Cielo Maya Beach Tulum

Awalnya saya ragu untuk memesan ini karena lokasinya, tetapi saya harus mengatakan ini adalah liburan terbaik untuk pasangan! ! ! ! Kami merasa seperti raja dan ratu resor, dan menyukai perasaan terpencil dengan pantai pribadi, cabana, restoran, dan bar.Jika Anda lajang dan mencoba berpesta, ini bukan tempat untuk Anda.Jika Anda datang dengan anak-anak, saya rasa mereka tidak akan menikmati tempat ini.Tapi untuk pasangan- INI. ADALAH. SURGA.Ruangan itu besar, tenang, dan a/C bagus.Kami naik taksi setiap malam ke pusat kota dan ke pusat pesta, tetapi kami tidak sabar untuk kembali ke resor kami! ! !David adalah besar di meja depan/resepsi.Mauricio sangat mengagumkan sebagai bartender dan pelayan pribadi kami.Pijat di pantai sangat bagus!Lakukan - Anda tidak akan menyesali liburan romantis ini!

Ulasan ini tentang Restoran Cielo Maya. Kami tidak menginap di hotel tetapi makan di sini beberapa kali sejak kami tinggal di sekitar area tersebut.Dikunjungi pada September 2022.Staf yang ramah, makanan enak, pemandangan laut, lokasi yang sangat baik untuk mampir. Guacamole sangat mengagumkan. Mauricio adalah server kami, dan dia baik. Sangat merekomendasikannya

Hotel yang sangat bagus dengan 16 kamar di tepi laut beberapa kilometer dari pusat Tulum (+-10 menit) Hotel ini terletak di sebuah kompleks. Staf penuh perhatian. Pantai berpasir halus di sisi lain untuk laut ada batu tetapi dengan ponton untuk akses air yang lebih mudah, kolam renang kecil, wifi di mana-mana bahkan di pantai. Di dalam kompleks terdapat beberapa restoran dan supermarket kecil yang buka pada siang hari. Makanannya sangat enak dan kamarnya besar dan bersih

Satu-satunya alasan saya bahkan memberikan hotel bintang 2 adalah karena staf. Staf selalu luar biasa dan sarapan gratis, lezat. Namun, itu tidak sebanding dengan semua pengalaman buruk/negatif.Pertama, itu dimulai ketika kami tiba, jalannya mengerikan dan agak jauh dari kota.Kedua, ketika saya check-in, saya diberitahu bahwa kedua anak saya tidak dalam reservasi dan segera menambahkan biaya $40 per hari untuk mereka - saya mencoba menjelaskan bahwa ini dipesan sebagai paket dengan tiket pesawat dan tidak masuk akal mengapa mereka tidak akan disertakan - dia tidak memiliki penjelasan dan masih dikenakan biaya. Saya kemudian memeriksa tentang pemesanan dengan mereka dan memastikan untuk menambahkannya, hanya memeriksa harga dan reservasi baru tidak mengenakan biaya lagi untuk anak-anak.Ketiga, beberapa hari kemudian dan sayangnya pada hari ulang tahun saya, saya diberitahu bahwa saya akan dikenakan biaya tambahan karena handuk dan sprei diwarnai dengan warna merah muda (rambut saya merah) Saya menyadari hal ini namun saya pernah ke beberapa hotel dan tidak pernah mendengar hal seperti itu, saya sendiri mencuci handuk dan langsung lepas. Sprei adalah dari jus yang tumpah.Keempat, saya diberitahu pantai itu mudah dan cukup bersih untuk masuk, kami sampai di sana dan penuh dengan sargassum. Saya mengerti ini kadang-kadang di luar kendali mereka tetapi saya tidak senang dengan itu diiklankan sebaliknya, kami harus berkendara 10 - 15 menit setiap hari untuk pergi ke pantai yang bersih.Kelima dan terakhir, toilet tidak menyiram, dan WiFi tersedot.Saya akan menyebutkan yang baik, sebagian besar staf baik, kami benar-benar terhubung dengan Virginio server bar / restoran dia sangat baik dan selalu memberikan layanan hebat. Juga, pemandangan dan kolam renangnya luar biasa tetapi tidak sepadan dengan semua stresnya.Saya berbicara dengan orang yang bertanggung jawab "Juan Carlos" yang saya percaya, menyebutkan biaya harga untuk anak saya dan bagaimana online tidak ada biaya tambahan - dia tidak membantu dan terus merujuk kembali ke kebijakan dan tidak pernah membantu. Kami selalu berjalan di atas kulit telur saat berada di sana, jadi setelah berbicara dengannya dan tidak mendapatkan apa-apa, kami memutuskan untuk meninggalkan hotel ini dan menghabiskan dua hari terakhir kami di tempat lain, kehilangan uang kami. Bagaimanapun, siapa pun yang ingin menginap di "Villas de Rosas" en Akumal jauh lebih baik, pemandangan indah dan mereka memiliki ibu penyu yang bertelur tepat di depan! ! ! Dua malam yang kami habiskan di sana lebih baik daripada 4 malam di Maya Cielo.

Kami tidak tinggal di sini tetapi makan di sini karena makanannya luar biasa! Layanannya luar biasa. Beberapa teman tinggal di sini (pasangan lain) dan menyukainya. Kamarnya luas, pantai pribadinya bagus, dan layanannya luar biasa.