Hilton Garden Inn Denver South Park Meadows Area

Singkatnya: Staf resepsi sangat bagus, beberapa staf lain mengerikan. Sarapan prasmanan adalah rip off. Kamar cukup bersih pada saat kedatangan tetapi tidak ada layanan kamar, bahkan setelah memintanya. A/C kurang dan tempat tidur tidak nyaman. Saya memesan di Hilton mengharapkan standar kualitas dan layanan dan sangat kecewa. Kami akan kembali ke Colorado tetapi tidak pernah lagi di hotel ini.Yang Baik: Resepsionis kami baik, sopan, penuh perhatian, dan sangat membantu bahkan membantu saya memperbaiki reservasi saya dari 2 tamu menjadi 4 tamu. Kamar yang cukup bersih pada saat kedatangan dan hotel ini sangat mudah diakses.Buruk: Wanita sarapan kasar dan tidak profesional. Dia tidak perlu mengangkat suaranya pada saya dan staf lain ketika saya hanya mengajukan pertanyaan. Dia memiliki wajah jijik saat melayani kami dan bahkan mengatakan dengan lantang kepada tamu lain bahwa dia membenci orang segera setelah menyajikan meja kami. Seseorang yang sangat tidak menyukai orang-orangnya dan pekerjaannya seharusnya tidak bekerja dengan pelanggan. Juga disajikan cangkir kotor.Untuk mendapatkan Sarapan, Anda akan membayar $40 lebih per malam yang menjadikannya 1/3 dari total harga dan untuk harga itu Anda mendapatkan oatmeal, sereal, jus, dan roti, jika ada. Jika Anda ingin sesuatu yang hangat, telur atau semacam daging, Anda harus membayar per piring. Belum lagi layanan yang tidak pantas yang mengerikan.Tidak ada layanan kamar sampai hari ke-5. Kami menelepon meja depan meminta layanan kamar, seprai baru, handuk baru, sampah dijemput. Yang mereka lakukan hanyalah mengambil sampah. Istri saya harus pergi sendiri ke resepsionis untuk mendapatkan lebih banyak handuk. Saya menemukan ini tidak dapat diterima.Akhirnya, kami berempat menemukan tempat tidur dan bantal tidak nyaman. Punggung saya sakit setelah kami tinggal. AC tidak akan dingin di bawah 72F tetapi pada malam hari itu benar-benar mencapai 78F.

Tiba melalui sepeda motor dari Kansas pada hari yang sangat mendung/basah - terutama mencari bersih dan hangat.Tinggal hanya untuk satu malam - tetapi semuanya hebat!Kamar & kamar mandi bersih, teko kopi untuk pagi berikutnya.Tempat tidur nyaman (bantal agak licin).Layanan adalah memeriksa masuk dan keluar.Ingin merekomendasikan.Hacienda Colorado tepat di sebelah - pilihan makan malam yang luar biasa.

Kami berada di Denver untuk pemakaman hanya beberapa hari. Kami tidak perlu kerepotan dengan kamar dan hotel secara keseluruhan. Itu sempurna, sangat bersih, besar dan sangat bagus!! Itu di daerah yang sangat bagus jadi pemandangannya bagus, selalu plus.Satu-satunya downside adalah ditawarkan tidak ada sarapan kontinental gratis dengan tinggal.Tapi, secara keseluruhan itu luar biasa.

Jujur hotel ini mungkin baik-baik saja jika Anda hanya akan tinggal selama satu atau dua malam. Aku tinggal selama 2 minggu. Selama periode itu saya memiliki beberapa masalah.Masalah satu: Rasanya seperti mencabut gigi untuk mendapatkan rumah tangga untuk datang ke kamar Anda. Saya kira jadwalnya setiap 5 hari sekali. Tidak apa-apa, saya ingin sekali memilih yang mana dari dua atau tiga kali mereka datang ketika saya di sana, tetapi tidak ada dadu. Ada tanda di cermin kamar mandi di kamar yang menyatakan, jika Anda ingin tata graha, tanyakan saja. Ketika saya bertanya pertama kali meja depan bertanya kepada saya, "apa sebenarnya yang Anda butuhkan?" Aku berkata, sampah dan sebagainya. yang mereka jawab "oh, Anda bisa meninggalkannya di aula... apakah Anda membutuhkan tas?" Kedua kalinya saya mendaftar lebih banyak hal yang saya butuhkan... mereka datang dan hanya melakukan hal-hal itu!!! Lakukan saja! --Singkat cerita, mereka melakukan minimal--Masalah dua: Mereka tidak memiliki layanan binatu. Setiap Hilton lain yang saya tinggali memiliki layanan binatu. Alasan mereka adalah setelah covid mereka belum mencari mitra dry-cleaning. Mereka memiliki binatu koin, jika itu sesuatu yang Anda punya waktu untuk melakukannya.Masalah tiga: Saya memilih hotel ini karena memiliki restoran dan bar, sehingga mudah untuk mendapatkan makanan dan minuman setelah bekerja. Separuh waktu saya di sana, restoran ditutup karena kegagalan peralatan atau kurangnya staf. Tempat ini ada di antah berantah! jadi pilihan terbatas jika Anda harus pergi ke tempat lain.Masalah empat: Staf tidak dilengkapi untuk menangani hotel ini dengan kapasitas penuh, yang sepertinya terjadi setiap akhir pekan. Mereka juga tampaknya tidak terlatih dalam keramahan. Terasa lebih seperti mereka semua dulu pegawai pompa bensin. (hampir) setiap interaksi dengan staf kacau.Yang mengatakan. Lynette dan Brooke. Pahlawan eF'ing mencoba untuk menjaga kapal itu tetap mengapung. kecepatan dewa.Catatan: mereka mengubah kolam mereka menjadi ruang konferensi sekitar 3 tahun yang lalu. Mereka mengenakan biaya untuk parkir, bahkan jika Anda tidak parkir.

Lokasi hotel besar, dan dekat dengan restoran Meksiko yang indah. Namun, bantal yang mengerikan!! Mereka adalah bantal bulu, dan mereka rata dalam hitungan detik tidak peduli berapa banyak Anda menumpuk. Jadi, jika Anda memiliki masalah punggung atau perlu mengangkat kepala, Anda benar-benar kurang beruntung. Adikku memesan kamar dan adalah ANGGOTA HILTON HONORS dan tidak masalah kami tidak mendapatkan bantal bahkan setelah mengeluh. Juga, tidak ada sarapan gratis, dan apa yang mereka miliki kurang diinginkan.Pendingin udara juga tidak pernah berhenti, kami tidak pernah bisa cukup dingin untuk tidur. cukup menyedihkan!! Saya tidak akan tinggal di sini kecuali diperlukan! Dan TIDAK ADA LAYANAN KAMAR, membersihkan kamar, atau memberikan handuk bersih kecuali jika diminta secara khusus. Ini tidak dapat diterima sekarang!