Hotel Casa Jum

Kami tinggal satu malam di apartemen 3 kamar tidur, 2 kamar mandi. Akomodasi yang besar tapi kami dimanfaatkan ketika kami memesan layanan kamar. Kami tidak diberi menu seperti yang kami minta. Makanan membutuhkan waktu lebih dari 2 jam untuk tiba dan kami diberitahu harga yang harus dibayar tunai tanpa tanda terima. Ketika saya meminta tanda terima pada hari berikutnya, saya melihat kami ditagih berlebihan dan tidak menerima kredit makanan dan minuman Orbitz yang disertakan dengan reservasi kami. Saya membantah ini tetapi mereka menolak untuk mengembalikan selisihnya. Saya percaya mereka melihat orang Amerika yang berbahasa Inggris dan memutuskan bahwa mereka hanya akan mengambil uang kami.

Hotel terbersih yang pernah saya kunjungi di DR! Staf 24/7 yang sangat ramah yang benar-benar bekerja lama untuk memastikan kebutuhan Anda terpenuhi. Saya berharap mereka akan memperbarui informasi mereka - saya memesan melalui expedia yang mengatakan sarapan sampai 10:30 pagi $10/dewasa $5/anak, tetapi ketika saya turun @ 9:45 mereka mengatakan saya salah dan bahwa sarapan tidak termasuk dengan kamarku. Makanan yang kami miliki untuk makan siang lezat tetapi butuh waktu untuk membuatnya (sekitar satu jam menunggu). Secara keseluruhan, layanan yang ramah, sangat bersih, jika Anda ingin makanan ada di sana, tetapi saya akan merekomendasikan mencoba tempat makanan lokal yang mudah dijangkau

Seperti yang dibagikan oleh pengulas lain, manajer (saya pikir) hotel datang secara pribadi untuk menjemput saya di bandara pada jam 2 pagi. [Dan harus menunggu sekitar 1 jam antara jadwal kedatangan saya dan kedatangan sebenarnya.] Pelayanannya luar biasa. Tempat tidur yang sangat nyaman. Sarapan yang baru disiapkan (mirip dengan Bed & Breakfast). Pemandangan indah dari teras atap. Saya datang untuk bisnis dan ini adalah hotel terdekat dengan fasilitas yang saya kunjungi, jika saya kembali ke daerah tersebut, saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Orang meja depan, seorang wanita yang menyatakan dia telah bekerja di sana selama enam tahun, mencoba memeras pelancong jika mereka membawa tamu untuk mengunjungi hotel. Dia kemudian mengancam untuk menahan kunci kamar mereka kecuali biaya USD 10 tidak dibayarkan jika keluarga atau teman mengunjungi kamar Anda, dan tidak masalah apakah mereka bermalam atau berkunjung selama 5 menit. Dia kasar dan tidak profesional. Saya TIDAK AKAN PERNAH menginap di lokasi ini lagi dan akan memberikan ulasan buruk di setiap pengunjung online yang memperingatkan upaya pemerasan ini. Saya akan menghentikan pembayaran atas biaya kartu kredit saya untuk ini. Meskipun diminta, dia tidak dapat memberikan bukti apa pun di mana "peraturan" dari hotel ini dinyatakan pada reservasi saya, atau dokumen apa pun yang saya tandatangani pada saat check-in.

Saya sangat terkejut oleh hotel ini karena ulasannya beragam, memang benar terletak di bagian perumahan yang tenang dan bagus di kota tapi dekat dengan jalan lurus yang sangat sibuk di dekatnya. Apa yang saya benar-benar suka adalah bahwa staf pergi keluar dari jalan mereka untuk memastikan Anda merasa nyaman, mereka sangat ramah dan membantu, tempat itu bagus dan bersih, kamar yang saya dapatkan di lantai bawah dan bersih dan nyaman tetapi meskipun saya melakukannya memiliki jendela itu tidak memiliki pandangan. Tampaknya ini dulunya adalah tempat tinggal yang diubah menjadi hotel. Jika Anda sedang mencari tempat yang tenang untuk tinggal tidak terlalu jauh dari semua kegiatan kota yang ditawarkan ini mungkin tempat yang bagus.