Pirin Golf Hotel & SPA

Ketika kami membuat reservasi, mereka memberi tahu kami bahwa pada Malam Natal dan Natal mereka akan menyajikan makanan enak kepada kami, bahwa mereka akan mendudukkan kami di meja terpisah yang sangat bagus, tetapi ketika kami tiba (di malam hari) makanannya dingin dan keras. Ketika mereka mendudukkan kami di jalan, itu sangat kotor. Saat sarapan, para pelayan terus-menerus menyela percakapan kami yang menyenangkan, dan terus-menerus batuk tanpa mengenakan topeng (sebagaimana mestinya agar tidak tertular).Harapan kami untuk hotel ini jauh lebih baik daripada sebelumnya.

Satu-satunya hal yang berharga adalah pemandangannya. Kamar dan layanannya luar biasa, sebagian besar staf yang datang dan memastikan mereka tidak berada di area jika Anda butuh sesuatu. Sangat unik bahwa check-in setelah pukul 15:00 dan mereka memberi tahu Anda di resepsi bahwa kami akan memeriksa Anda ketika kami siap, mungkin setelah 3 jam ... kami secara ajaib akan melempar bayi di halaman sampai Anda bisa . Makanan hambar dan dingin... mungkin untuk 3 * hotel baik.Semua dalam semua saya pikir.... tidak pernah lagi di hotel ini dan saya menulis ini sebagai tamu hotel sekarang. Saya tidak tahu apa target resor ini, tetapi kami jelas merasa tidak diinginkan.

Kompleks ini tampaknya bagus dalam penampilan, tetapi semuanya berhenti di sini! Disorganisasi total staf! Koridor tak berujung dengan pintu terkunci, yang kami diberitahu dapat dibuka dengan kartu chip untuk kamar, ya, tapi 50% tidak bisa. Kompleks spa jauh di bawah level 5*, lebih seperti 3*, dan harga semuanya lebih - lebih tinggi daripada tempat yang jauh lebih baik di Bulgaria! Kamarnya sudah tua dengan furnitur usang dan pintu berderit. Bahkan tidak ada sabun untuk mencuci tangan di kamar, 5 * apa yang sedang kita bicarakan!!!Saat memesan, tidak ada yang memberi tahu kami bahwa kolam renang dalam ruangan tidak berfungsi.Makanannya juga sesuai dengan hotel bintang 3.Kami tidak merekomendasikan dan tidak akan mengunjungi lagi!

Apartemen dua kamar tidur yang kami tinggali di distrik DT1A di seberang resepsionis tidak memiliki kesamaan dengan yang lain di kompleks. Pintu berderit, tempat tidur tidak nyaman, pemanas tidak mungkin. Kelompok kami yang terdiri dari 8 orang awalnya tersebar di apartemen yang sangat jauh. Rasio harga-kemurnian adalah nol. Area spa belum direnovasi selama 100 tahun dan tentunya bukan untuk 5 *. Blower di kamar adalah satu-satunya hal positif. Saya tidak merekomendasikan tempat ini.

Kami kecewa... pintu kamar mandi berderit sangat dan kami harus memperbaiki sendiri masalahnya. Sofa yang seharusnya meregang, rusak sehingga tidak memenuhi fungsinya, terasnya kotor, ditumbuhi bulu dan kotoran merpati. Staf penerimaan ramah tetapi agak tidak terlibat. Pertanyaan dasar harus ditanyakan secara eksplisit alih-alih dijelaskan kepada kami dari awal. Kami harus pergi beberapa kali untuk menyiapkan kartu akses mobil untuk kami. Hanya ada banyak orang dari celah itubermanfaat. Kami merasa lebih seperti tamu yang tidak diinginkan.