Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia

Saya menghabiskan beberapa malam yang indah di sini. 5 bintang untuk lokasi dan layanan. Lokasi sangat sentral dan sangat dekat dengan pelabuhan. Tempat berenang agak jauh (kira-kira 10 menit berjalan kaki). Namun jika Anda ingin tinggal di jalan-jalan sempit yang terkenal dan tradisional, ini bukan itu, dan saya akan merekomendasikan bnb udara sebagai gantinya.5 bintang untuk layanan. Semua staf sangat ramah dan membantu, memiliki beberapa masalah dengan transportasi/kedatangan lebih awal dan mereka sangat membantu dan akomodatif.Namun, saya mungkin tidak akan kembali karena kamarnya cukup mendasar dan kamar mandinya terlalu kecil. Tidak ada lemari es dan tidak ada mesin kopi. Saya juga tidak terlalu terkesan dengan sarapan, itu sedikit dasar dan tidak banyak pilihan. Saya pikir semua ini adalah preferensi pribadi, dan jika Anda hanya mencari kamar yang bersih dan nyaman dengan sarapan kontinental standar, maka ini dia. (Itu memiliki pendingin udara berkualitas baik dan jendela menutup sebagian besar kebisingan dari jalan-jalan). Untuk harga Namun, saya berharap untuk sedikit lebih.

Kami tiba pada hari Jumat 12 sekitar 11:30, wanita di resepsi check-in dan memberi tahu kami bahwa kamar kami akan siap sekitar pukul 13:30.Sempurna, mari kita tinggalkan koper di Aula (dicat hitam dan hijau tua menurut saya dengan selera yang buruk dan sama sekali berbeda dari foto di google yang tidak akan diperbarui sejak tahun 1920, tapi oke) dan mari kita jalan-jalan. Setelah makan siang, 14:15, kami pergi ke struktur untuk masuk ke kamar, jawab ... kamar belum siap, mungkin sekitar jam 15. Jelas kami mengeluh tidak mungkin menunggu begitu lama untuk mengulang kamar , asal tahu saja, kamar yang harus dibersihkan dulu adalah yang harus ditempati. Akhirnya jam 3 sore kami masuk kamar (saya nyatakan tidak ada lift atau landai dan ini sudah memalukan karena penyandang disabilitas tidak bisa menginap).Muat seperti bagal kami naik ke kamar.. bahkan di sini kami pingsan begitu kami melihat kamar mandi ... praktis tidak ada, Anda menutup pintu pada Anda). Kamar untuk istirahat lumayan pasti tidak 3 bintang, mungkin 2..Keesokan paginya, pergi untuk sarapan (foto sarapan yang diiklankan sama sekali tidak sesuai dengan apa yang ditawarkan, memalukan), tidak ada yang menyapa, kami diperlakukan dengan dingin dan kasar oleh wanita yang sama "sangat baik" yang telah menyambut kami sehari sebelumnya .Setelah putaran kami di Neapolis, kami kembaliSekitar jam 2 siang untuk duduk dan pergi makan siang, kami menemukan kamar persis seperti yang kami tinggalkan, ok kami akan kembali lagi nanti, tanpa mengatakan apa-apa. Luar biasa jam 4 sore kamar belum di renovasi, kami minta penjelasan, dan kami diberitahu bahwa siapa pun yang melakukan pembersihan sudah pergi tanpa memperbaiki kamar. Pada titik ini kami meminta untuk diganti seperti yang kami inginkan (ya diganti karena di tempat saya belum pernah saya bayar di muka saat check-in kecuali di sini). Pada akhirnya gadis di resepsi, untuk memperbaiki masalah, harus membersihkan dan mengulang kamar (benar-benar salah dan dalam kompetensinya).Hari ini kami akhirnya pergi dan wanita yang selalu "baik" yang ada di sana setiap pagi yang membenci keluhan kami masih memperlakukan kami dengan kasar bahkan tanpa meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan tidak menyapa ketika kami pergi. Hindari tempat ini, karena staf yang benar-benar tidak kompeten dan kasar (tidak termasuk gadis di resepsi yang ada di sore hari, yang harus menangani semua keluhan yang dihasilkan oleh wanita "sangat baik" yang ada di pagi hari), di malam hari musik dan suara keras sampai 3/4 pagi, sedemikian rupa sehingga dia tidak bisa tidur dan tidak ada yang bisa campur tangan dalam hal ini karena resepsi tutup dari 21 (aneh hotel harus memiliki setidaknya porter sepanjang malam). Menurut saya, struktur tersebut memiliki potensi karena posisinya yang strategis, tetapi tidak cocok untuk penyandang disabilitas. Kami diganti 50 untuk ketidaknyamanan ini, jelas tanpa wanita yang baik hati yang meminta maaf.Jika Anda bisa menghindari.

Membersihkan kamar tapi tidak yang dijanjikan di telepon dengan balkon.Sarapan dengan kualitas sangat buruk biasa depan ham murah dilarutkan keju industri selai dibuat di Jerman sementara kami berada di Sisilia! Di kamar tidur tv tidak berfungsi, meskipun saya berulang kali meminta tidak berhasil, lampu samping tempat tidur terlalu lemah untuk membaca di tempat tidur dan ventilasi kamar mandi berisik. Pintu ditutup hanya dengan membantingnya

Lokasi yang sangat baik untuk mengalami pulau Ortigia yang indah. Staf yang ramah dan membantu. Manajer baru bekerja keras untuk meningkatkan layanan, terutama untuk menyediakan struktur lift. Dalam kelompok kami ada dua ibu hamil, meskipun ada skala yang berbeda mereka tidak mengalami kesulitan. Sangat penting untuk menyediakan bagian penerima dengan pelat agar diizinkan mengakses ZTL untuk mencapai struktur tanpa masalah. Pasti direkomendasikan

Kami tidak benar-benar menginap di properti ini tetapi kami memiliki be & be di dekatnya, sayangnya itu tidak tersedia ketika kami memesan. . . tapi kami datang setiap pagi ke hotel ini untuk sarapan yang luar biasa, dan di atas semua itu untuk kebaikan dan simpati Bu Giovanna yang dimanjakan dengan focaccia yang sangat bagus buatan mereka... bawa pulang juga untuk perjalanan yang akan dihadapi dalam perjalanan pulang.. kami akan kembali menginap disini mungkin booking sedikit waktu sebelum dan di atas segalanya untuk focaccia dan kebaikan Mrs. Giovanna.