Holiday Inn Express Sedona - Oak Creek

Hotel indah dengan layanan pelanggan yang luar biasa. Saya benar-benar merasa seperti tinggal di sebuah resor karena kamar kami terletak di bagian belakang hotel dan menghadap ke bebatuan merah yang bisa dilihat dari jendela. Ruangan itu bersih dan diperbarui, dan tempat tidur nyaman dan nyaman. Kami berenang di kolam air asin yang dipanaskan dan menggunakan bak mandi air panas. Buka sampai jam 10 malam dan ruang olahraga buka 24/7. Sarapan tersedia setelah 6:30 pagi dan lezat. Mereka juga menyajikan kopi panas sepanjang hari ditambah ada mesin Keurig di kamar kami.Beberapa restoran terletak dalam satu blok atau lebih, seperti juga beberapa toko. Berlokasi nyaman tetapi tempat parkir memiliki akses mudah dan parkir berlimpah jika Anda ingin mengemudi dan kembali sepanjang hari.Kamar memiliki brankas dan besi. Hotel ini menjual beberapa makanan siap saji dengan layanan cepat dan memiliki air mancur yang mengisi air untuk mengisi botol kosong Anda. Meja depan dan karyawan sangat ramah dan membantu Semua yang Anda bisa minta di hotel plus lebih banyak lagi!

Menginap satu malam yang menyenangkan di sini. Kami tinggal di ruangan ramah hewan peliharaan dan hotel ini sangat akomodatif untuk kebutuhan kita. Michael, petugas meja depan melakukan pekerjaan yang baik dengan memeriksa kami dan memberi tahu saya tentang restoran-restoran lokal. Hanya kekurangannya adalah kipas di kamar mandi tidak berfungsi dan tempat sampahnya kecil. Jika tidak, itu fantastis. Dan sarapannya luar biasa!

Kamar terlalu kecil, pindah ke jam 10.30 malam pada malam pertama karena volume TV sangat kecil dan suara kami mengganggu kamar sebelah. Dinding eternit kosong tidak diisolasi. Ganti setiap hari tetapi tidak ada pembersihan. Karpet tidak pernah dibersihkan, tempat tidur ditutup tanpa dicek ada kotoran atau tidak. Kehadiran laba-laba di bawah bantal dan di bak mandi. Singkatnya, mimpi buruk. Saat sarapan selama dua hari nol buah. Kekecewaan total.

Layanan di meja depan sangat mengagumkan. Kami berhenti di 8:30 setelah hari yang menyenangkan di Grand Canyon. Kami disambut oleh staf yang paling menakjubkan. Check-in cepat dan bahkan ditempatkan di kamar dengan batu merah sebagai pemandangan kami pagi ini. Sarapan sangat baik. Pancake itu besar dan empuk. Sama seperti sebuah restoran. Sekarang pergi ke petualangan hari ini.Kamar bersih, tempat tidur bagus, sarapan enak, dan staf yang lebih baik. Pasti akan kembali tahun depan.

Layanan pelanggan yang mengerikan. Masuk untuk mencoba memesan kamar untuk keluarga saya, 2 gadis di depan tidak tahu cara memesan kamar atau bagaimana membantu saya. Memanggil petugas pemeliharaan untuk meminta bantuan dan dia SANGAT tidak sopan. Moral dari cerita, mereka MENGAMBIL uang saya dan tidak memberi saya kamar. Harus menghubungi bank saya untuk akhirnya mendapatkannya kembali. Pengalaman terburuk yang pernah ada. 0/10 merekomendasikan datang ke sini! Jika Anda mencari pengalaman menginap yang luar biasa, saya sangat merekomendasikan hotel Arroyo Pinion. Layanan pelanggan yang luar biasa, harga bagus dan sangat bersih! Itu juga lebih dekat ke pusat kota Sedona!