Motel 6-Lebanon, IN

Kami telah memesan hotel ini selama 3 tahun terakhir, dua kali setahun. Perjalanan ini kami memesan untuk 2 malam menginap. Kami tiba pada Kamis malam dan bangun pagi-pagi keesokan harinya untuk menghadiri acara peternakan kami. Kami tiba kembali di hotel sekitar jam 9:30 malam. Setelah kami kembali ke kamar kami, kami melihat itu belum dibersihkan atau handuk baru. Istri saya pergi ke meja depan untuk melaporkannya dan untuk mendapatkan handuk baru. Manajer berdebat dengan istri saya dan berbicara dengannya, pada dasarnya menyebutnya pembohong bahwa kamar kami tidak dibersihkan. Saya tidak tahu mengapa sebuah perusahaan akan bertindak seperti ini. Bagi siapa pun yang membaca ini, saya tidak akan memesan hotel ini. Manajer yang dikelola asing perlu dipecat karena dia tidak menghormati pelanggan.

Kamarnya cukup bersih meskipun memiliki beberapa dinding yang kotor dan kabel pengering rambut sepertinya tidak pernah dibersihkan sejak hari-hari kamar merokok. Namun masalah yang lebih besar untuk peringkat 2 adalah keamanan. Kunci rantai kami benar-benar longgar, lubang sekrup dilucuti. Kami sudah menetap ketika kami menemukan dan memilih untuk meletakkan kursi di depan pintu tetapi ini tidak kondusif untuk tidur malam yang nyenyak. Kami menyebutkannya kepada 2 karyawan yang berbeda termasuk manajer dan disambut dengan respons yang sangat apatis dari keduanya, sangat mengecewakan. Keamanan tamu harus menjadi prioritas dan perhatian utama!

Semua orang di sana sangat baik dan membantu. Kami mengalami kebakaran rumah dan kami telah tinggal di sini selama beberapa hari dan akan berada di sini beberapa lagi. Kamarnya bersih dan efisien dan mereka menghormati privasi Anda saat memenuhi kebutuhan Anda. Kerja bagus terima kasih banyak!

Staf laki-laki sangat kasar kepada kami, hanya memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan anggota staf perempuan. Ada beberapa barang rusak di kamar dan sepertinya beberapa handuk tidak dibersihkan dan yang lain bernoda lebih tua dari anak tertua saya. Kunci kami perlahan berhenti berfungsi hingga kami harus hanya mengandalkan satu pengganti yang kami miliki. Kami juga harus menutup paksa pintu untuk menggunakan gerendel. Tidak akan kembali terlepas dari kebijakan hewan peliharaan gratis, karena Anda tidak dapat meninggalkan mereka di kamar sendirian untuk jangka waktu berapa pun, bahkan jika mereka dikurung, dan kebijakan di lokasi menyatakan bahwa mereka harus dikurung sama sekali kali (bahkan jika di dalam ruangan dengan Anda dan pintunya terkunci) dan itu adalah kekejaman terhadap hewan yang terbaik.

Menginap yang menyenangkan untuk harganya. Kamar kami kecil tapi bersih, dan lokasinya terasa sangat aman. Check-in dan check-out kami lancar dan efisien. Segalanya menjadi sedikit bising sekitar jam 4 pagi dengan kru kerja berangkat untuk hari itu, tetapi kami masih mendapatkan istirahat malam yang nyaman dengan harga yang mahal.