Hampton Inn Decatur

Saya jarang menulis ulasan, tetapi saya ingin orang lain mengetahuinya jika Anda mempertimbangkan untuk menginap di hotel ini.Ruangan itu sendiri baik-baik saja - hotel ini agak ketinggalan jaman dibandingkan dengan yang lain di daerah tersebut, tetapi tentu saja dapat diterima. Sarapan sangat baik!Ketika Anda check-in, ada stiker yang dipasang di mana-mana yang memberi tahu Anda bahwa ada "pembenahan kamar gratis" tersedia jika Anda bertanya ke meja depan. Layanan ini meliputi membuang sampah, merapikan tempat tidur, dan menyegarkan kamar mandi. Saya selalu berpikir tata graha harian adalah bagian dari kesepakatan, tetapi saya kira ini adalah perubahan yang mereka buat. Kami menginap 3 malam, dan setelah malam kedua kami menelepon di pagi hari untuk meminta tata graha hari itu. Kami diberitahu bahwa mereka memiliki rumah yang penuh pada malam sebelumnya dan mereka tidak akan dapat mengunjungi kamar kami untuk membersihkan, tetapi kami dapat mengambil sampah kami sendiri dan mendapatkan handuk baru dari meja depan. Petugas meja depan juga mengatakan bahwa mereka memerlukan pemberitahuan 24 jam untuk permintaan tata graha, meskipun hal ini tidak disebutkan saat check-in dan tidak disebutkan pada stiker tata graha mana pun di sekitar hotel. Kami merasa sangat kesal, dan pekerja meja depan membuat kami merasa seperti kami meminta sesuatu yang keterlaluan ketika saya hanya menganggap ini standar karena sudah seumur hidup saya. Seluruh interaksi meninggalkan rasa tidak enak di mulut saya, yang mengecewakan karena saya selalu menyukai masa tinggal saya di Hampton Inn.

Ini adalah salah satu tempat terburuk yang pernah saya tinggali. Tinggal di tempat lain, nyata. Saya ingin memesan di tempat lain, tetapi itu adalah perjalanan menit terakhir dan mereka terjual habis.Seprai kami jelas tidak bersih dan meja depan tidak menyesal, tetapi setidaknya mereka mengirim seseorang yang baru sehingga kami dapat mengubahnya sendiri. Kemudian, setrika itu memiliki sesuatu yang ungu meleleh di atasnya, dan saya tidak menyadarinya, sehingga akhirnya merusak blus. Ceri di atas adalah karpet yang terasa kotor.Mengerikan.

Kamar saya sangat bersih. Sarapannya enak. Tempat tidur nyaman (seperti khas untuk Hampton Inn.) Ini penting jika perjalanan panjang melukai punggung Anda!Tempat yang bagus untuk tinggal di dekat (ish) ke Wheeler NWR, yang saya lakukan di Decatur.Saya berharap kamar Hampton Inn memiliki kompartemen freezer di lemari es, tapi itu tampaknya menjadi hal Hampton dan tidak spesifik untuk hotel ini. Hampton, orang-orang dalam perjalanan darat dan/atau perjalanan petualangan luar ruangan perlu membekukan kompres es mereka! Tolong beri kami freezer! (Saya hanya akan menempatkan ini di setiap ulasan sampai itu terjadi.)

Tempat yang bagus untuk tinggal dengan beberapa restoran di dekatnya. Wanita saat sarapan mencoba mengambil piring Anda dari Anda dengan makanan yang masih ada di atasnya adalah satu-satunya keluhan saya. Benar-benar perlu memberi orang ruang dan berhenti memburu mereka.

Saya sudah lama menjadi anggota Hilton Honors. Saya kecewa dengan kunjungan ini. Ruangan itu disegel dengan stiker yang mengatakan sudah dibersihkan secara menyeluruh namun masih ada rambut dan buih di bak mandi. Ketika saya meminta layanan kamar, mereka tidak menyediakannya pada siang hari. Ketika saya kembali dan melihat itu belum selesai, petugas meja depan tidak bisa mencapai rumah tangga. Sarapan gratis jarang dan apa yang ditawarkan tidak diisi ulang. Mereka bahkan tidak bisa menawarkan jus atau memperlengkapi selai. Suatu ketika petugas meja depan sedang tidur di belakang meja di lantai. Di lain waktu seseorang tidak dapat mendengar bel karena dia sedang menggunakan teleponnya. Tidak ada waktu bahkan larut malam. Saya kecewa untuk sedikitnya. Bukan yang pernah saya alami di hotel merek Hilton mana pun.Satu setengah tahun kemudian...Akhirnya mendapat kesempatan untuk kembali dan mengunjungi keluarga lagi. Karena ini adalah hotel Hilton Brand terdekat, saya memutuskan untuk melihat apakah ada perbaikan sejak kunjungan terakhir saya. Saya memeriksa ulasan terbaru dan senang melihatnya memiliki manajemen baru dan terkesan bahwa GM menanggapi ulasan secara pribadi dan bahkan memberikan info kontaknya. Sebelum kami menginap, saya menghubungi GM, Heaven Flores yang dengan cepat membantu saya membuat reservasi dan memastikan bahwa semuanya memenuhi harapan kami. Saya senang untuk mengatakan bahwa penginapan Hampton ini memenuhi harapan. Sarapan sangat baik. Staf sangat ramah dan bersahabat. Ruangan-ruangannya sangat bersih.Jika saya harus mengkritik apa pun, stopkontak listrik di lampu tidak semuanya berfungsi dan perlu diganti, mesin es lantai 2 rusak, dan mungkin beberapa ruang Parkir Berlian tambahan akan menyenangkan, tetapi hanya itu saja. Ini adalah 180 lengkap dari kunjungan terakhir saya. Saya sangat senang dengan kami tinggal dan pasti akan tinggal di sana lagi. Saya sangat merekomendasikan hotel ini.