Ellerslie Palms

Saya harus mencari suatu tempat di Auckland menit terakhir karena penyakit ibu saya. Ruangan itu lebih besar dari yang saya butuhkan dan dikenakan biaya hampir $200 per malam selama tiga malam. Saya menemukan tidak kurang dari TUJUH kecoak (tiga di ruang makan, dua di kamar tidur dan dua di kamar mandi) di dalam kamar. Empat dari sever hanya kecoak bayi kecil tapi tetap kecoak tidak pernah kurang. Saya mengamati tidak ada pembersihan kamar saya dilakukan selama saya tinggal di sana. Pada hari kedua saya memberi tahu petugas kebersihan yang memberi tahu saya bahwa mereka akan memberi tahu pemiliknya. Pada hari terakhir saya, saya pergi untuk menyerahkan kunci dan ketika saya bertanya apakah petugas kebersihan telah memberi tahu mereka tentang TUJUH kecoak, manajer menjawab ya. Dia mengatakan mereka sebelumnya memiliki masalah dengan kecoak di ruangan yang berbeda. Dia juga mengatakan dia akan menawarkan saya kamar lain tetapi melihat saya check out pagi itu. Tidak disebutkan tentang pengembalian uang atau akomodasi malam kompensasi. Saya tidak akan tinggal di sini lagi karena mereka tidak tahu layanan pelanggan. Saya TIDAK menyarankan Anda memilih akomodasi ini.

Kamarnya besar dan cukup luas. Kamar mandi besar dengan bilik shower. Dapur dilengkapi dengan baik. Kamar kami bersih dan rapi. Check-in adalah masalah. Memanggil nomor yang disediakan mengakibatkan digantung tiga kali. Diperlukan sistem yang lebih baik.

Kamar bersih luas, tempat tidur nyaman, dan dekat dengan jalan tol. Banyak tempat parkir di tempat. Benar-benar menyukai jalan-jalan besar di kamar mandi dan mereka membiarkan AC menyala untuk menjaga ruangan tetap dingin.

Diperiksa ke kamar yang tidak bersih.Kamar mandi kotor dengan keset kamar mandi yang berjamur, permukaan dapur dan saluran pembuangan kotor, ada guntingan kuku di lantai, ada zat putih aneh di meja samping yang tidak dibersihkan, pakaian tamu sebelumnya tertinggal di belakang. pintu yang terlewatkan oleh housekeeping.Malam pertama saya menginap sangat keras dengan perumahan darurat jangka panjang, tamu yang menginap membangunkan saya sekitar jam 11:30 malam sambil berteriak dan mengumpat. Anda bisa mencium bau asap yang masuk ke kamar. Dilanjutkan selama beberapa jam. Malam kedua tamu lain bernyanyi dan minum dan berhenti setelah tengah malam. Malam ketiga tamu perumahan darurat itu lagi sampai jam 3 pagi, menggedor pintu, merokok, mengumpat, berlarian di sekitar kompleks, ini membuat saya merasa sangat tidak aman karena mereka tampaknya menggunakan narkoba jadi saya check out lebih awal dari pengalaman buruk. Diberitahu bahwa saya akan mendapatkan pengembalian uang untuk malam-malam saya tidak menginap, tetapi mengapa saya harus membayar untuk malam-malam di mana saya tidak bisa tidur. Sangat kecewa dan merasa bahwa ini bisa ditangani dengan lebih baik.

Kamar yang ditata apik. Namun, tidak ada wifi dan check-in melalui telepon tidak ada seorang pun di lokasi. Dekat dengan beberapa pusat perbelanjaan kecil dan nyaman untuk tujuan kami karena dekat dengan tempat yang kami kunjungi.