Forest Inn Ri Yue Bay Surf Branch

Saran buat yang punya hotel, tolong bgt kamarnya di perhatikan beberapa hal terutama kebersihannya.1. Tempatnya sangat kumuh, dinding penuh dengan daki daki alias kotor bgt.2. Kasurnya sangat kotor banyak bekas bekas pertarungan majapahit.3. Kamar mandi apa lagi, udah kaya kamar mandi sekolah sd yang jarang di sikat, licin berlumut. Air dari showers nya berlumut, keluar lumut lumut kecil tiap mandi, bikin kaget. Klosetnya jangan tanya lagi, banyak lumut kuning2 bahkan hijau, kloset kenangan belanda.4. Dan tolong untuk keluhan customer diperhatikan, jangan cuma IYA IYA AJA tapi 2 malam nginap disana tidak kunjung di ganti atau di bersihkan minimal sikat la itu kloset.udahlah pilih hotel yang pasti pasti aja seperti lotus atau yang lain. Emang ratting di agoda baik 7 kalo ga salah, tapi beneran jangan deh mending yang lain, daripada kesel sendiri. Kalo cuma buat tidur darurat dan kalian ga perhatikan kebersihan ya monggo. Wkwkwk udah gitu aja5. Hati hati untuk anda yang emang terpaksa di hotel itu untuk temani saat mereka cek kamar kalian. BISA BISA ANDA DITUDUH MEROKOK YA KAWAN KAWAN HAHA LUMAYAN TUH KENA 100k buat karyawannya. Wkwk cari duit emang susah ya

Pelayanan buruk. Sudah tau saya turun dan memarkir sepeda. Dan saya linglung mencari tempatnya. Petugas tidak menanyakan tujuan malah diam saja. Disini sudah terlihat pelayanannya buruk sekali.Kemudian waktu masuk kamar, kunci kamar susah banget untuk dikunci. Tidak ada sabun dan shampo atau sikat dan pasta gigi layaknya oyo atau homestay pada umumnya.Sprei kasur kotor banget, banyak bercak bercak noda, selimutnya pun sudah rusak kainnya kasar . Kamar mandi kotor, berisik banget. Tidak ada water heathernya.Oh ya, saat check out, hati2 banget karna sudah banyak customer yg dituduh merokok di dalam kamar. Sepertinya karyawan cari2 uang ceperan. Tidak ada pengecekan tapi tiba2 dituduh merokok di dalam kamar. Cash nya 100.000. Anehnya, belum ngecheck tp kok sudah mengklaim kalau merokok di dalam. Berarti ada indikasi mereka menarug CCTV di dalam kamar.Pelayanan paling buruk yg pernah saya temui.

Parah sih ini, tadinya booking dari aplikasi dan sudah dibayar. Ketika sampai di resepsionis katanya tidak menerima pemesanan via aplikasi, tapi harus booking offline dengan harga 250rb. Jadinya bayar 2x, sedangkan refund diurus sendiri oleh customer dengan proses yang lama.Over price kalau 250rb dengan fasilitas yang disediakan, bahkan tanpa fasilitas mandi seperti sabun dan shampo.

Sudah boking lewat aplikasi 135rb. Di resepsionis memibta 200rb dan bilang tidak ada pesanan. Padahal selama pakai aplikasi oyo selalu ada di setiap pesanan. Tolong oyo cabut aaja aplikasi oyo di hotel ini. Meresahkan dan menipu klien yang sudah membayar.

Bad cover kotor,sepray sampai di balik utk menutupi noda kotoran nya,pintu kamar mandi pun rusak,kloset kotor berlumutaminity sprti sabun,pasta gigi dll tdk ada sama skli,air shower pun keluar nya kecil,air panas tdk berfungsi dgn baik,di sediain tempat tisu pun itu tinggal beberapa lembar,ini pengalaman saya menginap di hotel oyo paling buruk