Econo Lodge Inn and Suites Brookings

Kami berada di kota untuk pertandingan sepak bola perguruan tinggi, hotel ini cukup murah dan gambarnya terlihat bagus. Sayangnya, itu sangat ketinggalan jaman, banyak lubang yang diperbaiki di dinding, kerusakan air di langit-langit, batang tirai shower rusak, lampu rusak, dll. Kami sangat senang memiliki kamar dengan bak jacuzzi, tetapi itu cepat memudar karena bak mandi telah kebocoran besar dan kami membutuhkan beberapa handuk untuk membersihkannya sesudahnya. Staf meja depan sangat menyesal dan ramah, mereka merobohkan harga dan mengatakan petugas pemeliharaan akan datang keesokan harinya, yah dia tidak pernah datang untuk memperbaiki bak mandi jadi kami hanya meminta handuk tambahan.... Pikir kami akan mendapatkan menginap gratis setidaknya....Tidak akan tinggal di sini lagi.

Ketika kami tiba, ada noda kecil di salah satu bed cover. Saya bercanda bahwa anak saya bisa memilikinya. Putri saya dan saya mengambil tempat tidur yang lain. Kami berbaring di atas selimut sampai kami mematikan lampu. Keesokan paginya aku terbangun dengan noda darah raksasa di seprai di sisiku. Saya memeriksa diri saya sendiri dan tidak dapat menemukan bahwa itu berasal dari saya. Selain itu, tidak bisa, itu kering sampai ke kasur. Saya tidak mudah mual tapi ini membuat saya ingin muntah. Saya segera menelepon meja depan dan mereka melihatnya dan meminta maaf. Saya meminta pengembalian uang (yang seharusnya tidak menjadi sesuatu yang bahkan harus saya minta, itu seharusnya ditawarkan!) Saya diberi pengembalian uang, tetapi saya khawatir jika area yang sangat terlihat tidak dibersihkan, apa sisa pembersihan seperti itu tidak terlihat dengan mata telanjang? Ini adalah kecerobohan dan bahaya kesehatan yang lengkap!

Tempat tidur nyaman & ruangan itu bersih. Meskipun sprei tidak segar.Granola bar untuk sarapan. Ada area sarapan yang bagus yang digunakan sebagai penyimpanan saja. Bar & restoran, di properti, ditutup untuk pemeliharaan. Ada beberapa orang yang tinggal di hotel penuh waktu. Begitu banyak sampah di luar, di mana-mana. Properti itu sangat kotor. Mereka sedang mengerjakan pembaruan di aula tetapi memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan.

Kamar 106 perlu dikutuk. Lantai/sudut dan ubin langit-langit berjamur, karpet basah, bau apek, pintu berkarat/korosi, pintu kamar mandi tidak menutup, potongan kunci hilang, AC terlalu keras. Selimut adalah kertas tipis. Teko kopi memiliki polong tua di dalamnya yang tertutup jamur. Area kolam bagus dan stafnya ramah itu saja. Ditambah lagi mereka memindahkan saya ke kamar baru keesokan harinya yang kondisinya jauh lebih baik. Saya sudah siap untuk memotong kerugian saya dan menghabiskan $500 lagi untuk tinggal di tempat lain selama sisa minggu ini.Saya berharap manajemen melakukan penilaian serius terhadap properti ini. Berdasarkan beberapa ulasan lain yang saya baca, kamar 106 bukan satu-satunya dalam kondisi ini. Tidak benar membuat orang membayar untuk tidur di kamar seperti ini.

Pada saat kami membutuhkan selama badai 12 Mei, tempat kami terkena badai & itu menghilangkan atap & memihak tempat kami. Zach membawa kami masuk & mengizinkan kami untuk tinggal bersama hewan peliharaan kami. Kami sangat berterima kasih. Rumah kami sekarang tidak layak huni. Zach & Alex adalah penghargaan bagi perusahaan Anda. Mereka berdua profesional & berpengetahuan luas. Sal, Me & bayi bulu kami merasa sangat disambut. Pertahankan kerja yang luar biasa.