Holiday Inn Resort Mazatlan

Kami telah tinggal di hotel ini sejak pertama kali dibuka. Kami tinggal baru-baru ini adalah HORRIBLE! Untuk keluargaku. Mereka menyuruh kami check in dan out dari kamar kami selama kami tinggal membuat kami menunggu berjam-jam sampai kamar tersedia. Staf di sana seperti agen, mengawasi setiap gerakan kami. Itu sangat tidak nyaman. Kami sedang menikmati makanan ringan di area kolam dan mereka mendekati kami dengan cara yang sangat kasar berbicara tentang kami tidak dapat memilikinya di sini. Sementara itu ada keluarga yang makan hidangan lengkap yang berasal dari luar dan tidak diberi tahu apa-apa! Kami pergi berbelanja dan kembali dengan banyak tas dan sepupu saya membantu saya ke kamar saya dan 2 menit kemudian mereka mengetuk pintu kami memberi tahu saya bahwa sepupu saya tidak bisa berada di sana. Itu berarti mereka mengawasi setiap gerakan kita. Lain waktu kami duduk dan mengkonsumsi minuman dari restoran membawa keripik kami sendiri dan kami memiliki 2 anggota staf berdiri di depan kami dan benar-benar melihat kami makan. Saya memberi tahu mereka bahwa kami tidak merasa nyaman dengan mereka yang hanya memperhatikan kami. Mereka tidak peduli sama sekali. Setelah semua itu mereka memilikinya bersama kami. Penampilan kotor yang akan kami dapatkan dari mereka tidak pantas. TIDAK PERNAH LAGI kita akan tinggal di sana. Mereka kehilangan pelanggan setia.

Kami menginap di lantai 9, memiliki pemandangan yang luar biasa, perhatian staf sangat baik dan terutama bell boy Fernando, dia mendukung kami dengan berbagai rekomendasi, selalu sangat bersedia, seperti pasangannya yang membebaskannya.Satu-satunya hal yang saya akan suka adalah ada minibar di kamar karena sangat panas dan jika kami ingin menyimpan minuman dingin di kamar, itu tidak mungkin.Kami sangat puas

Kamarnya bagus, menghadap ke laut, tetapi pembersihan adalah suatu keharusan, serta layanan di bagian penerima tamu, memberi kesan bahwa mereka sengaja mengabaikan Anda, mereka bahkan lupa meletakkan gelangnya. Para pelayan sangat ramah, tetapi perhatian pada penerimaan sangat menyedihkan.

Hotel yang bagus. Layanan, fasilitas, sarapan, saya suka semuanya. Selain itu kolam renang dengan pemandangan laut yang indah. Saya sangat merekomendasikannya

Lokasi yang sangat baik dengan layanan terdekat, di dalamnya ada caffenio dan di depan Oxxo, selain itu di dekatnya mereka memiliki bar, restoran dan kafe, toko, spa, dan toko es krim. Mereka sangat dekat dengan boardwalk dan memiliki pantai dan kolam renang. Kamar luas dengan layanan dasar, kami sangat menyukai menu restoran dan perhatiannya.