Onyx Luxury

Pastikan untuk membacanya... Kami mengunjungi hotel lagi pada September 2022. Semuanya baik-baik saja. Sekarang 11 hari kemudian kami kembali lagi untuk yang ke-3 kalinya. Saya meminta kamar terpisah, yang menurut mereka bisa disediakan. Sebagai gantinya, kami mendapatkan yang sama sekali berbeda, yang jauh lebih kecil. Itu masih untuk diperebutkan.Ada fika dan banyak rambut di air jacuzzi, yang saya foto/videokan. Saya minta dikasih kamar lain. Mereka mengirim staf, yang curiga bahwa kotoran kami ada di air... datang membanting pintu untuk mengganti air di jacuzzi. Kami tiba di hotel 2 jam yang lalu dan telah duduk di sini dan menunggu sejak itu. Gaya ini tidak boleh dibiarkan di tempat kotor, apalagi di hotel yang memiliki rating 9,8... ini cukup luar biasa... kamar mandinya juga tidak ada sabunnya, dan toiletnya tidak steril.Ringkasan: bagian penerima tamu tidak benar-benar memiliki petunjuk tentang apa sebenarnya isi setiap kamar. Ada beberapa anggota staf yang baik, tetapi sulit untuk mempertimbangkannya dengan begitu banyak staf yang buruk. Telah dikonfirmasi beberapa kali bahwa kamar tidak dibersihkan dengan benar untuk tamu lain (kami mendengar beberapa kali di resepsi bahwa seseorang sedang membersihkan kamar lain karena alasan ini)Apartemen jacuzzi memiliki suasana yang menyenangkan, tetapi karena hal-hal yang disebutkan di atas, mereka sekarang tidak berharga bagi saya. Jika Anda menuntut atau memiliki harapan, jika Anda membayar 40-70 ribu / malam, jangan datang ke sini ...

Kami menghabiskan 2 malam di hari-hari terakhir tahun ini di hotel dengan paket half board. Stafnya sopan, pembayaran diselesaikan dengan fleksibel. Kamar dan kamar mandinya bersih dan wangi. Ada bantal kecil!! :) Sarapan dan makan malam memiliki banyak pilihan, tidak ada alasan untuk mengeluh. Sayangnya, hanya ada sauna di dalam gedung, dan lain kali kami akan memesan ruang jacuzzi untuk melengkapi pengalaman. Secara keseluruhan, saya menyukai tempat dan sikap staf.

Saya tidak merekomendasikannya kepada siapa pun yang takut dengan mobilnya!Tidak ada kamera di tempat parkir, mereka tidak bertanggung jawab. Mereka menarik gril radiator dari bagian depan mobil kami dan menggantinya dengan tipe yang sama sekali berbeda, mengatakan bahwa mereka bahkan tidak menyadarinya! Mobil itu juga tergores dan saat grilnya ditarik, ban belakangnya juga ikut lepas. Tangan kami terikat, tidak ada kamera, ada banyak orang Austria.Kita tidak akan pernah tahu siapa orang itu. Kami membayar jumlah yang bagus untuk akhir pekan, sekarang kami dapat membayar mobil. Hati-hati!

Kami berada di suite premium, nyaman, indah, dan bersih.Pemberian kopi, teh dan air mineral berkualitas tinggi sangat menyenangkan, shower mini dengan lambang teman-temannya akan tetap menjadi suvenir bagi kami :) tentu saja bak terapi cahaya hydromassage sangat fenomenal, saya menyukainya!Staf yang baik dan ramah baik di hotel maupun di restoran.Yang terakhir, kami bisa makan makanan enak dan berlimpah.Terima kasih!

Staf dapur suka berbicara dengan tamu secara terbuka di depan umum. Tertawa, hampir menunjuk. Ini tidak bisa diterima.Kamar terlihat bagus, sayangnya sangat bising dan tempat tidur ganda kecil, jadi seprai pasti tidak akan berada di bawah Anda di pagi hari. Beberapa rambut asing bukanlah akhir dari dunia.Sarapannya cukup lemah, buah-buahan layu dan beberapa salami dan keju.Ngomong-ngomong, resepsionisnya bagus dan sopan. Staf restoran kebanyakan tidak ramah.