

Tempat ini telah turun bukit dengan cepat sejak saya terakhir tinggal di sini, mereka hanya menawarkan tempat tidur ukuran penuh di kamar ganda, mereka memiliki tempat tidur ukuran raja jika hanya Anda dan pasangan Anda, dan setelah pemeriksaan lebih lanjut dari kamar saya ditugaskan saya menemukan apa yang Anda lihat dalam gambar, layanan kamar tidak bersih sebaik mereka hanya membuang sampah mengambil handuk Anda dan tidak meninggalkan yang bersih jadi pastikan ketika Anda kembali Anda mendapatkan handuk

Sangat kecewa dengan saya tinggal di sini. Ketika memeriksa gadis di meja depan adalah untuk mengatakan paling tidak sangat tidak profesional, kemudian melanjutkan untuk memberi tahu saya bahwa mereka tidak memiliki kamar tidur ukuran raja lagi yang tersedia yang telah saya pesan sehingga dia menawarkan kamar ukuran kembar ganda untuk malam. Bukan masalah besar. Keesokan harinya saya dipindahkan ke ruangan lain:1) Ubin kamar mandi longgar.2) Meja kopi bernoda dari kunjungan sebelumnya3) Saya seharusnya dikenakan uang jaminan kedua.Ketika saya pergi untuk berbicara dengan mereka keesokan harinya, saya meminta manajer (Ivanne) untuk menghubungi saya untuk mencari tahu apa yang terjadi dengan tuduhan tidak sah tersebut. Saya tidak pernah menerima telepon dari siapa pun. Keesokan harinya saya bertanya untuk melihat apa tuduhannya dan orang di meja depan (Paula atau sesuatu) memiliki sikap yang sangat tidak profesional mengatakan dia melihat tuduhan itu tetapi tidak tahu untuk apa dan bahwa saya perlu berbicara dengan manajer tentang hal itu, manajer yang sama yang saya tunggu-tunggu untuk dihubungi.Sepertinya ada masalah manajemen di lokasi ini berdasarkan ulasan lain. Staf memiliki sikap kasar terhadap tamu dan tampaknya tidak tertarik untuk membantu tamu tetapi merasa seperti mereka membantu Anda dengan tetap di sini.Sebagai seorang musafir berpengalaman saya dapat mengatakan lokasi ini sangat mengecewakan, staf kasar dan kamar perlu perbaikan. Saya telah bepergian ke Midland setiap minggu selama 2 tahun terakhir dan telah mencoba berbagai hotel untuk membantu bisnis tetapi ini benar-benar pertama dan terakhir kali saya menginap di hotel ini.Saya sangat mendorong manajemen untuk mencari cara yang lebih baik untuk meningkatkan layanan mereka.